再提一个逆思考的决策观：别管所谓的失误成本，也就是以前付出的成本（或犯过的错误）。领导人的决策只能影响未来，而非过去。
过去已成过去，无法重来，因此领导人对于以前发生的损失和错误判断，不管情感上多想找出合理的理由，理智上都必须让自己放眼未来。
我们都听过可悲的赌徒故事：赌徒心有不甘，不断下注，一心想“把失去的赢回来”。从理性角度观之，过去的损失，永远不该成为继续下注的理由，懂得收手才是上策。只是在这方面，传统的人类行为倾向极度不理性。
赌性不那么坚强的人，对上面的故事大概只会一笑置之。不过假设一个情况：某执行长花了公司1亿美元资金，买了不赚钱的资产，现在有机会以2,500万将它脱手。
理智想来，除非这位执行长深信它比2,500万值钱，或是马上会升值，否则应该卖掉它。
不过有时候，面临这种状况的执行长会留着早已不值钱的资产，免得向自己（还有董事会与股东们）承认一开始的投资就是错误。糟糕的是，这类资产往往一路贬值下去。
领导人愚蠢地让过去的错误牵着鼻子走，还有许多俯拾皆是的案例。
好比自己任命的人无法胜任，却不愿意请他走路；明知敌人的城池固若金汤，还不惜在浪费数千兵马后，不死心地继续进攻。
中性思考本已不易，自由思考更难，但无视于过去的错误则是难上加难。不过如果领导人要做出最妥当的决定，这正是他必须做的事。
最后，领导人在决定大事时，必须仔细倾听自己的良知，如果他有信仰的话，则应听取信仰的教导。这边我要强调的字是“倾听”。
很多人试图与心底的声音（无论是良心或信仰的声音）对话时，会变成全由自己主导，这是因为我们很自然地畏惧心底的声音，生怕听见不想听的事。
尽管如此，领导人还是要努力静下心来，不管祷告或是冥想都好，花个二十分钟仔细倾听，常是决策时的关键要素。
决策结合了逆向领导的多项特质，包括中性思考、自由思考、有技巧地倾听、在负全责的前提下充分授权、艺术性拖延、不受过去错误的影响、考虑机运因素、懂得倾听心声。
这种种特质结合起来，本身就是一门艺术，待结合成功后，方能化为美的结晶，与成功领导的利器。@(本文结束)
摘编自 《领导人的逆思考》脸谱出版社 提供
