管理拾穗 | 大紀元

管理拾穗

消防員突破盲點的全局思考挑戰未知的危機

2024年04月17日 7:55 AM

稍早在曼恩峽谷時，消防員錯過另一個重新思考的機會，而這個機會就近在眼前。在道奇開始把火柴扔進草叢之前，他命令組員卸下身上的笨重裝備。他們在過去八分鐘內拚命跑上坡...

認知消防員思考逆思維

一個「神奇問題」幫你打開高效率協商大門

神奇問題傳達了尊重。藉由提出這個問題，你承認自己不太了解對方的情況、需求或達成協議的障礙，只有對方自己最清楚。這避免對方的鱷魚做出威脅回應，讓這個協商有機會為雙方創造雙贏。尊重就像善意一樣，可能獲得回報，讓每個人更開心。

問題影響力職場協商溝通

2024年03月30日 7:56 AM

領導也要刷存在感偶爾演一下拉近團隊距離

每位領導者都必須知道，在逆境中，領導者的出現必須有鼓舞人心、提升士氣的效果。領導者的出現就像是個符號，符號意味著某種意義。這樣的意義，在逆境中要特別說明：它可以讓成員放下個人私慾，提醒自己縱然在生死之際，仍應展現心靈層次的高尚。

可視化領導管理領導者團隊可視化領導

2024年03月20日 7:51 AM

關鍵決策關乎公司存亡逆境思維克服管理失靈

對經理人而言，「決策」，是最有價值的工作。而在逆境中，作決策要「快」！但在逆境中作決策的困難，更在於不但時間極度稀缺，還得在眾多問題如排山倒海而來時，去思考究竟哪些是最關鍵、最重要、最有策略價值的決策點。因此在逆境中，作決策更要「有力」！

決策關鍵時刻問對問題逆境領導

2024年03月17日 7:56 AM

金錢是最好的獎勵？必須考慮2種誘因才有效

「大部分人都相信，像金錢之類的獎勵是最好的激勵辦法，也就是紅蘿蔔和棍子理論。那是錯的。」我完全同意，過度簡化的方法是錯的：現金不一定是王牌。不過，這並不表示誘因沒有作用。誘因設計的最高境界就是讓誘因發出的訊號有用，而同時也能讓自我訊號和社會訊號往想要的方向強化。

誘因金錢獎勵社會

2024年02月15日 7:55 AM

找出真正有熱情的員工辭職獎金成誘因

你身為雇主，要如何創造一個讓員工顯現工作意願的環境？有些公司採用一種耐人尋味的策略：「辭職獎金」。Zappos首開先例，給主動辭職的員工2,000美元的辭職獎金，亞馬遜隨後效法，獎金是5,000美元。銳玩遊戲（Riot Games）甚至大手筆加碼，辭職獎金高達2.5萬美元，而且沒有任何附帶條件。

熱情員工績效誘因獎金管理之道辭職獎金

2024年02月11日 7:55 AM

何謂阿米巴經營？稻盛和夫的高收益經營策略

阿米巴經營就是將公司分成個別的小型單位，將每個各自核算的部門稱作「阿米巴」（Ameba），也就是變形蟲的意思。而每一個阿米巴都遵循著「獲利最大化、費用最小化」的企業經營管理原則。每個部門的組長與自己團隊中的成員，共同討論自己這個阿米巴的目標，並以完成此目標為最終目的。

稻盛和夫阿米巴企業經營經營管理經營之神

2024年01月21日 7:55 AM

生產力下降？3步驟提升工作效率和動力

這套整理工作的基本方法，不只可以用來整理一年的工作，也可以整理三年的工作，用來詳細檢視某個專案也很好用。一旦開始用這種方式整理工作，漸漸體認到每天的工作有多重要，工作起來便更有幹勁，也更加專心。透過整理工作的過程，發現自己因為知道每件事（無論大小）的重要性，所以工作時的心動程度和動力都大幅提升。

工作效率工作整理行事曆專案

2024年01月10日 7:56 AM

整理名片審視人際關係減輕你的社交負擔

你曾經看著一張名片，卻怎麼也想不起來對方是誰、連長相都毫無印象嗎？這種事在整理時很常發生。每次我都會鼓勵學員趁這個機會把名片丟了，但很多人都覺得丟掉會有罪惡感。在日本，我有些學員之所以丟不下手，是因為他們相信名片含有一個人的一小片靈魂。但如果名片真的那麼珍貴，與其塞進抽屜從此遺忘，帶著敬意整理，謝謝它們對你的幫助，再以不洩漏個人資料的方式將名片處理掉，不是更...

