“老师，我一定得放下手上所有的工作给您打这通电话，因为我快受不了了……”话还没说完，就听见电话那头梅丽带着苦恼与无奈的泣嗦声。她形容那个读八年级的儿子海瑞像得了无语症一样，回到家常常不发一言。
她的心情何尝不是许多现代母亲的写照。随着科技的发达，人与人之间真切的沟通被网路世界严重的取而代之。然而，真实人际沟通的需求却显得日益重要。
梅丽告诉我：“我们从那孩子小学三年级开始就跟他达成协议，只要学业成绩能达到我们设定的标准，就可以跟他的同学一样拥有游戏机。”随着年级越高，他要求的游戏机也越高级。当然，不到小学毕业的年纪，家里已经买了他专属的电脑，因为梅丽与先生国乔都认为只要时间控制得当，孩子跟同学玩玩也是一种休闲活动。但万万没想到线上游戏的诱惑力彻底打垮了家庭沟通的桥梁，也击碎了孩子对成绩的要求。孩子跟电脑的距离越来越贴近，而跟父母与课业的距离则是越来越遥远。
听完梅丽的心声，我很认真的回答：“当父母真不容易，需要随时学习，但是却没有学校可以提供系统的知识来帮忙，辛苦你和国乔了。”梅丽获得心情上的支持，也愿意多听听意见而不是只有埋怨。听了我的分析之后，她和国乔了解一个很简单又实际的重要道理：“父母跟孩子一起享受学习，从不会到会的过程比成绩的结果更重要。”
内向木讷的国乔此刻也透过电话表示：“我想我之前做错了，认为只要给孩子物质上的肯定，他就会了解我们的用心，何况我也实在不太会表达对孩子的关心。”听完国乔的话，我对活泼外向的梅丽提了如此建议：“梅丽啊！要国乔说出这样的心底话实在不容易，你要想办法给他鼓励鼓励喔。这样不但可以增加夫妻之间的乐趣，也会是对孩子很好的身教呢！”
梅丽感慨：“唉！说的也是，自从海瑞上了国小三年级之后，我们更忙于事业，夫妻也越来越少讲话，生活成了千篇一律的步调，连笑脸都不见了。”她接着又说：“我好久没有设计国乔喜欢的小卡片，也几乎不再做海瑞喜欢的巧克力小饼，朋友也几乎不联络了，整天说的话好像就是‘下班了？’‘功课写完没？’‘今天考试成绩怎么样？’也难怪儿子一回家就窝到电脑游戏里去！”她跟我道谢后，答应至少一个星期内不再有抱怨的去实践“心家计划”，就是用最温暖的心去看家人，用最喜悦的心去照顾家人，“因为至少国乔没有外遇，海瑞没有翘家。”
一个星期的时间并不长，这是梅丽肯定能做到的时间长度。在这一个星期之中，我们请国乔帮助她达成“丢弃抱怨、笑脸对人、笑脸对事和笑脸对己”的生活。到了第三天，梅丽就忍不住打电话来报喜：“我从没发现国乔这么风趣，海瑞竟然在餐桌上开始说学校的事情。啊！这下我真知道什么是笑脸赢家啰！” ◇
