我在UNIQLO发展的“同心圆工作术”，有5个步骤。
详细内容之后会依序说明，首先简单介绍以下步骤：
Step1 不管部属是不是个性很差，还是人缘太好，你都要先“建立人才资料库”。
Step2 不管对方接不接受你的提案，你都要先想好“知已知彼战略”。
Step3 召开任何一场会议前都要反复演练并彩排“提案战术”。
Step4 你要再三确认每个人的参与内容与截止期限。
Step5 你还要发出会议纪录提醒并跟催对方按时完成。
Step1 不管部属是不是个性很差，还是人缘太好，你都要先“建立人才资料库”。
一定要找出每个人的强项或优点、能做哪些事，然后激励他们参与并拿出成果。
这么一来，当事人才能有所发挥，并成为大家瞩目的焦点。
此时，要注意以下三点：
1 个人好恶放一边
2 不听信八卦传言，只凭自己的判断
3 相信自己的直觉
收集对公司“有用”的资讯
例如“文书处理能力不强，但打字速度很快”、“英语会话不够流利，口译却非常拿手”、“感受性强”、“提案能力强”、“很会做Excel表格”等相关技能资讯都可以收集整理。
连“禁忌资讯”也派得上用场
近年来，职场特别关注“性骚扰”、“职权暴力”等问题，深怕大肆渲染会造成问题，实际上这样的资讯也有用途。
不过，这些资料固然有用，处理时却得小心谨慎。
把负面资讯转化成“正面资讯”
例如，某人具备“神经质又爱计较”等负面形象。
然而，这种人往往“擅长琐碎的作业”。因此我们可以在资料库输入“擅长琐碎作业”。
“内向寡言”的人则予人一种“不多嘴”的安心感；吝啬的人则可视为“有理财观念”。
“喜欢唱反调”的人则“对上直言不讳”；“做事唯唯诺诺”的人知道如何“讨高层欢心”，让事情得以顺利进行。
如果我们都这么分析，将会发现多数人都拥有独门绝技。只要适得其所，也就能大展其才。
不知如何运用的人就视为“劳动力”
有时候会出现一些不知该放在什么位置的人。
遇到这种情况，很可能是我们尚未彻底了解这个人。这时候并非弃之不顾，而是先将之视为“劳动力”来运用。
彼此的人际关系资讯
收集有关于每个人“个性合不合”的资讯。“那个董事比较相信A，所以我觉得与其找B去跟他谈，倒不如找A。”这类资讯有助于这种情况的判断。
也要关注“工作以外的资讯”
“喜欢打高尔夫球”、“喜欢喝红酒”、“喜欢骑单车”、“热爱户外活动”、“喜欢狗”、“喜欢待在家里”等嗜好情报也是重要的资料。
在谈一件要事之前，先聊一下“对方的嗜好”，例如“最近还打高尔夫吗？”等等，让对方开心，拉近彼此的距离。
Step2 不管对方接不接受你的提案，你都要先想好“知己知彼战略”。
组织是由人组成的，因此重要的是如何与对方沟通，或依对方的特性制作资料。
这绝对不是拍马屁，而是为了尽快让企画案或提案通过，顺应对方调整说话方式及资料。这也是身为一名“教练”所应具备的技术。
提案时，免不了要准备企画书及提案报告。因此，首先得分析你的对手是以下哪一类型的人。
感性型喜欢凭感觉判断事物，不喜欢繁琐的文字、数字及资料，喜好“一目了然”的图表或简短的叙述。
逻辑型这类型的人说话时也重视逻辑，在提案时尽可能附上佐证的详细数字及资料，才能获得对方的认同。
综合型这类型的人拥有感性型及逻辑型的特性，因此报告需要以图表说明，又必须准备能佐证的数字及资料。@(待续)
摘编自 《让人人都挺你的“同心圆工作术”：UNIQLO创造日本第一的团队吸引力法则》本事文化股分有限公司 提供
