職場過來人
挫折低潮同樣會發生在每個人身上。有些人能自我療癒、繼續前進;有些人禁不起風吹草動、隨時需要依靠別人取暖。為什麼有這樣心理素質的差別?關鍵就在於,頂尖銷售人擁有明...
老闆視野看的不只今天,而是明天、明年甚至十幾年後, 所以他們不會將今天賺到的利潤全放進口袋,而會拿出一部分的錢投資未來。
「當你在審視別人時,他人也在觀察你。」工作能力有時候不能代表一切,你的言行舉止、顏面表情、情緒控制、守時、守信等都是被別人評價的要點之一,綜合起來納入為個人價值。如果要受人歡迎,千萬別忽視一點,累積個人的「信賴餘額」,獲得尊敬,在職場上才會逢凶化吉。
「日本九州熊本在昨天晚間,發生了規模六.五的強震,最大震度高達七級,當地的益城町成為了重災區,房屋受損情形相當嚴重。」
逛書店,你會「遇到意想不到的資訊」,這就是實體書店與網路書店最大的差異。或許你只想要找「想要的資訊」。但意想不到的資訊,其實有可能是你一直在找的,或是剛好對你有用的,只是你不知道。
您是個能常保鬥志高昂的人嗎?很可惜,我是個鬥志很快就熄火的人。
習慣使用正向語言,能讓我們在負面現象即將發生之際,轉動「語言」這個方向盤,讓現實轉往好的方向發展。
網路的發達,給了個人發言的機會。每天,我們的生活周遭,充斥著別人的個人意見、生活狀態和思維。
如果我們停下來,就會喪失施加在敵軍身上的震撼效果。假使部隊停止前進,就給了更東邊的敵軍一個機會去組織對抗我們的力量,同時我們又成為固定目標。我們占有優勢,必須盡快結束戰役。我們要強力攻擊,直到所有敵軍都被殲滅或投降為止。
最近和店裡的年輕人談起菜單,老是覺得有點溝通不良。年輕人總是想要嘗試新東西,我則是認為這樣沒辦法牢牢抓住顧客的心。
做了五十年的生意,過去一起刊登在雜誌上的人氣紅店,早已不復存在。一般人常說餐飲是汰換率極高的行業,令人驚訝的是,開得長久的店確實少之又少。
過去五十年,我一直在餐飲業做生意。當年是從咖啡店起家,不過,自從開了居酒屋,才真正覺得做生意很有趣。經過半個世紀的漫長歲月,我剛開始做生意的情況已與現在大不相同。問我做生意的方式是否有所改變?實際上並沒有。
或許因為我從小就被教導不應該在人前討論薪水或回報,讓我有點猶豫,但老闆鼓勵我:「我並不是要說哪個區域比重較大才正確,加薪或升職當然也很重要。你們就誠實地憑直覺畫看看吧!對了,高橋先生日後才會開始工作,所以就請你試著根據打工或實習的經驗,以及對今後的想像來畫。」
「古希臘時代有三個石匠。他們每天汗流浹背,一心一意切割石頭,領相同的薪水工作。這時出現了一位旅人,他問這些石匠:『你們切割石頭是為了什麼呢?』」
身為外場人員,給人的第一印象非常重要,整齊的服裝是必備,如果滿分是一百分的話,親切的笑容可以讓人一開始就加五十分。何樂而不為呢?
潛導的工作任務,最重要的就是看顧客人安危,堅守安全第一。這項原則不會因為客人的潛水經驗多寡,或社經地位高低而改變。
明明是相同的商品,為什麼每個業務員會出現不同的業績呢?因為客戶「除了購買商品外,也同時購買周遭的氣氛」。
不如將視線朝向自己的過去、現在以及未來,用垂直視角好好看清自己並且思考人生的選項。你應該好好審視累積起的過往經驗,將自己生活的核心確實地檢視一遍。面對外界時,你則可攤開身旁發生的事件與場景,並以自身為主軸,判斷哪件事不值一提可忽略,哪些又需要重視注意。
如果你是公司領導,給員工們親身示範,有些人確實會以你為楷模,加強責任感;但是有些人則不會,你需要另外想辦法使員工們為自己的工作負起責任。怎麼辦呢?
