现代人一辈子为生活所拼，为钱所苦，在这笑贫不笑娼的时代，我们应寻求什么样的契机，找出一条属于自己且能走得长远的路？
诚心对待 成就ＨＩＴＯ车行
黄家豪是一位怀抱服务热忱与梦想的机车店老板。他喜爱无拘无束的生活并将兴趣与工作结合，凭着一股意志力，打造出属于自己的机车王国。
在黄家豪那个年代，修机车给人的印象就是会把自己搞得脏兮兮，即俗称黑手。黄家豪不怕脏，也没考虑到产业饱和性，凭着一股傻劲，就一头栽入了黑手的世界。以前机车店不算少，但黄家豪凭着诚恳和热忱的服务态度，一步一脚印累积客源，终于在竞争激烈的机车店中打出一片天。
黑手事业不黑心
刚开张那阵子，店里总是空荡荡，天天站在门口看着机车络绎不绝，却没有一台是往自己的店里驶来，黄家豪心灰意冷到曾经想过，哪怕是有人喝醉酒撞到店门口的柱子，或经过店门口时刚好爆胎也好，绝望的让他想收起店面。
但黄家豪不愿昧着良心，仿效同业在店门口方圆两公里内撒钉子，他选择坚守自己的职业道德，在那段没有顾客的日子里，黄家豪不厌其烦地重复拆解自己的机车，熟悉各个流程，也为日后娴熟的技术打下扎实的基础。
最奥的客人 就是我的客人
某个阴雨绵绵的日子，黄家豪机车店来了位浑身痞气的中年人，扯着嗓门大声声称自己在某黑心机车店被坑了钱、车子也没修好，要求黄家豪替他的机车评评理。
经过一番慎重检查之后，黄家豪对着一旁等待许久的痞气中年人说：“你的机车有得医，只是症状不轻，可能需要不少钱才有办法让你的机车起死回生。”中年人几经思考后告诉黄家豪：“老板您就放心的医吧！这点小钱我还付得起。”
隔天，中年人来到店里，看到自己的机车经过黄家豪整治后完全脱胎换骨，不禁露出了满意的笑容，但转眼间却又面带难色地告诉黄家豪，因为出门太赶忘记带钱包，但又急着用车，问黄家豪能否先用当时相当风靡的手机“MOTO CD928小海豚机”抵押，日后再到店里赎回。
黄家豪心想，如果能把这种奥客留住，再度光临的机会很大，而且这么奥的客人肯定嘴巴很大，一定会帮他的车行打口碑，车行名气就能一飞冲天了！黄家豪虽然心中不怎么愿意，但还是勉强答应了。
果不其然确实遇到了奥客，直到几年后的现在，黄家豪依然留着当时的那只小海豚机，手机老早已从当年两万降到现在连零元都不如的地步，意外的是街坊邻居听到老实的黄家豪发生过这么一段往事，纷纷一传十、十传百，反而让黄家豪的机车行在误打误撞中打开了名气。
打造口碑 从心出发
以客为尊是黄家豪心中的理念，他也将这个观念灌输给员工，强调做任何事都必须有“心”，不但要有精益求精的上进心，面对客户更要展现高度耐心，并能诚恳地与客人交心，让每一位进门的顾客都有宾至如归的感受。在街坊邻居口耳相传下，黄家豪车行生意日渐兴隆，可见一家好店除了必须具备优质的技术能力外，更重要的是能用心待客。◇
