惠普改道 后PC时代来临

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【大纪元2011年09月10日讯】(本文转载第239期【新纪元周刊】“专题新闻”栏目,共有三篇文章组成。)惠普改道 后PC时代来临
文 ◎ 华明

写下硅谷传说、以人为本的“惠普之道”,在更多的并购、裁员中已然发生变化。

8月18日,这个全球最大个人电脑巨头最终宣布计划结束PC业务,激起强烈反应,一连串疑问响彻业界和消费者:“后PC时代”来临?将由智慧型手机和平板电脑独领风骚等,至今没有定论。

8月18日,惠普宣布将寻求分拆或出售其PC业务,并将放弃webOS产品线,特别是TouchPad平板和webOS手机。并且目前正在谋划以103亿美元购买英国第二大软件厂商Autonomy。

惠普此举震惊市场,股价当天下跌6%,19日又重挫20.03%,报收于23.60美元,创6年来新低,蒸发了120亿美元。从今年2月至今,惠普市值已缩水了50%多。甚至德意志银行分析师也提出“警讯”,建议投资人出脱惠普股票。

8月19日,惠普的财报无情地显示了PC业务当前的困境。最近一个财季,PC业务为惠普带来了401亿美元的收入和20亿美元的营业利润,利润率之低超乎想像。整个财报显示,惠普三季度营收312亿美元,同比增长率只有1.5%,而上一季度营收的同比增长率也只有3%。

美国IT业界人士司马跆接受《新纪元》采访时表示,虽然PC是惠普最大的一部分收入,但PC的利润最低,甚至可以说,惠普终于走到这一步了。如同当年IBM,利润太低不得已而转型。惠普打算转型为做软件、咨询等其他IT产品。

PC时代基本结束?

司马跆认为,惠普的做法或许是明智之举。个人电脑走到今天,一直朝着方便、灵巧、个性化的方向发展,如今智能手机、平板电脑更具备这些特点。种种境况表明,PC低利润时代已经到来,戴尔、方正、宏碁等其他PC公司的利润甚至比惠普还低。PC市场陷入了增量不增收的困境。但在发展中国家目前应该还有市场。

要说甩掉PC业务,惠普不是第一个。早在2005年,IBM公司就作出了出售PC业务给联想的决定,向软件和服务型企业转型。惠普显然希望借鉴IBM公司的经验,摆脱自身面临的发展困境。

设计首款IBM PC的工程师之一马克.迪恩认为,PC时代行将终结。他在博客中写道:“当时科技界许多人对IBM退出PC业务的决定表示质疑,现在看来,我们是后PC时代的急先锋。尽管PC将继续是一款相当有用的设备,但将不再具有领先优势。它将步真空管、打字机、塑胶唱片、CRT和白炽灯灯泡的后尘。”

唱衰PC的还有苹果创始人乔布斯(Steve Jobs),他预计,PC将不再统治数字世界,而只会是众多设备之一,其地位跟苹果热销的智能手机和平板电脑是一样的。乔布斯6月份在苹果的开发者大会上说,我们将给PC和Mac降级。

美国一家投资顾问公司的分析师罗伯特.西赫拉预测,2011年全球PC市场出货量的增长率将从2010年的14%下降到大约9%。而2011年平板电脑出货量将增长226%。PC,这个曾经的市场弄潮儿,在大浪淘沙中正在一步步走向衰落。

微软:PC未到中年

但微软高层不以为然,强调现在是“PC加(PC plus)”时代,拒绝“后PC时代”标签。“现年30岁的PC,甚至还没到中年”,且“才要开始学滑雪板”呢。

微软企业关系部副总裁Frank Shaw 19日在公司官方部落格发表文章称,电子阅读器、平板电脑及智慧手机等新产品,并非PC杀手,“而是补充(PC)的设备”。Shaw不否认,这些新的行动设备,在一些重要功能上“表现特别好”;但他强调,PC在这些新设备的强项上,也正迅速改进。

