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网路买书遇诈 金石堂泄个资

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【大纪元4月5日讯】〔自由时报记者凌美雪、赵静瑜、陈思娴/台北报导〕金石堂网路书店个资外泄?台北林小姐爆料,日前在金石堂网路书店买书,隔几天就接到自称是金石堂店员的电话,对于购书金额、书单都清清楚楚,口气一转指店员给签收单时给错了,并提到银行跟ATM ,林小姐直觉是诈骗电话,便挂断电话。

*读者质疑资料把关不够严格*

林小姐机警未受骗,质疑金石堂网路的资料把关不够严格,林小姐表示她的网拍经验丰富,之前没出过问题,这次已是第四次网路购书,却遇到诈骗集团掌握如此详细的资料,让她非常担心之前为购书加入网路会员时留下的个资会外泄。

林小姐因此致电金石堂,金石堂告诉她之前也曾零星接获类似案例,除报警备案之外,也不排除是顾客自用电脑的防火墙出问题。

*金石堂:不排除新骇客手法*

金石堂网路书店总监黄仲辅表示,该案例不排除是新的骇客手法,金石堂已参加具国际公信力的资安认证标章“MeAfee SECURE ”,透过第三方国际组织来监督金石堂网路资讯安全。至于林小姐担心网站内部资料库中的私密资料,目前所有客户电话与资料在系统中都属独立加密系统,非授权人员绝对无法存取,针对林小姐的问题,金石堂网路书店会持续注意与追踪。

金石堂书店行销总监卢郁佳表示,网路书店的后台金流机制,骇客的确是存在,但这问题有可能是出在网路书店端,也有可能出现在顾客端,因金石堂网路窗口联络人正好在国外,一时无法联络上他,还要花点时间调查清楚。 (http://www.dajiyuan.com)

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