在此，我將電子報分類為「農耕型」與「狩獵型」兩種。
正如其名，「農耕型電子報」首先要做的就是播種、施肥、澆水，然後慢慢養育長大。有時甚至還要拔草、施肥，在農作物成長之前都必須細心照顧。然後靜待結滿金色稻穗之時，就可以收割了。
當我在諮詢或演講時，常會有人問我：「平野先生，業績不是很重要嗎？」、 「我們不能貪心地希望業績變好嗎？」我的意思並不是說「暢銷」不重要，而是要懂得創造最好的業績，並且將之最大化。
當稻穗長成，但是還不到能夠收割的時候，你就急忙地將它採收下來，這樣獲利自然會很少。相反地，等到過了收割期才進行採收，金色稻穗卻又往往腐朽，不堪食用了。
這之間的重點就是要守護田園，不要錯過收割的最佳時機。提供好情報(即水或肥料)給讀者，建立彼此間的信賴關係，然後在於「最成熟的時期」進行銷售，而這就是「農耕型電子報」的主旨。不能賣卻又偏要勉強賣，確實很糟糕；然而不將商品賣給真正想要的人，這也是不對的。
「農耕型電子報」的精髓就是要將業績最大化，在該賣的時候賣，方纔不會有壓力，成績也才會是最好的。
說到「農耕型電子報」的特徵，就是在客人真正想要的時候賣給他；通常，銷售者在想賣的時候都會強力促銷，但是這種獲利多半只是短暫的。
如果你採用「農耕型電子報」的話，發行者與讀者之間的關係就好比是業者與顧客的關係，這是一種對等的夥伴關係。
通常銷售者在販售物品時都會考慮很多，然後還會嚐試使用一點騙人的伎倆；不過，如果能透過「農耕型電子報」建立信賴關係，那就不需這種騙人伎倆了。甚至有可能還能提升回購率，這時就算售價貴了點，但是基於信賴關係，顧客多半還是願意花錢買下。
從短期來看，「農耕型電子報」不可能立刻造就出高額業績；但是若將眼光放遠，預料將會誕生最佳的業績。
積極尋找顧客的「狩獵型電子報」
「狩獵型電子報」的特徵與傾向正好與「農耕型電子報」相反。其發行目的是為了讓讀者可以「立即買」。
一直以來，我們都將目標鎖定在「生意能夠馬上成交」。經營者看電子報，也是將目標鎖定在短期獲利上。說穿了，只想擁有一次好業績，作法其實很簡單；你可以學習傢俱店或西服店那樣，一整年都打出「結束營業大拍賣」的活動。
發送次是絕對要變多，並且強烈地向讀者送出大拍賣的訊息，只要這樣做即可。
你的電子信箱應該都曾收過，類似以煽動主題為名的電子報吧？譬如，「這是最後大拍賣機會！」、「還剩九個小時！你再也買不到如此便宜的商品！」，而這就是所謂的「狩獵型電子報」。
像這種電子報，一天大概會收到三～封，而且每隔一個固定時間就會發送，這種做法也確實能讓業績短期之內攀昇。
事實上，在我進行諮詢工作之時，也曾碰過有人求我教他如何製作「狩獵型電子報」。因為他若是再不趕快讓業績起死回生，可能就要面臨公司倒閉的危機(其實一直以來，這種案例不少……)；故而對他們而言，「狩獵型電子報」是救世主。
只不過，這種做法其實很難招攬到回籠客。因此，發行者必須不斷尋找新顧客才行。「狩獵型電子報」好比是「燒田農業」或「住滿蝗蟲的荒蕪田地」。
必須經常處於騎腳踏車的狀態才行，一旦停止，就有可能會面臨倒閉的狀況是不曉得其特性就隨意採用；若真的一定要讓業績馬上有起色的話，絕對不適合採用慢工出細活的「農耕型電子報」。
相反地，若以永續經營做為宗旨，則絕對不能採用尋求立即效益的「狩獵型電子報」。為了避免用錯方法，在採用之前，記得請先問問自己以下幾個問題，仔細思考之後再擬定計劃：
．這筆生意是要做長期？還是短期？
．想與讀者(顧客)建立什麼樣的關係？
是「單純推銷」？還是「邊教育顧客、邊推銷」？
我提倡「農耕型電子報」，但其實也曾有過半年時間都在發送「狩獵型電子報」的情況。這種情況如果一直持續下去，還真不曉得會變成什麼情況呢？
在我以電子報創業之初，根本想不到後來的規模竟會變得如此之大。因此，我一直將自己鎖定在「顧問」的身份上。
有一次，我開始透過電子報販賣演講錄音帶，剛開始一週只賣出一～兩套，等到後來，居然變成一週賣出十～二十個；而這就是只要寫了電子報，銷售成績就會變好的原因。
剛開始看到反應那麼好，心裏也覺得很高興，於是乎便很認真地撰寫電子報，希望能夠藉此多做一筆生意。說實話，業績一直攀昇，人也往往會變得越來越有鬥志。
心中一直在思考的無非就是如何讓銷售成績變好？若是希望銷售成績超越電子報數目，那我到底應該如何做？也由於經常在思考這些問題，同時也很認真地撰寫電子報，由此讓我走到「狩獵型電子報」的入口──每次只要電子報一發行，當下業績往往就會飆升百分之二百。
挨了這種局面，可能有人以為業績將會永遠變好，甚至認為只要有寫電子報，商品就很好賣，甚至認為這一切都是理所當然。不過，到了某個階段或界限之後，銷售額往往就會開始走下坡。
不管你多麼努力，也始終無法超越上一次的最高記錄。再過一陣子，解除電子報訂閱的風潮開始吹起，屆時所解除的數目，肯定遠比你所想像得還多。到了這時，我才開始認真思考自己究竟適合哪一種電子報？該以何種心情來經營電子報？
‧讀者的需求是什麼？
‧現在送出去的情報，真的都是讀者想要的嗎？
‧業績能夠永遠持續攀昇嗎？
‧自己的郵件，將會變成垃圾郵件嗎？
‧解除訂閱電子報的理由是什麼？@ (本文完)
摘 自 《創意！電子報當道》 寶鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
