【大纪元2012年12月14日讯】(大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导)电信巨头沃达丰(Vodafone)一名前雇员爆料称,许多员工都靠故意多给客户号码的手段,赢取每月最高可达5000澳元的提成。这一爆料很可能是已经陷入困境的沃达丰的又一个公关噩梦。
悉尼晨锋报报导,在布里斯本呼叫中心负责争取新企业客户的销售员工,参与了一种叫“芯片堆叠”的行为。他们向已存在的账户添加上额外的芯片,这样他们就能谎报达到每月的销售目标,从而得到更高的提成。
沃达丰公司已经确认“一些”员工参与了这种行为,但是拒绝透露具体数字。一名前员工说如果参与这种行为,每月最高可赚5000澳元,打临时工的每周可因此挣700澳元。
沃达丰公司在6月份的一次企业审查中发现了这种芯片堆叠行为,并开始重组。前员工说调查期间,那些被怀疑的参与者被算作带薪假期。
沃达丰已经改变了提成结构,以总共合同价值为基础计算,以期能彻底解决这一问题。据悉至少有两名员工已被解雇。
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