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台签定型化契约 产后坐月子有保障

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【大纪元8月4日讯】(大纪元记者施芝吟台湾台北报导)近年坐月子中心服务需求提高,方式也越多样化,原订定“坐月子中心定型化契约”与“产后护理机构定型化契约应该记载及不该记载事项”部分内容已不符合现况,卫生署对此提出修订并于4日公布“产后护理机构及坐月子中心订型化契约”,以保障消费者权益。

经过各县市卫生局辅导立案及督导考核,截至99年7月底,全台已有100家合法立案的产后护理机构,希望透过签订定型化契约范本的推行,使消费者能够选择合法立案的产后护理机构,避免消费纠纷。

契约主要内容如下:

(一)医师或护理人员对产妇及婴儿作健康状况评估、协助产妇恢复健康及婴儿哺乳、照护之教导课程、提供、二十四小时服务、报章杂志、膳食、衣物及洗涤等项服务。至于坐月子中心,只提供报章杂志与居住场所服务。

(二)为避免业者收取高额定金,规定如需收取定金者,其定金收费不得逾总金额10%。

(三)由于使用坐月子服务费用高昂,为避免消费者缴交定金后因其他原因解约而被业者全额没收高额定金,订定进住日前解约之定金阶梯式退费标准:于进住日之前31日以前,赔偿定金10%以下;于进住日之前21日至30日赔偿定金20%以下;于进住日之前2日至20日,赔偿定金30%以下;于进住日之前1日,赔偿定金50%以下;于进住日当日,赔偿不得逾定金100%。

(四)由于近年来新兴传染病增加,为避免业者因不可预知之新兴传染病所造成的疫情,无法继续履约而需加倍返还消费者缴交之定金,新增疫情为不可归责业者之事由。

行政院卫生署护理及健康照护处处长邓素文呼吁民众选择合法立案的产后护理机构,才有保障。想要了解坊间有哪些产后护理机构,民众可向县市政府卫生局询洽,在卫生署网站也可查询各县市产后护理机构(http://www.doh.gov.tw)或拨打049-2332161转303查询。 (http://www.dajiyuan.com)

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