社交生活
比起薪資,女人更重視「職場環境」,各位讀者聽過「三個願望」的心理測驗嗎?這個測驗的具體作法是詢問他人:如果能讓你實現三個願望,你會許什麼願?這項測驗可以刺探出對方內心深處的欲望。
將心情寫在臉上的女人。人的臉部表情,會透露喜怒哀樂的情緒。我們可藉由臉上的表情獲悉對方的情緒,像是「啊,那個人看起來春風滿面」、「那個人好像很悲傷」。
爬山遇到蛇、槍口抵在面前,又或者在你面對直接的人身攻擊的時候,啟動了戰鬥或逃跑反應。發生這些事情時,我們的交感神經會釋放一系列的荷爾蒙,尤其是腎上腺素。這種壓力荷爾蒙會在短時間內就改變你的身體狀態,包含血壓心跳上升、消化速度變慢、視野變狹窄、身體顫抖、肌肉緊繃。這些變化都是為了讓你的身體充分準備好去應對危機。這些變化在一瞬間結合,為了求生,而激發出非凡的專注...
一旦想透過「有面子」的方法去滿足撒嬌這種基本欲求,就會變成對自己不切實際的期待。被視為憂鬱症病前性格3之一的,正是高到不切實際的自我要求。美國心理學家及精神病學家卡倫.霍妮(Karen Danielsen Horney)認為,這也是自律神經失調的特徵之一。在這些疾病的治療中,最重要的就是降低自我要求的標準;只是對自卑感很重的人來說,他們的自我要求原本就有高到...
自戀者的另一項特徵,是很容易感到疲憊。每個人都會覺得疲倦,但相對來說,做自己喜歡的事比較不容易累。精神科醫師島崎敏樹在著作《情緒的世界》中寫道,「內在我」能量不足的人,一旦在現實中與人進行心與心的交流,很容易就會感到疲憊。為了保護自己,他們會盡量與其他人保持距離。
克服痛苦的另一種方法是了解自己實然的情緒,不要總是讓應然的情緒占上風。我父親是一個非常喜歡以施恩者自居的人,簡直到了令人匪夷所思的地步。他經常把「能在這麼棒的家庭裡長大,你這傢伙還真幸運」之類的話掛在嘴上,並禁止我對自己的人生有任何不幸的感覺。
不幸的人往往習慣誤解他人的行動。舉例來說,朋友邀大家去海邊玩,但自己並沒有受邀,於是認為朋友討厭自己。越是把「沒有人愛我」掛在嘴上的人,越容易誤解他人的行為。
感動說明的原則到底是什麼呢?其實就是,談話的內容到底有不有趣,由對方來決定。講得更清楚一點,就算講者認為自己講得很棒,但如果聽者不覺得講者說得很好,那麼,講者說再多也沒用。
該怎麼做,才能讓動機永不減弱,醉心於自己的工作呢?為大家介紹一個從我職場上的導師聽來的故事。在日文裡有個單字的意思與工作相同,那就是「商道」,我的導師告訴我,「商道」的本質就是「永不厭倦」(商道與永不厭倦的發音相同),不管從多少人身上賺到感謝與金錢,只要是不感興趣的事,遲早都會「厭倦」。若只做自己想做的事,完全不顧所謂的時代潮流,客人總有一天也會「厭倦」你做...
「笨拙的人講道理,聰明的人說故事。」這是我在作者許榮哲的《故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力》書裡學到的道理。
在本章的最後,我將談到對自己沒有自信心的人,應該要和什麼樣的人相處。人是非常容易受到周遭環境影響的動物。無論從好的意義或是壞的意義來說皆是如此,正所謂「近朱者赤,近墨者黑」,講的就是這個意思。
我在第一章曾提過,「人際關係」是工作的三大壓力之一。在本章當中,我想較深入討論在職場與各式各樣的人相處時會有的煩惱,以及當出現問題時如何讓自己能輕鬆的方法。
有很多人都「想被他人認同」,如果無法克制這種被認同的欲望,就會永無止境地不斷追逐。事實上,我們很難將這個欲望降為零。
要想成功說服別人,每個故事都該挖掘核心情感。故事是藉由遵循數千年發展出的特定規則,令我們的大腦感到滿足,所以才能產生效果。從亞里斯多德的《詩學》到喬瑟夫.坎伯的《千面英雄》,有關身為受眾的我們需要什麼才能從一則敘事中找到共鳴,已有相當多的文獻論述。故事必須有一個主軸,有開頭、中間的內容和結尾。故事也該有一個主人翁,為一個清楚明白的渴望奮鬥,而且有決心。不過當...
