别让公司同事成为您的创意总监

王焜台

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许多公司主管喜欢询问同事来“ 鉴定”即将推出的产品包装或型录,这种小型的民意调查活动,似乎可因大家的集思广益,让广告计划更臻完善;事实上这个动作就像请五星级的主厨到公司外烩,却叫大家参与一样危险。

喜欢清淡的说少放点盐,嗜辣的要求多加辣椒,有的要放起士,有人不要青椒,加油添醋一番后,请问这道菜还能吃吗?

想像一下,您曾经收集到的精彩的广告宣传品,如果拿给公司同事讨论,在各自解读的鉴定之下,您真的认为他还能以原有面貌幸存吗?个人参与过这类会议的经验,通常不出下面二种状况:

状 况一、 老板或主持者心中已有腹案,但不太确定,于是想寻找同事的支持,来加强自己的信心,或者作为日后效果不彰时,有所推托的安全保障,这类会议刚开始大家会踊 跃发表意见,几轮后大家渐渐感受到主持者的意图(虽然主持者极力隐藏,但当局者迷,旁观者清,最后只有主持者不知道大家都知道他的意图),于是逢迎者开始 揣摩上意,积极发表相同言论,不愿跟着起舞者,渐渐沉默,终于意见趋于一致,这种会不用开都知道结果铁定跟主持者的预设立场一样。

状况二、 主持者充分展现民主,一开始大伙踊跃发表意见,几轮后通常会出现主管级或资深的意见领袖,在发言过程中有意无意地以较不客气或强势的语言打压不同的意见, 结果仍然变成只有一、二位拼命表达意见,剩下的人只能不断点头同意,团队脑力激荡效果不彰,最后往往只有爱发言的人在唱独角戏,其他人沦为盖章背书的工 具。

集合同事脑力激荡不是不行,而是要在策略发展的早期进行,一开始就要请大家积极搜集资料,藉由每个人不同面向的细微洞见、提供产品、服务或消费者利益的有力资料,归纳出与消费者对话的最佳议题,同时邀请您配合的广告公司人员参与会议,当然还需要一位好的主持人,避免大家的意见被少数人绑架,等到大家形成共识后,再由广告公司将此想法变成画面,通常都能达到最好的成果。@◇
摘编自 《飞盟广告部落格》飞盟广告 提供

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