【大纪元2012年08月15日讯】旧金山湾区数千名Clipper卡用户，近期将收到一份电子邮件，通知他们的Clipper卡从2010年起因漏转数千笔应收费用，这些费用将在9月初扣除。
漏转收费的乘车次数总共有7954次。因公交票价不同，尚无法确定涉及多少乘客。漏转收费总额达23.1万美元。
漏转的收费会影响Clipper卡为用户设置的卡费自动下载功能（Autoload），该功能为Clipper卡自动充值，使账户余额保持平衡。巴士运营期间会自动更新该账户，乘客刷卡，他们的账户随之更新充值。但在巴士返回到工场停车场后，却无法传输数据到Clipper卡机构的电脑中。
目前，有效使用的Clipper卡有130万张，超过三成乘客使用费用自动更新功能。这些漏转费用只占Clipper卡每月自动下载总量的一部分。7月份，自动交易量为28万6,365次。
Clipper卡客户服务人员今年早期发现此问题。他们已通知交通运营者传输数据，并开始审计客户服务中心，确保Clipper卡从银行收取了相应的费用。
Clipper卡2010年6月份开始投入使用，为通勤者转乘车辆提供了很多便利，目前每日有120万通行人次；但在使用过程中曾出现一些问题，如延迟数日不显示电子账户转账，使付费乘客偶尔也会被票务稽查人员罚款。
（责任编辑：洪逸夫）