然而,微软有其自身利益,Windows系统目前仍然占据全球PC操作系统的统治地位。对于PC硬件厂商来说,现在的PC产业并不是一个很好的业务领域。那么PC的替代物又是什么?迪恩认为,平板电脑和智能手机将取代台式电脑,但真正的PC替代物并非设备,而是创新。

惠普早有预见 却扩张十年

惠普CEO李艾科在接受《金融时报》采访时则说,尽管计划分拆年营收400亿美元的PC业务,不过即使不分拆,他也相信PC业务会继续良好运营,甚至会更好。

应该说,惠普早就预见到这个形势。2004年底,当联想宣布收购IBM的PC时,便有人断言惠普PC会步IBM后尘。事实上,如前惠普董事长卡莉.菲奥莉娜的自传《勇敢抉择》中提到,分拆甚至出售PC,惠普已考虑了十年之久。


前惠普董事长卡莉.菲奥莉娜并购康柏从而裁员及整合,致使以人为本的“惠普之道”开始发生变化。(AFP/Getty Images)


然而,相反的是,惠普不仅没有分拆,反而是卡莉一手促成了惠普对康柏的并购,相伴而来的是裁员及整合。分析人士认为,以人为本的“惠普之道”由此开始变化。此后,更多的并购、裁员,既让惠普成为了全球最大的PC厂商,同时也彻底改变了惠普。

惠普近年来一直在做大,并购:信息服务领域的EDS、存储领域的3PAR、软件行业的Mercury、Opsware网路系统的3Com公司,惠普花了不下200亿美元。去年5月,惠普更以12亿美元收购了Palm。

惠普举措 业界:不靠谱

今年以来,惠普开始“醒悟”及“认真”转型。2月,惠普在美国隆重推出webOS新品,推出TouchPad平板、webOS手机、webOS2.1操作系统,试图从终端、操作系统层面打破苹果的统治。

然而,由于产品比不上对手苹果的iPad和iPhone,销售成绩令人失望的情况下,惠普宣布将停产平板电脑和智慧型手机后,又一口气将TouchPad 价格,由499.99美元降至99.99美元;容量较大的TouchPad,则由599.99美元降至149.99美元,进行大甩卖。

惠普的做法引发业界强烈质疑。今年4月,惠普被传“出售PC业务”,其CEO李艾科当时严词否认,四个月后又亲口宣布,准备分拆PC业务。如同半年前信誓旦旦推出平板电脑,半年不到,放弃TouchPad。一连串的举措,让业界产生“不靠谱”之感。更有不愿透露姓名的前惠普员工表示,“惠普有着一连串不靠谱的CEO”。

惠普转型?普莱蒂:可能自毁

MarketWatch专栏作家普莱蒂(Therese Poletti)撰文称,惠普打算针对软件业务进行转型,很可能是一厢情愿,因为这与惠普的现状、传统和能力之间都存在着巨大的矛盾,惠普所走上的很可能是一条自毁之路。

软件从来都不是惠普的强项,惠普努力推动这部分业务成长的措施从菲奥莉娜时代就已开始,但结果却微不足道。2010财年,惠普软件业务的规模增长到35亿8,000万美元,还不足公司同期总营收的3%,不过其运营利润率确实是达到20%以上,远远超过PC业务的5%。

或许惠普的决策方向是对的,但有分析认为,出招太过草率。不过,尽管人们对惠普的反应迟缓大为失望,但惠普是硅谷旗帜性的公司,多年被誉为科技产业之魂,不是几任不靠谱的CEO就能彻底打碎的,人们对惠普的未来还寄予希望。

硅谷传说:惠普之道(HP Way)

据悉,在惠普公司硅谷办公室的墙壁上,至今还悬挂着一幅“惠普之道”(HP Way)的海报。惠普精神同时也被叫做“车库精神”。这张海报的背景,就是当年惠普创业时的简陋车库,被美国政府确立为硅谷诞生地,如今已成为硅谷的历史古迹,也代表着真正的硅谷成功精神。

