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運用說話技巧讓對方無法拒絕溝通

2021年02月05日 9:01 AM

感動說明的原則到底是什麼呢？其實就是，談話的內容到底有不有趣，由對方來決定。講得更清楚一點，就算講者認為自己講得很棒，但如果聽者不覺得講者說得很好，那麼，講者說...

補教職場溝通無聊感動拒絕溝通

如何寫道歉文？懂得彎腰站得更高

「領導者的工作，就是在該做決定時做決定，該道歉時就道歉」，這是我還在企業服務的時候，當時調職的同事所留下的一段話。沒有任何一個人不會犯錯。當你想要獨特的生活風格、當你責任範圍增加的時候等，未來要遇到道歉的機會只會越來越增加。不論是工作或私底下，道歉的才能可說是每個社會人士都必須具備的能力。

道歉寫作道歉文

2021年02月01日 7:18 PM

面對激烈爭辯內向者這樣「冷處理」

內向者容易感受到別人情緒，高敏感族群尤是如此。內向者的優點是會察言觀色，從蛛絲馬跡就能做出判斷；缺點則是容易受到影響。我認識的內向者大多講話不大聲，也不喜歡激烈的措辭和言論，溝通時屬於比較和緩、實事求是的類型。

內向情緒高敏感族

2021年02月01日 11:21 AM

內向者真的不會生氣嗎？化解情緒的方法

很多人都誤會內向者不會生氣，其實是內向者表達生氣的方式比較溫和而已，神經大條一點的人甚至完全不會察覺內向者生氣了。反之，內向者常會覺得別人太容易勃然大怒、講話不夠深思熟慮、讓自己很受傷之類。

內向生氣情緒

2021年01月29日 8:07 PM

職場如戰場如何優雅地自賣自誇？

過猶不及，我們越努力想突顯自己的能力與成就，獲得人家的信任與尊重，卻忘了讓聽者愉悅地接受才是溝通的重點。其實，被討厭與讓人印象深刻只有一線之隔，差別在於如何彰顯自己的成就。

自誇行銷職場

2021年01月28日 3:35 PM

撰寫電子郵件要「讓人理解」只需2步驟

郵件的基本原則是「讓人理解」。不論是短短數行的文字、書寫好幾頁的內容、官方回答、個人信件等，這個原則都不會改變。

電子郵件書信理解

2021年01月27日 8:02 PM

現代文書輕鬆寫擴大視野思考找到自己的意見

日常生活中，我們無時無刻都在寫作，社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等，其實都在寫作的範疇。而我們最常碰到的困擾，就是「寫不出來」（不知從何下筆）！其實，這是因為我們對於需要寫作的主題缺少想法，或者略有想法但無法順利將它化為文字。要想打破困境，就要先「找出自己的意見」，最簡單的方法，就是從「問自己問題」開始！

寫字信件貼文

2021年01月26日 6:10 AM

為錢工作？把興趣變成動力做再多也不累

我曾傳授「透過發布資訊締造成果」這個課程，當時雖然賺到了一些錢，但總是有一種「再這樣下去好嗎？」的煩悶感，後來才發現，這只是因為我對「發布資訊」這件事沒興趣，感覺上，「只是為了工作在學習」。

工作興趣成功努力為錢工作

2021年01月17日 8:34 PM

對工作缺乏動力？有可能價值觀的方向錯了

該怎麼做，才能讓動機永不減弱，醉心於自己的工作呢？為大家介紹一個從我職場上的導師聽來的故事。在日文裡有個單字的意思與工作相同，那就是「商道」，我的導師告訴我，「商道」的本質就是「永不厭倦」（商道與永不厭倦的發音相同），不管從多少人身上賺到感謝與金錢，只要是不感興趣的事，遲早都會「厭倦」。若只做自己想做的事，完全不顧所謂的時代潮流，客人總有一天也會「厭倦」你做...

工作厭倦價值樂在其中工作動力商道價值觀

2021年01月15日 10:41 PM

3分鐘打動面試官你一定要懂得這件事

「笨拙的人講道理，聰明的人說故事。」這是我在作者許榮哲的《故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力》書裡學到的道理。

品牌故事網路面試說故事

2021年01月13日 10:29 PM

近朱者赤沒自信的人該與哪類人交往？

在本章的最後，我將談到對自己沒有自信心的人，應該要和什麼樣的人相處。人是非常容易受到周遭環境影響的動物。無論從好的意義或是壞的意義來說皆是如此，正所謂「近朱者赤，近墨者黑」，講的就是這個意思。

自信相處尊敬人緣

2021年01月04日 9:04 AM

當「優越感」遇上「自我肯定」哪個能持久？

在你的身旁是否有那種比其他人都來得出類拔萃的人？若是在職場上，就是工作表現比同事優異，無論讓他做什麼，都明顯比他人更能夠掌握要領完成工作的人。我想無論是誰都會對這樣子的職場形象產生憧憬。

優越自我肯定優越感面對現實

2021年01月02日 9:04 AM

過度在意他人評價？職場中別當「爛好人」

我在第一章曾提過，「人際關係」是工作的三大壓力之一。在本章當中，我想較深入討論在職場與各式各樣的人相處時會有的煩惱，以及當出現問題時如何讓自己能輕鬆的方法。

情緒思考在意爛好人職場

2021年01月01日 4:20 PM

想被認同！看人臉色你這樣過得快樂嗎？

有很多人都「想被他人認同」，如果無法克制這種被認同的欲望，就會永無止境地不斷追逐。事實上，我們很難將這個欲望降為零。

認同評價上班族人際關係快樂

2020年12月31日 10:45 PM

3個關鍵說出能感動人的故事說服力驚人

要想成功說服別人，每個故事都該挖掘核心情感。故事是藉由遵循數千年發展出的特定規則，令我們的大腦感到滿足，所以才能產生效果。從亞里斯多德的《詩學》到喬瑟夫．坎伯的《千面英雄》，有關身為受眾的我們需要什麼才能從一則敘事中找到共鳴，已有相當多的文獻論述。故事必須有一個主軸，有開頭、中間的內容和結尾。故事也該有一個主人翁，為一個清楚明白的渴望奮鬥，而且有決心。不過當...

說服成功說故事說服別人

2020年12月30日 9:04 AM

神奇的說服力！學會講故事讓你贏來好人緣