行销不落格:别把产品当成初恋情人

江亘松

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行销智慧:除非你的产品是你老婆,否则别跟产品发生感情

行销总是要有产品,无论是服务、货物、人物、形象、品牌,都可以是被行销的对象。

根据我的观察,被行销的产品一般都可以归类为三种来源:

1. 第一种是“遗传来的”

这种产品大部分是家族企业所留下来的产品,没有什么好选择,只可以决定是否“子承父业”当接班人。

2. 第二种是“传染来的”

这种产品大部分是看别人有什么就跟著作什么,进入门槛低,甚至于不用研发成本,但是也容易有其他人跟着来竞争。

3. 第三种是“生出来的”

这种产品属于自行研发创造,研发门槛比较高,虽然也会有人模仿竞争,但是风险比较小,不过最大的风险跟生小孩一样,万一生的不好或者将来的发展不好,那投资的成本与时间都无法回收的。

常常有企业问我“如何把产品卖好”这个看似简单又是最难的问题,一般我都会先由“为什么要卖这个产品”先了解,因为我对“找产品”这件事情也有两个原则。

1. 第一点是“要知道大市场(Big Market)在哪里”

2. 第二点是“只有你卖才会大卖的商品”。

很多企业找上我的时候,都是这个商品已经研发完毕或者正在销售,但是当我询问“是否可以放弃这个产品”的时候,大部分遇到的回答都是“怎么可能”这四个字,所以常常让我联想这些企业是不是把产品当作初恋情人那样难以割舍。

管理学中有个很基本的原则是
Do the right thing, Do the thing right

笔者在此把这句话改成
Marketing the right PRODUCT, Marketing the product RIGHT

大部分企业找上行销管理顾问的时候,都是想问How to “marketing the product RIGHT”,但是如过不能“Marketing the right PRODUCT”,企业再怎么努力都是“事倍功半”。

扮演行销管理顾问的角色理当应该学着死马当活马医,无视企业当初选产品对与错,有人抱病来求就应该拿人钱财与人消灾,但是这一点我作不到。

就像很多好朋友 问我该不该跟谁分手的时候,我也都是先问“你当初为什么选择他?”然后再问你是否努力过?如果尽了努力却没有作为,那就是该放弃的时候了。

所以我很想问所有的企业,难道你不能真的“把产品只当成是一个产品?”就像你的初恋一样只是个情人,不管过去是美好的还是悲伤的,不合适就应该要换,没什么好眷恋。

因为最好的选择永远在那边等你,就像男女朋友分手之后总是会找到结婚的对象,如果你愿意把行销资源放在正确的产品,那应该比你一直在错误的产品努力来的有前途。@

摘编自《行销不落格》江亘松 提供

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