生活中,每个人都会犯的一种错,就是好心办坏事。出发点明明是好的,但就是一时缺根筋,出现些奇奇怪怪的思路,然后就做了错事。
最近,我和同事Carol一起做个项目,为了避免出错,我们几乎每个小步骤都会先讨论再实施。再加两人分工比较明确,各司其职,所以进展得还算顺利。但昨天Carol却做了一件让我怎么都想不通的事。
一直以来都是我负责收发邮件,昨天Carol却突然给我电话,说她给某某回复了邮件,要转发给我看。我看过邮件,很着急,Carol给人家的解释根本不对,和整个项目的总体安排都是脱节的。
我第一反应是生气。Carol从来不回复邮件,这次怎么就想到要回复呢?大事小事我们都是要经过讨论的,这次她怎么就不知会一声呢?回复也倒罢了,怎么不知道先核实清楚再去跟人说呢?
好在我了解Carol的为人,她绝对不是故意出错,当时肯定是觉得先完成一件事再说,毕竟专案里千头万绪,需要一点点去做。所以,我静下心想解决方案,倒是按照Carol的路子也能行得通。于是,给Carol电话,商量怎么“将错就错”进行调整。
说完正事,Carol告诉我,很感动,感谢我没有因为她好心办坏事而发火。那一刻,我知道自己做对了。碰到这样的事,就应该多考虑对方的“好心”,而不是只看已经铸成的“坏事”。好心办了坏事,当事人自己已经够懊悔,所以不需要再去指责。生气、愤慨都于事无补,不如齐心协力去解决问题吧。@*