1939年,在美国加州帕洛阿尔托市(Palo Alto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里,两位斯坦福大学的学生、年轻的发明家比尔.休利特(Bill Hewlett)和戴维.帕卡德(David Packard),怀着对未来技术发展的美好憧憬创建了HP公司,开始了硅谷的创新之路。

在这个车库里,他们将惠普从无到有的打造起来,并使其成为举世瞩目的超级大企业集团,全球拥有约15万名员工、分支机构遍及170多个国家和地区、 2005财年营收达867亿美元。旗下多项产品,如激光打印机、PC、服务器等都在全球排名数一数二。目前全世界有超过十亿人正在使用惠普技术。

惠普发展至今,与创办人当年“尊重人人,人人尊重”的经营理念和态度有着莫大关系。惠普的企业价值观:信任并尊重个人、追求卓越的成效与贡献、谨守诚信原则、强调团队精神、鼓励变通与创新。尽管60年来企业在快速成长,但其独特的价值观和公司文化,却依然为人们所推崇和称道。◇

本文转自239期【新纪元周刊】“专题新闻”栏目
http://mag.epochtimes.com/gb/241/9787.htm

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失去乔布斯 苹果会怎样?
文 ◎ 孙芸


美国硅谷传奇人物乔布斯辞去CEO职务。(AFP/Getty Images)


乔布斯被称为IT界的奇迹,在苹果濒临破产时力挽狂澜,创造辉煌业绩,一个个神奇的苹果产品,令消费者欣喜连连。封闭的苹果系统,令业界着迷。失去乔布斯,苹果会怎样?所有人都在问……

8月24日,苹果公司(Apple Inc.,以下简称苹果)首席执行官史蒂夫.乔布斯(Steve Jobs)宣布辞职,引起市场震动,当天收盘微涨的股价迅速下挫6%。

“不幸的是,这一天已经到来。”“作为苹果行政总裁,若有一天我无法达成我的职责与期待,我会首先让你们知道。”美国硅谷传奇人物乔布斯24日致信苹果董事会,辞去首席执行官(CEO)职务。苹果随后宣布乔布斯辞职消息,原首席运营官蒂姆.库克(Tim Cook)成为苹果新任首席执行官。

但乔布斯表示乐意担任董事会主席,继续留在苹果大家族。他信誓旦旦地说:“我相信,苹果最光明、最创新的日子还在前头。我期待在新角色上,看着苹果成功,并作出贡献。”

可能从来还没有哪个CEO离职能这样影响市场。8月24日,苹果股价常规时段收盘上涨0.69%报每股376.18美元,但乔布斯辞职后,股价一度暂停交易,恢复后短时间即重挫6%,至每股352美元。

据悉,在宣布离职的当天,乔布斯在苹果库比蒂诺总部工作了整整一天,还参加了一场董事会例会。过去几周,乔布斯在家都足不出户,他的身体状况非常糟糕。自 2004年8月,苹果披露乔布斯患有胰腺癌以来,乔布斯明显消瘦,但坚持工作。消息人士称,宣布乔布斯离职并不意味着乔布斯的身体突然变得糟糕。


6月6日,乔布斯在全球开发者大会上,发布了苹果新一代云服务产品iCloud。(Getty Images)


苹果粉丝谈“苹果”

“早上看到乔布斯辞职,一下子愣住了。每个人都知道这一天会发生,但真的发生的时候,还是无法控制的悲伤。无论如何,祝乔爷身体健康。”小米科技董事长雷军(微博)。

“我每天用iPhone 3打电话,iPhone 4发微博,用iTunes的下载内容在跑步时听,用iPod来听音乐,偶尔从Appstore下客户端,用Mac上网,从来没有一家公司的产品如此深入地与我的生活紧密相连,什么是伟大的公司?”优米网创始人王利芬(微博)。

