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職場加油站
一個「神奇問題」幫你打開高效率協商大門
一個「神奇問題」幫你打開高效率協商大門
2024年03月30日 7:56 AM
神奇問題傳達了尊重。藉由提出這個問題，你承認自己不太了解對方的情況、需求或達成協議的障礙，只有對方自己最清楚。這避免對方的鱷魚做出威脅回應，讓這個協商有機會為雙...
問題 影響力 職場 協商 溝通
怕衝突？有一種衝突反而能帶動企業健全發展
怕衝突？有一種衝突反而能帶動企業健全發展
許多企業主以為衝突會給公司和管理者帶來負面影響。實情並非如此，正常合理的衝突可以是企業成功的主要推動力。正常合理的衝突關注的是想法，而不是人。是解決方案，而不是指責。是合作，而不是自負。公開交流、透明和尊重是正常衝突的基石。即使在最具挑戰性的對話中，允許不同的觀點也能有力地促進創新和改進。
衝突 團隊協作 團隊 領導者 傾聽
2024年03月22日 10:42 PM
面對客戶飆罵 忽略難聽的話才能對症下藥
面對客戶飆罵 忽略難聽的話才能對症下藥
面對失控的客戶，要聚焦他在意的問題，而非情緒性字眼不要只聽他情緒性的字眼。不要只聽他情緒性的字眼，而是要聽他的需求，才能對症下藥，解決問題。
客戶抱怨 情緒管理 解決問題 解決問題能力 情緒失控
2024年03月14日 11:35 AM
求援要有技巧！這一招讓老闆成為你的貴人
求援要有技巧！這一招讓老闆成為你的貴人
不要以為跟老闆的關係良好是一種狗腿的行為，要知道，善加利用老闆的權力與資源，其實是最聰明的方式。我們每個人的職涯生活中，多多少少都有主管（或老闆），而且可能不止一個。知道如何從老闆的才能及資源中受益，讓老闆成為你生命中的貴人，其實是職涯中重要的學習。
職場溝通 職場 解決問題 老闆 工作
2024年03月13日 9:55 PM
想實現夢想 「人生曲線」助你看清人生目標
想實現夢想 「人生曲線」助你看清人生目標
我為了實現夢想，從以前到現在都會維持某種做法，那就是把自己跟自己的約會，清楚排在行程表裡。為了「雖不緊急但很重要的事情」與自己有約，只要當下沒有非做不可的事，就一定會如期舉行。就算某人可能會約我見面，我還是以與自己的約會為優先。
夢想 約會 筆記 閱讀 思考
2024年01月26日 7:49 AM
深陷職場負面關係 工作效率低且傷心又傷身
深陷職場負面關係 工作效率低且傷心又傷身
一個粗魯的人，或者一種以無禮為標誌的動態關係，可能會傷害整個團隊──甚至就連只是看到或聽到緊張互動的人，也可能受到傷害。如果員工分心、壓力大、難以集中注意力、失誤還有身心不健康，工作成果就會受到影響。
職場 效率 工作 人際關係 健康
2024年01月23日 7:55 AM
工作充滿無力感？專家：掌握可以控制的事
工作充滿無力感？專家：掌握可以控制的事
被惡劣的處境困住的感覺很糟，沒有人喜歡這種感覺。因此，就算你無法改變每一件事，也要採取一些措施來增強你的控制感
工作 職場 無力感 控制 同事
2024年01月22日 7:54 AM
對工作無感？或許轉換心態才能找到樂趣
對工作無感？或許轉換心態才能找到樂趣
藉由整理，你自然而然會磨練出辨別什麼事物讓你心動或不心動的能力，這分敏感度也會延伸到各種事物上。我知道很多人整理完工作空間之後就換了工作，或是辭職去創業。
換工作 創業 工作整理 辭職
2024年01月09日 7:52 AM
想建立深厚友誼 僅在群組「按讚」效果不大
想建立深厚友誼 僅在群組「按讚」效果不大
有人請你指導、提供意見或幫其他忙時，不要毫不考慮就一口答應，而是要建立對你來說最重要的關係。放心拒絕浮泛的請求，畢竟利用人脈幫助你真正在乎的人才有意義。讓我們用高品質的人際關係取代交際應酬，用你覺得心動的一小群朋友取代膚淺空洞的廣大人脈。
人脈 人際關係 友誼
2024年01月03日 7:49 AM
人際關係斷捨離 精簡人脈打造有意義的連結
人際關係斷捨離 精簡人脈打造有意義的連結
對藝術家來說，IG是很重要的社群媒體平台。英國畫家和插畫家麗安的IG追蹤者多達一萬五千人。這個數字雖然令人興奮，但跟這麼多人連結互動卻很花力氣。太多瑣碎的訊息，讓人難以回應真正重要的訊息—也就是有興趣的買家。而且網路世界少不了酸民，這些人會發表粗魯無禮的言論，有些是蠢話，也有接近攻擊性的謾罵。這些留言愈來愈多，麗安漸漸覺得自己被這種耗時傷神的網路活動榨乾。