每位職場人都希望自己的工作得到老闆的肯定,進而升遷到更高職位、職銜,獲取更多薪水。也許你覺得自己已經很努力完成份內的工作了,但為什麼升職加薪的機會和你一次次擦肩而過呢?
招聘經理們很少有時間來仔細研究每份簡歷,據調查,他們往往在前6秒鐘內就作出了適用或不適用的決定。如果你想勝出,除了需要過硬的資歷,也需要一份完美的簡歷來突顯。美媒「商業內幕」(Business Insider)日前刊文,羅列了不宜在簡歷中出現的諸多事項。
宏大的目標和藍圖固然重要,但生活中推動我們向前走的卻是些很小的事。美國商界專家兼作家彼得‧伊科納米(Peter Economy)近期撰文,提示了成功人士的7個日常習慣,他認為,練習做這7件事,可讓我們變得強大、從而走向成功。
要通向企業經營的成功,高智商只能帶人走有限的路。美國資深企業顧問、管理導師戈登‧特萊德戈德(Gordon Tredgold)認為,聰明的人不能保證不失誤,而重大失誤或許會使企業一蹶不振。日前他在《創業家》(Entrepreneur)雜誌網站刊文,羅列了聰明的管理者應加避免的10種失誤。
人們常說,與其說銷售是科學,不如它是一門藝術。在美國營銷軟件製造商HubSpot看來,銷售人員多用某些語彙,可使成交機會大大增加。以下就是該公司總結的「讓你成為超級銷售員」的13個詞。
一份針對美國小企業的抽樣調查報告顯示,50%的公司表示2016年他們面臨的最艱鉅挑戰是招聘。而對應聘者來說,這意味著不乏就業機會。《創業家》(Entrepreneur)雜誌特約撰稿人、創業家約翰‧蘭普頓(John Rampton)整理了11道連最出色的應聘者也會撓頭的面試問題,並基於提問者的意圖提供了應答參考。如果你正尋求一份夢寐以求的新工作,做好準備必不可...
當蒂娜‧尼古萊(Tina Nicolai)90年代後期開始擔任沃爾特‧迪士尼世界的招聘人員時,她就注意到,許多求職者遞交的簡歷不完善。「我意識到,人們根本不知道如何推銷自己或自己的成就。」尼古萊創辦了簡歷寫手公司。「自從開辦公司,我讀過4萬多份簡歷。」她說,有些她一再看到的錯誤「相當惱人」。
事業成功,就意味著奮力加班嗎?美國資深實業家雷‧辛恩(Ray Zinn)並不這樣看。1978年,辛恩一手創建了麥瑞半導體公司(Micrel Inc.),退休前是矽谷這家上市公司任職最久的CEO,還擁有半導體領域的二十多項專利。日前,他在美國《創業家》(Entrepreneur)雜誌網站刊文分享了自己的觀點:過度勞碌的創業者,其實離失敗不遠。
30年前,當星巴克(Starbucks)CEO舒爾茨(Howard Schultz)開始投入咖啡生意時,心中只存一個理念,就是透過咖啡拉近人與人之間的關係。今日的星巴克已是全球知名的咖啡品牌,市值約820億美元。2015年,它的營業額是190億美元;利潤為28億美元,雙雙創下歷史新高。
避免建立不良生活習慣很重要,而建立良好的生活習慣也同樣重要。事實證明,寫下來的東西更容易被人記住並堅持執行。寫下來之後,它就不再只是想法,它變得有形。看得見摸得著,是你堅持按計劃執行的關鍵所在。
當用英文寫商務電郵給不熟的人時,如何開頭頗讓人傷腦筋。「Hey」是否太隨便,「Dear」是否太正式?「Morning!」是否又顯得太高興?如果你覺得電郵的問候語並沒那麼重要、故也無須三思,那就想錯了。商務禮儀專家芭芭拉‧帕徹特(Barbara Pachter)解釋說,一封電郵如何開頭,決定了它的語調,也會讓收件人對你形成既定印象;同時,也能決定對方是否會繼續...
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山東一名大二學生,想趁寒假期間,到武漢做一些會計、採購的實習工作。沒有想到,中共病毒(新冠病毒)從天而降,武漢封城,他平生第一次穿上防彈衣,手持電棍,成了礄口區的一名小區保安。