“对我而言,乔布斯永远都影响着我,没有任何人能取代他,他几乎是影响苹果品牌的全部!”网民“艾莉森森黑森林”说。“三个苹果改变了世界。一个诱惑了夏娃,一个砸到了牛顿,一个握在了乔布斯手里。而今天,老乔辞职了,这个苹果,又会怎样呢?”网民“扯淡龙儿”。

“你什么时候听说上帝辞职的?只有一件事能让乔布斯失去对苹果的笼罩,那就是另一个上帝。感谢乔布斯给这个他依旧同在的世界留下无数个梦想和一段传奇。祝福老乔,期待iPhone 5678久。:易凯资本CEO王冉(微博)。

美国酷爱苹果产品的IT业界人士司马跆对《新纪元》说,惠普、微软等IT巨头的产品是“what you need”(你需要的),而苹果产品是“what you want”(你要的或你看中的),你需要的东西你不会买太贵的,但你喜欢的东西你愿意花费,只要承受的了。

他说,苹果一直在走“阳春白雪”的路,走“人性化”之路。乔布斯执掌苹果,更是贯彻客户至上的理念,苹果的推出的“I系列”,让消费者爱不释手,追着苹果新产品,给市场带来一片狂热。虽然是封闭系统,但使用起来没有觉得不方便。苹果这种传统经商概念,以客户为中心,创出个性化的品牌,别人很难竞争。

失去乔布斯 担忧苹果未来

如今,乔布斯的“天才”或在苹果消失,多少人都在担心,苹果能否延续和发展目前的产品优势?有分析师预测:苹果市值会因为乔布斯离开而蒸发360亿美元,而股价将下跌25%。也有人更悲观:苹果可能变成一家普通公司,不再有媒体追捧,也没有这么多粉丝了。

《华尔街日报》报导,外界对乔布斯健康状况的担忧显然已经反映在苹果股价中。尽管乔布斯辞任CEO后的苹果短期内依然前景十分良好,但乔布斯离开CEO这一关键岗位很可能意味着,苹果的估值在未来一段时间内会变低。

一些长期关注苹果的人士也在担心,没有了乔布斯主导事物的个性和敏锐独到的直觉,苹果可能最终再次迷失方向?他们曾目睹1985年乔布斯离开苹果后,公司是如何成为一盘散沙的。

在《华尔街日报》25日的网路调查发现,认为苹果能继续发展扩张的人只有14%;认为能稳定向前的有33%;而认为逐渐开始没落的34%,有19%的人表示“不好说”。因此,超过一半的人在质疑苹果的未来。

苹果但愿还是那个苹果

但也不乏乐观主义者,《乔布斯智慧大揭密》一书的作者利安德.卡尼认为:“乔布斯如此有效地将其领导能力和个人魅力融入到苹果的业务程序中,即使他离开公司,苹果也将继续完美地运转。”

“在苹果历史当中,乔布斯一直是一个强大的符号。但在过去两年多,他已不再是苹果发展的主要推动力。”彭博社8月24日引述管理着大约37亿美元资产的洛杉矶资产管理公司RNC Genter Capital Management总裁丹尼尔.根特(Daniel Genter)的话。

巴克莱资本(Barclays Capital)的分析师雷泽斯(Ben Reitzes)说:“虽然我们认为乔布斯不可替代,但值得注意的是,库克是个久经考验的苹果高管,他可以应对压力,也知道如何在乔布斯的盛名之下,维持苹果的内部运转。”

50岁的库克曾在乔布斯2004年、2009年初、今年初乔布斯患病时,3次接过公司管理大权。知情人说他是一位“运营天才”。库克构建了苹果现有的供应链体系。库克曾经的上司佩奇(Greg Petsch)说,他是一位要求严格的人,但处事冷静,不同于乔布斯远近闻名的火爆脾气。

乔布斯自己如何评价苹果未来?他年初在接受《财富》杂志采访时说:“有人说,如果我离开苹果,那么公司将遭遇危机。但事实并非如此,我们有很多有能力的人。”也许未来也正如乔布斯本人所希望的那样,苹果还是那个苹果!