人脈 人際關係 IG追蹤者 社群媒體
2023年12月28日 7:53 AM
掌控自己的數位生活 專家傳授整理訣竅
掌控自己的數位生活 專家傳授整理訣竅
坊間有很多教人管理電子郵件、整理電腦檔案跟手機的訣竅。說到管理數位生活，也有各式各樣符合個人需求的做法。不同的工作對科技產品的使用都有不同的規定，有些公司規定一定要用特定的通訊軟體，某些行業則必須隨時保持聯繫，例如醫護人員或執法人員。你必須找出適合自己的整理方法，才能用得長久。
近藤麻理惠 辦公室收納 收納 整理
2023年12月24日 7:40 AM
高效率辦公桌收納 牢記3整理心法 事半功倍
高效率辦公桌收納 牢記3整理心法 事半功倍
辛辛苦苦整理完後，之所以又打回原形，就是因為沒有決定每樣物品的定位。東西用完之後不知道要放哪裡，空間就會變亂，所以才有必要決定每樣物品的收納處。如果養成東西用完立刻歸位的習慣，要維持整潔就容易多了。
收納 辦公室收納 整理技巧 近藤麻理惠
2023年12月22日 7:52 AM
收納3大原則 告別文件堆積如山的煩惱
收納3大原則 告別文件堆積如山的煩惱
即使整理過了，文件終究還是會快速累積，變亂是遲早的事。但各位不需要擔心，只要按照介紹的收納三原則去做，你就可以永遠告別堆積如山的文件。
文件整理 斷捨離 近藤麻理惠 辦公室收納
2023年12月18日 7:50 AM
整理書籍也能自我探索 反映出你個人價值
整理書籍也能自我探索 反映出你個人價值
整理書是自我探索的一種強大方法。你因為心動而選擇留下來的書，反映了你的個人價值。
整理方式 收納 近藤麻理惠 辦公室收納
2023年12月16日 7:53 AM
求職面試嗎？注意3個最刁鑽的問題與答案
求職面試嗎？注意3個最刁鑽的問題與答案
人們在求職時通常都要經過面試這一關，而在面試時免不了要接受面試官提問。有專家說，在面試前可以先針對可能的提問練習回答，熟能生巧。她還分享了3個最刁鑽的問題與回答的技巧。
面試問題 面試應答 求職面試 面試技巧 求職 面試
2023年12月13日 5:42 PM
嘗試改變！你會更有力量主宰自己的生活
嘗試改變！你會更有力量主宰自己的生活
透過主動和運用同理心的技巧，透過聚焦在影響力範圍內的事情，你能夠成為任何場合的催化劑。真的這樣做，你就是老闆的領導者。老闆有的只是職位的權威，你卻擁有能影響別人的道德權威和能力。
影響力 領導者 性格 同理心 改變
2023年12月13日 7:55 AM
辦公桌愈亂愈有創意？影響職場升遷超乎想像
辦公桌愈亂愈有創意？影響職場升遷超乎想像
多份針對員工評價的研究顯示，一個人的工作空間愈整齊，在別人眼裡就愈可能是聰明、溫暖、沉著、有野心的人。另一個研究也發現，這樣的人會被認為是親切、和善、勤勞、有自信的人。這些形容詞聽起來就像成功人士的特質。此外，研究發現這樣的人更容易獲得他人的信任，也更可能升遷。
收納 整理 辦公室收納 近藤麻理惠
2023年12月11日 7:54 AM
說話考量別人的感受 能促進職場好人緣
說話考量別人的感受 能促進職場好人緣
我們每天都在說話，常常都在溝通，但為什麼有時候溝通不成，反而造成誤會？事實上，表達背後的思考，才是我們真正需要學習的地方。
人際關係 說話技巧 職場 溝通
2023年11月03日 7:45 AM
為何履歷丟出去石沉大海？這些NG錯誤不要犯
為何履歷丟出去石沉大海？這些NG錯誤不要犯
平均一個職缺，招聘經理會收到250份履歷，而其中只有2%有面試機會。多達90%的雇主使用求職者跟蹤系統軟件（ATS）來處理履歷，也就是利用人工智能（AI）篩選。那些被篩掉的98%求職者，他們的履歷到底錯在哪裡，以至於與夢寐以求的面試機會失之交臂呢？為何從一開始就慘遭淘汰？原因有很多。
找工作 簡歷 人工智能 履歷 應徵 求職
2023年11月01日 4:36 PM
暢銷作家分享人生提問：讓勇氣戰勝安逸
暢銷作家分享人生提問：讓勇氣戰勝安逸
認清問題就是對時間、金錢以及精力的一項絕佳投資。愛因斯坦曾說：「如果我有一小時解決一個問題，我會花55分鐘探討問題，剩餘5分鐘才思考解決方法。」花時間和資源去探索問題的本質往往讓人不安，因為我們總是想快速找出解決辦法。
投資 暢銷作家 勇氣 成功 失敗
2023年10月04日 4:24 PM
緊急時找不到解決辦法 那就變通思維吧！
緊急時找不到解決辦法 那就變通思維吧！