人際關係工作整理名片

2024年01月04日 7:51 AM

想建立深厚友誼僅在群組「按讚」效果不大

有人請你指導、提供意見或幫其他忙時，不要毫不考慮就一口答應，而是要建立對你來說最重要的關係。放心拒絕浮泛的請求，畢竟利用人脈幫助你真正在乎的人才有意義。讓我們用高品質的人際關係取代交際應酬，用你覺得心動的一小群朋友取代膚淺空洞的廣大人脈。

人脈人際關係友誼

2024年01月03日 7:49 AM

人脈愈廣越不安？重整社群好友留下真正友誼

要建立讓自己心動的人脈，關鍵在於知道自己喜歡何種關係。例如，有些人喜歡被朋友圍繞，一群人熱鬧地聚在一起；有些只喜歡跟少數人建立深厚的關係。我就屬於後者。我很不擅長跟人保持聯繫，跟少數人建立關係比較自在。

人脈人際關係斷捨離社群媒體

2023年12月30日 7:55 AM

整理書籍也能自我探索反映出你個人價值

整理書是自我探索的一種強大方法。你因為心動而選擇留下來的書，反映了你的個人價值。

整理方式收納近藤麻理惠辦公室收納

2023年12月16日 7:53 AM

阻礙你成長的 6 個領導力迷思

何謂領導能力？何謂優秀的領導者？這個問題有太多的迷思與誤解，本文將探討6個常見的領導力迷思，解析其中的誤解。迷思一：領導者都是天生的。迷思二：領導者都是管理者。迷思三：領導者都無所不知。迷思四：領導者都自信滿滿。迷思五：領導者都有領袖氣質。迷思六：領導者都很冷靜。

領導力領導能力領導者領袖氣質團隊合作溝通協調

2023年11月11日 8:47 PM

緊急時找不到解決辦法那就變通思維吧！

你處理混亂局面時，這個過程不會隨著找出問題而結束，甚至未必需要從找出問題開始。我反而喜歡把變通思維想成一種需要不斷在人生的「預設選項」與「問題」之間換來換去的心性。

思考問題解決辦法工具書職場策略棘手問題變通思維

2023年09月15日 7:35 AM

淡化階層差異 6種強大思維打造優質組織文化

置身在打動人心的組織文化，在工作中充滿活力、富有創造力及勇氣，期待每一天都能在工作上獲得成長。這種能將所有人拉聚在一起，成為一個群體的成員，而不只是在一起工作的一群人。我們可以將這種把所有人拉聚在一起的集體觀念，稱為「群體精神」。

企業文化組織管理職涯發展組織文化

2023年08月11日 7:23 AM

踏出自己的舒適圈 5技能培養全球思維

在這本書中寫到的人，都以自己的方式，在發展自己的全球思維過中掙扎過。矛盾的是，比起以往，有更多人跨全球工作，但他們卻感到孤立無援，好像只有他們在與這些問題搏鬥。令人沮喪的是，他們的努力被其他人忽視、他們的錯誤被掩蓋或忽略了。隱藏真相會使他人無法從過去的錯誤中吸取教訓。這就是我寫這本書的原因。

全球思維職業生涯跨文化做生意建立新團隊

2023年08月01日 7:23 AM

發掘隱形天才麥迪遜公園11號的經營哲學

領導者的責任就是發掘團隊成員的長才，無論他們的才華多麼深藏不露。我和麥迪遜公園11號的新團隊坐下來談時，經常想到這件事。我非常想剔除表現不佳的員工，畢竟我們總得裁掉一些人。但是首先，我必須確定對方不只是表現不合格，也沒有未曾顯露的才華。

米其林三星米其林餐廳領導人經營哲學領導團隊專業經理人服務精神

2023年07月21日 7:50 AM

職場管理小故事：開創職涯一片天的祕訣

即將屆齡退休的我，對後輩只有一句話「充分發揮你的創造力」，合理質疑前輩教你的工作方法，不斷找出更有效率的工作模式，這才是你們在未來的職涯中，走出自己一片天空的秘訣。

職場管理小故事職場小祕方稅務改革職場

2023年07月11日 11:59 PM

職場小秘方：領導者遇到困境應有的氣度

與大家分享我的親身經歷，這一職場戰役，讓我深深體會身為一個領導者要隨時保持處變不驚的氣度，在遇到困境時才會靜定生智慧，給出了一個解決策略。

職場小秘方稅務領導策略移轉訂價

2023年06月26日 11:59 PM

當有人問你「1+1=？」怎麼回答？

一般人認為對外溝通很困難，可是在公職待久了，我覺得對內溝通現在也不簡單！基於彼此各自立場「舉證」上的困難，雙方可以彼此各退後一步，如此才容易達成共識，這樣的溝通比較有效率。