故事是我們處理和記住資訊的主要方式,也是你最強大的工具之一。當你的地位、品牌或產品很容易記住,你的受眾會轉變成你的公關機器,開始替你效勞。這就是你熱門起來的時候。
聖誕節又要到了,該買什麼禮物送給親朋好友或老闆呢?如果等到最後一刻才草草買個禮物了事可就不是好辦法。我們都有收到禮物的經驗,有些禮物正好是我們期待的,有些則是用不到或不喜歡的,從此束之高閣。實際上並沒有老少皆宜的禮物,根據每個人的需求選擇適合的禮物,或許才是最佳送禮的意義。
真正管理者的胸襟,為善不欲人知,不居功、不諉過,只默默地照顧好每位同仁,幫助他們在人生歷練中逐步成長,這是我心目中的長者風範......
肌肉放鬆,就可以由交感神經切換到副交感神經主導,減緩過度緊張的狀態。前面介紹了放鬆身體肌肉的方法,其實放鬆「臉部」肌肉也可以得到同樣效果。具體來說,只要製造「笑容」就可以了。
相信很多人在與上司或是上位者單獨說話時,或是與異性單獨兩人說話時,不知道為什麼,就是會顯得特別緊張。可是,在很多人面前說話時卻又不會。
我想各位應該已經了解如何用深呼吸來掌控正式開始前的緊張了。但如果是發生在發表途中,或是站在眾人面前說話時,感覺緊張逐漸加劇的話該怎麼辦?又不可能在眾人面前當場暫停演說來進行深呼吸。如果要繼續下去,是否有用來緩和過度緊張的方法呢?
近年來,諸如IT系統、各種工具、人類的情感等因素,錯綜複雜的交織在一起,使分析問題變得更為困難,即使你在發生問題的當下,採取暫時性因應措施,那也只是一時性的,問題最終會出現,並且需要花費更多的時間去解決。而目前備受矚目的五個為什麼是打破這種僵局的有效方法之一。
現代人往往被時間追著跑,但拚命工作可不代表你一定能得到滿意的報酬。我很肯定地認為,內心隱藏著「想要更多空閒時間」、「經濟上更有餘裕的生活」這種渺茫願望的人不在少數。對於這些不滿足於現狀的人,只要有了時薪思考法,就有可能大幅改變現狀,因為時薪思考能幫你格外提高行動與思考的品質。
喜歡的人認真發表意見時,我一定會朝向他。在找到喜歡的人之後,為了將來我能與他共同建立團隊,維持穩定的好關係、使兩人的關係更緊密,這是有效的方法。
在第二章,我想告訴各位,我在史丹佛大學所學會建立關鍵人脈的方法,也就是「七種人脈術」。在這個變化激烈的時代,無論在工作、讀書、家庭生活建立的重要人脈,他們肯定支持著你。
雖然有好的創意,卻很難跟相關部門達成共識,因為每個人都有不同的價值觀和需求,有時容易錯誤地解讀他人的態度與想法,所以跨部門要達到能認同並支持你的創意,就得靠充分的溝通與協商。
要一個得不到任何關注的人努力活下來,無異於讓他生活在沒有氧氣的地方,絲毫沒有存活的可能。
總是不由自主扮起好人的族群,有一個共通點,那就是不懂得如何與人保持適當的「距離感」。舉例來說,面對以下這種人,你會抱持什麼樣的態度呢?總是滿臉笑容、為人親切、經常收到這個人送的禮物。可是,和這個人相處,總感到莫名疲倦。
有一對年輕夫妻的育兒日記記錄著家庭日常,但從記載中看起來並不是愉快的回憶,到底是怎麼回事?看倌來評評理......
自卑是一種複雜的情緒,不會在對方面前表達自己,而是以迎合討好的方式,與人建立關係。自卑的人,內心渴望變得強大,因為他們一直覺得自己比不上別人。
人的情緒,光能羅列出來的就超過六十多種,在這些情緒中,像是興奮、喜悅、安心等正向情緒,不會妨礙我們的生活。然而有些負面情緒會令人很難受,例如:憤怒、焦慮、孤單、自卑感等。當這些情緒太過強烈時,會讓我們陷入情緒風暴中。倘若沒有適當做好情緒管控,不僅會傷害自己,也會傷害別人。
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