你處理混亂局面時，這個過程不會隨著找出問題而結束，甚至未必需要從找出問題開始。我反而喜歡把變通思維想成一種需要不斷在人生的「預設選項」與「問題」之間換來換去的心性。
思考問題 解決辦法 工具書 職場策略 棘手問題 變通思維
2023年09月15日 7:35 AM
「改天再聊」面對刺耳問題不必勉強自己回答
「改天再聊」面對刺耳問題不必勉強自己回答
曾經有一次，我被問到很多令人不愉快的問題。應該要回答，表現出不悅，還是直接忽略呢？雖然很想向對方表明他的問題有多唐突，可是今後還要繼續相處，而且對方又是年紀大十歲的前輩。如果是你會怎麼做呢？
失禮 情緒 人際關係 回答問題 刺耳問題 幸福 不開心
2023年08月30日 12:25 PM
能者多勞時間不夠用？落入速成陷阱心更累
能者多勞時間不夠用？落入速成陷阱心更累
常聽人說「能者多勞」，因為太優秀了，自然而然就會被交付更多工作；又因為都能妥善處理，於是工作就變得更多……一直苦撐到身心耗盡，那就得不償失了。時間不夠用，那要如何才能創造出時間？
時間不夠用 創造時間 時間管理 自由時間
2023年08月17日 7:22 AM
傾聽也需要表情 讓對方安心記得先微笑
傾聽也需要表情 讓對方安心記得先微笑
想成為一個「好的傾聽者」，記得「先微笑」。笑臉是世界的共通語言。微笑能創造一個讓雙方都能感到安心的空間，你會更容易與人交談，人際關係和生活都會開始進入更好的方向。
微笑 聆聽 傾聽 表情 笑臉 溝通
2023年08月15日 7:21 AM
找出自己的優勢開創副業 加速財富自由
找出自己的優勢開創副業 加速財富自由
有太多的人想要探索自己的副業。找準時機第一點，你需要確認自己目前的狀態。首先，整理你的時間狀態。其次，瞭解自己的精力是否充沛。明確自己正在做有價值的事情。還是說，你只是為了拿一份工資在堅持做著無法體現自己價值的工作？
副業 創建副業 網路副業 工作 八二法則 財富自由 開創副業
2023年08月13日 7:27 AM
不再誤踩地雷！「聆聽」讓你擁有好人緣
不再誤踩地雷！「聆聽」讓你擁有好人緣
光靠說話要使人折服是非常困難的一件事。不先了解別人就一個勁地說話，很有可能誤踩地雷。聽別人說話是在蒐集資訊，藉以了解對方是怎樣的人、心裡在想什麼、有什麼感受。藉由聆聽，我們能更加了解別人要的是什麼，也更有機會拓展對方感興趣的話題。
聆聽 說服力 人際溝通 溝通 人際關係 聆聽力 好人緣
2023年08月12日 11:59 PM
人生不一定要追求完美 八十五分勝一百分
人生不一定要追求完美 八十五分勝一百分
經營者一定要保留十五％的餘裕，以便處理危機，或規畫未來，就像軍隊的指揮官，手上一定保有預備隊，兵力不可以百分之百投入前線。花開八分最美，盛開就是凋零的開始。
職場 企業經營 危機 追求完美
2023年08月05日 4:56 PM
踏出自己的舒適圈 5技能培養全球思維
踏出自己的舒適圈 5技能培養全球思維
在這本書中寫到的人，都以自己的方式，在發展自己的全球思維過中掙扎過。矛盾的是，比起以往，有更多人跨全球工作，但他們卻感到孤立無援，好像只有他們在與這些問題搏鬥。令人沮喪的是，他們的努力被其他人忽視、他們的錯誤被掩蓋或忽略了。隱藏真相會使他人無法從過去的錯誤中吸取教訓。這就是我寫這本書的原因。
全球思維 職業生涯 跨文化做生意 建立新團隊
2023年08月01日 7:23 AM
與不同文化的員工共事 公開溝通可化解衝突
與不同文化的員工共事 公開溝通可化解衝突
在現今的全球企業環境裡，會遇到不同文化的人，與來自別的文化的人交流時，試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成為一個平權式或階級式的領導者，而且你必須兩者兼顧。
文化衝突 跨文化合作 意見協調 溝通
2023年07月29日 7:45 AM
發掘隱形天才 麥迪遜公園11號的經營哲學
發掘隱形天才 麥迪遜公園11號的經營哲學
領導者的責任就是發掘團隊成員的長才，無論他們的才華多麼深藏不露。我和麥迪遜公園11號的新團隊坐下來談時，經常想到這件事。我非常想剔除表現不佳的員工，畢竟我們總得裁掉一些人。但是首先，我必須確定對方不只是表現不合格，也沒有未曾顯露的才華。
米其林三星 米其林餐廳 領導人 經營哲學 領導團隊 專業經理人 服務精神
2023年07月21日 7:50 AM
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