乔布斯的创业传奇

乔布斯出生于1955年2月,之后即被一对好心夫妇领养。他仅上了半年大学,就辍学成为一家电视游戏机公司职员。1976年,乔布斯和同学一起,在自家小车库里捣鼓电脑,终于拼装成功,成立了苹果公司。

1977年,乔布斯推出Apple II,一改过去个人电脑沉重粗笨、难以操作的形象,在展览会上一鸣惊人,公司产值迅速突破100万美元。1980年底,苹果首次在华尔街发行股票,不满30岁的乔布斯奇迹般地跨入亿万富翁的行列。
但遗憾的是,或许发财太快“失去平衡”,乔布斯的标新立异又独断专行,让同僚无法忍受,加之几次决策失误及人事纷争,1985年夏天,30岁的他被赶出苹果。

事业的失败致使乔布斯几乎身心崩溃,所幸身边有贤妻包威尔,让他找回了自己,学会了谦逊与圆融。若干年后,他在斯坦福大学讲演时说到人生感言:“求知若饥,虚心若愚(Stay Hungry,Stay Foolish)。”

乔布斯开始二次创业,公司叫Next。1986年乔布斯收购著名的Pixar公司,并在1995年以全球第一部3D动画电影《玩具总动员》震撼整个电影界。而苹果公司此时濒临破产,最后苹果收购了Next公司。1997年7月,乔布斯临危受命,重掌苹果。

从此苹果走向辉煌。1998年8月推出全新改良的iMac G3,股价上涨并一发不可收。2004年推出iPod带动音乐革命;iTune拯救了唱片业;2007年推出iPhone,给手机和触摸屏技术带来变革;2010年,乔布斯又推出iPhone 4和苹果个人平板电脑iPad,被称之开始了“后PC时代”。令整个世界为之惊叹和痴迷。

《华尔街日报》赞叹,苹果以向客户奉献伟大产品为己任,使消费者的快乐不亚于投资者。对于苹果忠实客户来说,这十年实际上是科技狂欢的十年,惊奇与惊喜不断,奇迹接二连三地出现,还有好几项让历史改写的发明。乔布斯改变了全球科技业和人们的生活方式。◇

本文转自239期【新纪元周刊】“专题新闻”栏目
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乔布斯闪辞 苹果依然香甜!?
文 ◎ 王桦

2005年六月,乔布斯在史丹福大学毕业典礼上,鼓励那些即将踏入社会的新鲜人:要勇于追随自己的心灵和直觉做事,摆脱教条的桎梏。

8月24日乔布斯闪电辞去苹果总裁的职位,是否也是遵循着这个原则?

乔布斯是苹果的创始人之ㄧ,1997年重新掌舵,将苹果从破产边缘挽救过来,塑造成当今最具创意最有价值的公司之ㄧ。Mac机、iPod、iPhone、 iPad成为领导潮流的电子产品,苹果股价在14年间上升90倍,市值由20亿美元跳升至较早前的近3,500亿美元。今年8月,苹果公司市值甚至几度超过石油巨头埃克森美孚(Exxon Mobil),成为世界上最有价值的公司。

健康状况如股价晴雨表

“乔布斯”这个名字已经是苹果的图腾,他的健康状况犹如其股价的晴雨表。没有他的苹果滋味会是如何?

今年1月,乔布斯因健康原因再一次告病假,通过电子邮件他向员工表示:我非常热爱苹果公司 ,希望能够尽早回来。但还是让苹果市值一天掉了220亿美元。2月17日有八卦媒体称乔布斯生命只剩下六周,再次把股价一路打到低点。23日,苹果为三月初产品发表会发出媒体邀请函,股价止跌回升。

3月2日乔布斯现身为iPad2加持,全场起立鼓掌欢呼30秒,他说“我不想在这一天缺席。”看到这场张力十足的发表会,消费者更对苹果产品死忠,投资人也愿意持有苹果股票。

