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观光局
【大纪元11月16日报导】（中央社记者陈舜协台北16日电）交通部观光局首次举办的星级旅馆评鉴首波结果出炉，不怕奥客住宿刁难，共有台北寒舍喜来登等8家观光饭店获5星肯定，评鉴获4星的只有台北美丽信花园酒店。
为接轨国际，以利国际旅客了解台湾旅馆等级，观光局去年年底开始推动旅馆星级评鉴制度，今天公布第一波24家评鉴通过名单，获5星级饭店有8家、4星级1家、3星级3家、2星级及1星级各6家。
获5星级肯定的饭店包括台北寒舍喜来登大饭店、台北亚都丽致大饭店、台北长荣桂冠酒店、台北远东国际大饭店、台南台糖长荣酒店、台中长荣桂冠酒店、高雄国宾大饭店及屏东垦丁凯撒大饭店。
观光局星级旅馆评鉴采两阶段，第1阶段评鉴饭店的硬体设备，符合3星标准后，才能申请进入第2阶段评鉴服务品质，获星级评鉴通过给星的旅馆业者，等于获得观光相关产业专家肯定及观光局背书。
观光局表示，为了实际了解观光饭店的服务品质，观光局对每家申请第2阶段评鉴的饭店都会派出至少2名秘密客，分次住宿饭店至少2天1夜扮演“奥客”，挑战饭店服务的极限，也因此评鉴时间会拉长。
至于台北美丽信花园酒店为何只拿4星？观光局表示，因为美丽信花园酒店只有1家餐厅，但国际5星观光饭店都有两家以上餐厅供住客或消费者选择，因此获4星级。
观光局表示，通过星级评鉴的旅馆至少要达到清洁、卫生基本门槛，消费者只要认明观光局颁发的星级旅馆标章选择住宿，消费者就算是住宿1星级旅馆，也能有干净的房间及合宜的服务。
