【大纪元2010年11月12日讯】（大纪元记者苏臻综合编译) 中国大陆上个月发生了一件乌龙：由于行政疏失，约24,000名考生的GRE ﹝美国研究生入学考试﹞成绩被取消。这个事件发生之后，越来越多中国大陆学生说出了心中的不满，他们认为考试主办单位所采取的补救措施不充足而且无效率。
《高等教育纪事》（Chronicle of Higher Education）9日报导，10月23日，美国教育考试服务中心﹝ETS﹞在中国大陆举行GRE普通考试，约24000名考生参加应试，10月28日，该公司宣称，因错误使用了2005年的GRE普通考试部分试题，为避免考试结果受损，决定这次考试成绩无效。
ETS的声明引起了中国考生一片哗然，他们纷纷透过网上论坛、新闻媒体或其它管道表达心中的愤怒。他们认为ETS的决定会让他们赴美留学的机会受损，并认为他们是因别人的错误而遭到惩罚。
目前在北京大学就读，计划到美国攻读一个博士学位的语言学研究生王迅﹝Wang Xun，音译﹞表示：“这不是一个简单的错误，对中国学生而言，这是一场灾难！”王迅和一些同学在网上建立了论坛，讨论要如何起诉ETS，论坛的其他成员也都有类似的情绪。
就读西安交通大学数学系，即将毕业的曹少龙﹝Cao Shaolong，音译﹞说：“我感到非常失望和愤怒，我为这个考试准备了4个月。”
ETS提出三种补救措施供考生选择：一、参加2010年11月20日举行的免费重考；二、免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试；三、全额退还10月23日GRE普通考试的考费1,460人民币﹝约219美元﹞。此外，为协助中国考生，ETS架设了一个网站并提供一支免费电话。
ETS承诺，11月的重考考试结果会尽早寄出，美国学校12月初就能收到成绩。ETS发言人托马斯．尤因﹝Thomas Ewing﹞表示，ETS会立即向美国所有大专院校发出通知，说明这次取消、重考事件。尤因建议，若考生担心ETS分数寄出的太晚，超过学校申请截止日期，可递交ETS提供的道歉信。
很早的截止日
虽然很多中国学生没什么抗议动作，但根据调查，10月23日的分数被取消已经打乱了许多学生的申请计划。
美国很多研究所的申请截止日在12月的第一个星期，所以一些学生担心他们的新成绩无法及时送达到那些他们最想进入的学校。他们正拼命电话询问那些学校是否可以考虑他们的特殊情况，延后申请截止日。
就读于中国科学院的心理学硕士生贺玉蓉﹝He Yurong，音译﹞对于重考事件感到不满。她表示，最符合她的学术兴趣的马里兰大学，申请截止日是12月1日，而最想进入的前四所学校，申请截止日都在12月10日以前。
学生们还表示，他们没有多少时间准备第二次GRE重考考试，很多学生打算在11月填写申请表、搜集相关资料，或准备参加托福考试。
准备参加11月21日托福考试的曹少龙说：“我11月的行程都排满了，我没有时间参加11月20日的GRE考试。我无法连续两天参加两个考试。”
考生们还抱怨，他们收到ETS发出的样板电子邮件，但是当他们想找ETS讨论问题时，却又找不到人。
王迅说：“我寄一封电子邮件告诉他们，重考不公平。电脑说，我的信件将于三、四天后得到答复，但我至今没有收到任何回信。”
更大的问题
ETS对自己的最初回应已做出改善。11月4日，ETS网站上有一个加强道歉的“最新声明”，说它“真诚的道歉”，而不只是为错误而感到“遗憾”。
考虑接手学生起诉ETS案的北京律师孙经卫﹝Sun Jingwei，音译﹞表示，ETS最初的反应招来抨击，部分原因可能在于文化上的差异和翻译不良。他说：“中国学生认为Regret的意思是‘很遗憾，很可惜，它不是一个道歉。’这不是说‘我很抱歉，我为此向你致歉’，ETS的解释中带着强硬和冷漠。”
针对中国13个考试中心，ETS目前已答应对“合理且有证据的交通费用”做出补偿。此外，ETS原先表示它们将以美元支付退款，但为避免汇率损失引起愤怒，ETS改变策略，选择退费的考生将可以得到以人民币计价的款项。
然而，一名在中国参加GRE考试的美国女孩洁西卡．安吉森﹝Jessica Angelson﹞表示，GRE本身的问题远远超过这次成绩取消事件。
安吉森的昆明经验说明了中国部分地区的GRE考试管理是混乱的。安吉森表示，她在考试前一天晚上拜访考试中心，但根据拿到的地址资料，她发现自己走进一家茶店。安吉森惊慌失措的打电话给ETS和Prometric北京办公室，在得到些微的协助后，她终于在谷歌上找到了正确的位置。
安吉森表示，在ETS取消10月23日的GRE考试成绩后，她们很难联络到公司的任何一个人。她说：“我们只想有个合理的对话，但似乎每个接听电话的人都被告知尽量的敷衍我们，直到我们挂断电话。”
最后，安吉森和另一名考生给ETS总裁寄出了一封电子邮件，她们终于得到ETS研究生与大学项目首席运营官大卫．佩恩﹝David G. Payne﹞的回应，大卫向她们致歉并承诺加强探讨她们的需求。
一些中国学生非常沮丧，他们正考虑对ETS提起诉讼，北京盈科律师事务所﹝Yingke law firm﹞孙律师表示，他正和43名学生，包括王迅和曹少龙，讨论可能的诉讼案。
