星巴克(Starbucks)与微软合作 提供无线上网

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【大纪元1月5日讯】 微软和星巴克咖啡公司(Starbucks)3日宣布合作案,今年春天开始,在星巴克北美洲连锁店中,提供顾客行动星公司(MobileStar),无线网路连线服务。

据联合网报道,顾客必须是行动星公司的服务订户,才能享用无线连线的便利。这项服务会包括类似套餐的计划,订购的顾客限定使用微软的MSN,但同时可获得额外的微软内容服务。

星巴克公司也即将利用无线通讯网路,向顾客发行特殊的预付卡。顾客可以使用这张卡,经由行动电话预先支付购买咖啡的费用,甚至预先选择饮料的种类。

正当美国网路咖啡业者面临经营不善之际,星巴克做了明智的抉择,并未在店内摆上个人电脑。而且因为顾客反映摆上电脑会妨碍交谈,该公司迄今仍然没有转型成网路咖啡厅的打算。

该公司负责新事业的资深副总裁休斯顿说:“网路咖啡是阴冷的地方,这与我们一贯的形象并不符合。我们只是提供无线上网服务给那些自行携带笔记本型电脑与掌上型装置的顾客。”

休斯顿并表示,大约25位顾客可同时使用行动星公司的服务,而且无线上网装置并不起眼,整家店看起来一如往常。在连锁店中,只有不到10%的店面使用拨号网际网路连线,该公司正打算为这些连锁店更新设备。

在过去12个月内,星巴克的营收为22亿美元,而盈余为9,500万美元。虽然星巴克的销售依然健全,较高的资产与人事费用已造成公司利润下滑。休斯顿说,无线通译合作案已经列入预估支出计算,不会造成盈余的稀释。


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