2003年10月乔布斯被诊断患有胰腺癌后,征询律师意见后,苹果决定不告诉投资者。

2004年8月他首次透露患有癌症,并说已经成功切除肿瘤。2005年6月在史丹福大学毕业典礼上,讲述医生曾判定他活不过六个月,但通过手术治愈了,“我现在很好!”他说。

2008年六月,在iPhone 3G的开发会议上,乔布斯看起来非常瘦弱。苹果辩护说他只是患了“一般的疾病”。

2008年7月苹果公司在回答外界的担忧时,表示健康状况是乔布斯的私人问题,强调他不会离开公司。但并未打消投资人的疑虑,导致苹果股价大跌10%。

2009年一月乔布斯请病假;同年6月进行了肝移植手术,院方声称“恢复得很好”。6月底, 苹果宣布乔布斯重返工作岗位。当时的苹果股价已经较年初时上涨了70%。

上周,乔布斯闪电宣布辞职时,虽然不在人们意料之外,但顿时还是让股价下挫近6%。

也是管理天才

乔布斯退出了经营,人们关心苹果失去加持会依然香甜吗?

其实,创新一直是乔布斯血液中流动的天生基因,这不仅体现在他对产品的设计,对管理、培育人才也是如此。

他相信:“创新和金钱无关,而是与拥有的人才、领导方式、以及想达到什么样的目标有关。”

董事会在他辞去总裁职位时肯定他对苹果的贡献之ㄧ:吸引及启发了富创意的员工及管理层,为苹果效力。

乔布斯本人也曾说过:我拥有世界上最棒的工作。我每天都要和世界上最有天赋、最专注的人一起工作,并合作开发最酷的产品。

因此,苹果早有培育人才的远景,内部至上而下都不缺乏人才,员工高度的忠诚和积极性更是苹果的财富。在苹果的管理团队中已经有一部分都像这样追随苹果多年。如果新任总裁库克能够继续保持这样的管理团队,那么苹果的未来依然光明。

乔布斯曾形容自己的公司架构就像初创公司一样:苹果是全世界最大的初创公司。我们每周讨论一次公司业务,公司高层会有很多团队合作,并渗透到下面的团队。所以我每天就是讨论新点子和与新产品有关的问题。

接班人库克在2004年、2009年年初和2011年年初,乔布斯三次因健康原因将苹果托付给他,他都证明自己能胜任。此次扶正,距他来到苹果公司已有13年。

乔布斯曾说雇用库克是他做出的最棒决定,“之前我认为我再也找不到任何人,知道的东西跟我一样多,直到我发现了库克。”

库克1998年加入苹果,负责苹果电脑制造业务。1998年的康柏还如日中天,是当时全球个人电脑制造商龙头,那时任职分管全球原料的副总裁。不过,他只做了六个月就离职。有人告诉库克,只有傻瓜才会离开康柏,但库克执意离开,“我听从自己的直觉,而非左脑。”

库克是位高效务实的实践家,极为重视数字,媒体称库克叫“报表先生”(Mr. Spreadsheet)。乔布斯是个梦想家,擅于说故事,激发人们的热情。库克则他专注日常营运,降低库存。没有库克,苹果就算产品再好,也没法瞬间大量供应,在全球攻城掠地。《财富》杂志曾分析:公司获利,一是降低成本,再来就是抬高利润。苹果这两点都做到了,而幕后的推手,正是库克。他让苹果产品不仅是好玩,还要能赚钱。

业界普遍认为,苹果近几年快速的扩张,是需要如库克般稳健的领导人带领,而且乔布斯提出的创新点子和远景,足够苹果再领先发展两至三年。只要这个团队继续齐心协力,禀承创新的企业理念,“勇于追随自己的心灵和直觉做事,摆脱教条的桎梏。”相信苹果的滋味依然香甜!◇

本文转自239期【新纪元周刊】“专题新闻”栏目
http://mag.epochtimes.com/gb/241/9789.htm

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