【大纪元2011年04月10日讯】（大纪元记者杨洁澳洲珀斯编译报导）在一份世界机场乘客满意度排名的机密报告中，澳洲机场排名均欠佳。
据彭博社报导，国际机场协会的独立调查表明，悉尼机场被评为澳大利亚最佳机场，但仍位居第67位。墨尔本机场情况更糟，在前100强之外，位居第104位。并有五处落后于伦敦的希思罗机场，在一些调查中被评为世界最糟糕的机场。
汤斯维尔机场排名第71位，阿德莱德机场位居72位，黄金海岸机场位居75位，都优于墨尔本机场。而珀斯机场则远远落后，位居第120位。奥克兰机场胜过澳洲任何机场，排名第63位。
据2010年第二季度国际机场协会调查的机场服务质量排名显示，新加坡机场，韩国首尔仁川机场和香港机场位于前列。位于前10位的机场还包括北京机场，上海机场和吉隆坡机场。
根据乘客满意度调查，欧洲五大最繁忙的机场排名在世界前90名以外，亚洲机场排名位居前列。
调查显示，阿姆斯特丹的史基浦机场（Schiphol）是欧洲的枢纽，地理位置极佳，排名第93位。最繁忙的伦敦希思罗机场，容纳乘客6600万人次，名列99位。而马德里机场，法兰克福机场和巴黎戴高乐机场排名都更低。
美国各大机场中，达拉斯沃斯堡机场排名第42，丹佛机场排名第57。2010年世界最繁忙枢纽，拥有乘客8900万人次的亚特兰大机场排名第69位。
北美第二大繁忙机场芝加哥奥黑尔机场和第三大繁忙机场洛杉矶机场，并未出现在调查表中。
英国航空公司基地伦敦希思罗机场，比德国汉莎航空公司的法兰克福机场排名高27位，比法航总部巴黎戴高乐机场排名高38位。
易捷航空公司主要基地盖特威克机场，于2009年在反垄断监管机构的压力下卖给英国机场管理局，排名第106位。伦敦的其他主要机场，如瑞安最繁忙的英国机场——斯坦斯特德机场，排名第111位。
许多亚洲机场受益于政府补贴而没有面积的限制。英国机场管理局发言人替切尔（Andrew Teacher）在电话中补充说，其公司正以每年投资10亿英镑（15.5亿澳元）来改进希思罗机场。他说：“这就是为什么几年前只有三分之一的人认为我们‘非常好’，而现在人数增至三分之二。事实证明，希思罗机场是欧洲第二大最佳枢纽。”
国际机场协会的机场服务质量调查，是由机场自愿资助，而且从未公开。发言人戈蒂尔（Nancy Gautier）在电话中表示，所有参与者都签署保密协议。她说，该报告被全世界216个机场用作服务基准。
戈蒂尔说：“旧机场往往比新机场面临更大的困难，而许多亚洲机场都是新的。旧机场对客户服务也真正做出承诺，他们意识到他们需要有竞争优势。”
国际机场协会网站表明，该排名是根据发给旅客的同一问卷调查得出的。
