目前，社會福利局（Centrelink） 熱線電話的等待時間大幅延長，一些服務的熱線平均等待半個小時左右才能接通。

Centrelink警告說，生活費用危機導致澳洲人對其服務需求激增，但該機構正面臨大量的人員短缺， 澳洲人等待服務的時間因此急劇延長 ...

在聯邦政府確認取消對社會福利局（Centrelink） 的「自動追債」（Robodebt）計劃調查後，近20萬澳洲人的Robodebt債...

「自動追債」調查委員會週二舉行了第一次公開聽證會，調查備受爭議的「自動追債」（Robodebt）計劃為何出現如此巨大的錯誤。

7月4日起，Centrelink尋工福利金新政策將生效。在新政策下，尋工者將不再需要每月提交20份求職申請，而是需要每月積累100分，才...

澳洲稅務局（ATO）透露，那些在申請保工津貼（JobKeeper）時實現盈利的小企業，如果犯了 「誠實的錯誤」，稅務局不會要求小企業償還...

聯邦政府打算關閉位於堪培拉布拉登（Braddon）區的Centrelink（社會福利局）辦公樓。堪培拉工黨議員為此發起征簽活動，以圖阻止...

據七號台新聞網報導，政府保工薪水補貼（JobKeeper）計劃於3月28日結束，這對維州的打擊比澳洲其它地區都要嚴重，數萬工作崗位將會因...

當斯諾登（Jack Snowdon）因與中共病毒（武漢肺炎）患者共享一個病房而染疫後，他致電維州衛生廳詢問有關1500澳元隔離補助的事宜...

銀行帳戶中平白無故地多了幾千澳元似乎是件大好事，但來自珀斯的一名男子卻表示很苦惱，因爲Centrelink上個月誤付給他6000多澳元...

儘管在中共肺炎期間，大量失業人群湧向福利局（Centrelink）尋求幫助，但墨爾本東區一個重要的福利局近日突然關閉，當地人大多數只是在...

受中共病毒影響，大量失業者在福利局Centrelink前排隊領救濟金。墨爾本一位好心人為每位在Box Hill（博士山）的Centrel...

簡化福利金領取者向福利局（Centrelink）上報收入的改革已獲議會通過，從今年7月起，福利金領取者將開始使用工資單數據上報收入，取代...

聯邦公共事業部部長基南（Michael Keenan）說，聯邦政府將在位於西珀斯區的福利局（Centrelink）電話中心增加600名接...

調查發現，墨爾本的Werribee區是澳洲福利欺詐最嚴重的地區，本週，來自澳洲聯邦警察和聯邦公共事業部（Department of Hu...

福利金領取者在被Centrelink通知可能存在超付情況，因此倒欠政府後，全澳範圍有2萬多人的債務已被減少或取消，其中，包括1,700多...

澳洲福利部Centrelink週四發出通知稱，公眾最好避免在週五這天使用Centrelink的服務，因為Centrelink的數千員工將...

社會福利部Centrelink再次出錯，7.3萬澳洲家庭收到了該機構發出的他們不曾拖欠的賬單。

澳洲國家審計局（Australian National Audit Office）的一份最新報告顯示，去年打給福利部Centrelink...

(大纪元記者清寧澳洲墨爾本綜合報導)Centrelink根據澳洲聯邦政府的預算出台了一系列新規，從2013年1月1日開始執行。

現在，Centrelink 為以人道簽証抵達澳大利亞的人士提供一種新的危機補貼。這種一次性的補貼是用來滿足他們定居的急迫需要。

您是否知道您可以借助Centrelink所提供的網上及電話自助服務來查看諸如個人資料等方面的資訊，甚至可以更新您的家庭收入預估？

Centrelink十分關注其客戶服務品質。 對於您來說，瞭解自身的權利和責任，以及您的投訴如何得到快速高效解決是極其重要的。這就是我們...

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澳洲的福利系統馬上就要有些改變。如果你是一個 Centrelink 的客戶，並有能力工作，你會被鼓勵去找你力所能及的工作。爲了幫助你, ...

在調查Centrelink顧客意見反應程序時，審計部門提出了40多項需改善服務的推薦。

如果你正在領取某項Centrelink的金額﹐並計劃永久或暫時離開澳洲﹐你必須在離開以前通知Centrelink !

違規（breach）就是指你沒有做你必須做的事。跟Centrelink職員商談﹐是避免違規處罰(breach penalty)的最佳辦法...