【大纪元2013年12月04日讯】（大纪元记者马千里英国报导）近日，英国政府与四家最大的无线通讯运营商签署协议，保护用户在手机被盗的情况下不会收到“天价账单”。EE、Three、Virgin Meida和Vodafone都同意会设立一个最高收费的限制。
据信，这个收费限制将从明年春季开始生效，金额将与被盗信用卡和借记卡的最高账单限度类似，大约是50镑。
此外，四大无线通讯运营公司还同意，如果在合同期间价格上涨，他们会提前一个月通知顾客，顾客可以选择更换供应商并且无需支付罚款。目前，如果在合同期间，费用价格上涨不超过一个固定的幅度，消费者如果想要取消合同，就需要支付一笔费用。
文化大臣米勒（Maria Miller）在11月与这四家公司的代表举行了会议，讨论保护消费者的问题。米勒在随首相访华期间宣布了这个协议。她表示，这会帮助消费者避免收到“天价账单”。她说：“如果收到被盗手机或者合同期间涨价带来的预料之外的账单，普通家庭仔细计划的预算可能就会被打乱，可能会很难应对。这份与电讯公司之间的协议将会给消费者带来真正的好处，帮助确保人们不会收到天价账单。”
天价账单的问题让许多英国人头疼。2007年欧盟曾经试图限制英国供应商收取的英国之外的漫游费用，但是英国的公司仍然对顾客收取高额费用。目前英国政府正在考虑推动欧盟范围内免收漫游费的政策。
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