从职场看世间:感受谈话的内涵

文山

人气 12

晓雯昨天告诉我一个笑话,她说:有一户很懒惰的家庭,每逢要做家事时,大家彼此都相互踢皮球。

有一天来了一位客人,看到家中的小狗二只脚站在椅子上,而另外二只脚托着抹布,正在使劲的擦着桌子。

这位客人就随口说真是聪明啊!狗竟然还会做家事!

此时小狗就对客人说,没办法,他们都太懒了,客人惊讶的说狗竟然会说人话!

小狗又回答,嘘!小声一点啦,如果被他们听到了,下次他们会叫我去接电话。

这虽然是一则网路笑话,但却是有言外之意的。

晓雯所分享的故事,笔者知道是在暗讽自己,老是把她当成一只可怜的小狗对待,什么事都丢给她做,而她一直以来也都默默的承受着。

日后笔者自己也会自己多付出点时间,但现有的条件还不允许,暂时还是需要晓雯多多的体谅与协助。

当有人与你分享文章或故事时,不要只局限于表面的理解也得想想用意为何,这需要当事人去体悟,否则会错意,又会让别人感觉自己反应慢半拍。

就现有的职场实例中,确实存在太多的修饰讲法,总是说话用词要绕好多个弯,总是话中有话。

这些都必须从语气上或是例子当中去了解客户真正话中的涵义,这样才能找到接洽的机会与实现客户的需求。

然而在客户忙碌之际,又不能因此而放弃追踪联系,最后争取到见面的机会时,客户或许会告知没有多余时间接洽,但往往在不了解客户真正用意的情况下,通常会坚持到最后。

事实上客户的推托是他想婉拒,只是用比较和缓的角度拒绝你而已。 (当然不同的情况与职场类别也会有差异,只能以当时的情况加以判断)。@*

相关新闻
从职场看世间:EQ与IQ
从职场看世间:宇凡的遭遇
从职场看世间:改善睡眠品质
从职场看世间:旅人恋歌
纪元商城
这种肥皂不会耗损 永远陪伴你
每日更新:春天里的素色清道夫 不知疲倦
这种杯子为何如此火爆 加州女子偷65个被捕
这些亚马逊好物 让你生活品质大提升
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论