職場管理小故事職場理論溝通能力正義道德溝通

2022年10月03日 9:39 AM

職場管理小故事：快速解決輿論事件

有一天早上，單位股長緊急告訴我，網路上有一則新聞，報導我們轄區內某家連鎖大賣場的一位行銷部員工，他發現有很多消費者沒有使用促銷點數，於是就利用權限，把消費者們的促銷點數匯集到自己的私人帳號內，以此兌換了很多高級禮品。

職場管理小故事解決輿情事件輿情事件職場小故事輿論事件

2022年07月29日 9:46 AM

「我如何幫你？」簡單的問句團隊士氣大增

幾乎所有的企業領導者都知道，團隊合作對於企業是極其重要的。協同工作是合作的動力，能提高績效與成果。領導者了解光有幫助成員的心意還不夠，必須表現出他們的熱情和平易近人，讓員工能放心地向他們尋求幫助。簡單一句「我能怎麼幫你？」對公司文化及企業績效帶來5大具體的工作成效，如員工感覺受到支持、開拓更多機會等。

我能怎麼幫你團隊合作價值感團隊士氣提高績效

2022年07月08日 9:28 AM

職場小白必修學分：注意說出口的每一句話

「別人罵你一句，你也罵他一句」，這是爭吵。「別人對你言語苛薄，你也對他話語刺人」，這是為了爭一口氣。不論哪一種方式，以上兩種做法都無法真正傳達自己內心想表達的事物，沒有做到有效溝通，而且還被「說話的惡勢力」影響了情緒。《不必口吐荊棘，也能自信鋒利》一書作者表示自己經歷高壓工作環境，同事之間總是言語苛刻，但是當他意識到必須「好好說話」，反而讓職場問題由危機化為...

職場溝通有效溝通回話態度職場必修學分自卑和憂鬱危機就是轉機

2022年05月17日 9:56 AM

總是被煩惱牽著鼻子走？再著急也要放慢腳步

我創造了屬於自己的煞車台詞，當煩惱超越當下，過度奔向未來的時候，當數不清的煩惱一口氣撲向自己的時候，我就會從嘴裡把這句話反覆唸出來好幾次......

憂鬱壓力工作壓力焦慮情緒被煩惱牽著鼻子走放慢腳步

2022年04月30日 3:59 PM

沒人追隨如何領導？除了領導力還需要追隨力

在組織中無法做自己真正想做的事⋯⋯如果有這種感覺，也許是領導能力有所不足。發揮領導能力力不需要權限和領袖魅力，只要讓別人感覺「想跟隨」就行了。要做到這一點，其實就需要有適合自己的風格和技能。

領導者追隨者領導力追隨力管理管理方法如何管理團隊

2022年04月20日 9:56 AM

職場管理小故事：解決辦公室的鼠患

但是找不到食物，老鼠們也反擊了！開始啃咬木製桌椅與木門，甚至在辦公桌上尿尿、便便，大家已經受不了了。

職場管理小故事解決鼠患辦公室的鼠患

2022年04月08日 9:41 AM

職場管理小故事：陪憂鬱症的員工度過難關

一個陪著憂鬱症員工度過難關的經歷讓我感觸良深，經過這事件，我深深體悟到：人與人之間，那怕是一個鼓勵、一份關懷，往往能啟發善的循環，無論是對施予者或是被關懷者而言，都是人生中難得的成長經驗。

職場管理小故事憂鬱症啟發善的循環醒悟人生

2022年03月21日 9:37 AM

職場管理小故事：找問題源頭才能解決困難

身為管理者不能自以為是的只懂下命令，要設身處地的站在部屬的角度與位置，去了解他們真正遭遇的困難，才能確實的解決問題。

職場管理小故事職場百態職場管理

2022年03月01日 9:55 AM

想要如期達成目標設定截止期限是一門藝術

有一次，我找人來施工，領頭的包商對工程品質要求細膩。但我們碰到一個問題：夏季的幾個月，工程進度十分緩慢，而原本夏天正是快馬加鞭趕工的時候（因為冬天一到，施工速度一定會慢下來）。

截止期限工程進度刺激進度價值和責任工程品質卓越企業

2022年02月21日 11:35 AM

該育才還是換人？企業「用對人」的關鍵

你必須先找對人，找對人的重要性勝過找到對的商業構想，因為任何點子都可能失敗。如果問21世紀的最初二十年教了我們什麼，我學到的教訓是，不確定是長期狀態，不穩定會永久存在，破壞乃司空見慣。沒有「新常態」，只有一連串持續的「非正常」事件。換句話說，我們更需實踐「先找對人」的原則。要攀登無人攀登過的可怕高山，面對難以預料的險阻，最佳避險之道是確定綁在繩子另一端的夥伴...

領導人才責任企業卓越育才公司核心價值人才錯置

2022年02月20日 10:03 AM