加拿大教育局启用匿名欺凌投诉软体 鼓励学生投诉

专家:反欺凌 改变校园文化是关键

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【大纪元2013年04月26日讯】【大纪元记者李平综合报导】近年,加拿大校园网络欺凌导致的悲惨事件不断被披露,本国名中小学开始求助校园反欺凌软体,希望能借此遏制网络欺凌,但批评人士表示,这些软体也有局限,并不能根本解决网络欺凌背后的校园朋党文化。

*教育局启用匿名欺凌投诉软体

据CBC报导,从今年2月底开始,安省汉密顿- Wentworth地区教育局 6所学校采用TipOff软体,学生智能手机安装这一软体后,可双向匿名发短信报告欺凌事件,分流中心接到报告后,对报告进行整理,然后由所在学校介入调查和解决。

目前这一措施似乎起起一定作用,在使用TipOff前,该教育局从未收到过欺凌报告,但现在每周能收到近十几份报告,其中近半是网络欺凌投诉。安省汉密顿- Wentworth地区教育局学生管理员瑞何德特(Pam Reinholdt)表示,这一数字比从校方收到的投诉要多许多,现在至少有些严重事态中,学校能有积极应对。

由于用这一方法遏制校园欺凌完全靠学生报告,因此此软体问题之一是受害者和旁观者通常都不愿意报告欺凌,儿童援助热线(KHP)调查结果曾多次显示,多数孩子对成人并不信任,KHP最新一项调查发现,65%孩子有问题宁愿和朋友倾诉,也不愿和成人谈。15%选择沉默。

调查显示,造成这一现象的主要原因是:孩子害怕打小报告式的社会性报复,担心父母知道网络欺凌后会限制自己上网和用电脑,以及认为父母、学校和警方即使知道,也帮不上什么忙。

但TipOff发明者之一的麦克唐纳(Brent McDonald)表示,TipOff软体解决了这些问题,鼓励学生投诉,因为它的短信服务设计就是针对目前电子时代成长起来、日常主要沟通方式靠短信的青少年。

*教育学生改变校园文化是关键

教育律师罗何(Eric Roher)表示,匿名固然能鼓励学生告发同学欺凌行为,但匿名投诉只能促使初步调查,没有来自投诉人方面的确凿证据,很难调查取证,作恶者通常都会逃脱处罚。

对此,瑞何德特表示根本不是这么回事,教师通常会和被投诉学生进行详细盘问,还会和其他涉嫌参与此事的学生谈话,多数情况下,教师谈话取证时,学生们都非常配合,如问题复杂或涉及刑事犯罪,校方会和警方合作。

但罗何表示,即使如此,从校方角度调查取证仍很困难,如被投诉学生可能会辩称有人用自己电脑和手机发了什么骚扰短信或评论,或当事人脸书或推特账号和照片都是假的,现在用假网络身份欺凌他人,非常普遍,没有深入调查,根本就无法查实。

Define the Line公司 网络欺凌研究与宣传主管夏瑞夫(Shaheen Shariff)女士表示,收到欺凌报告如不采取具体行动,学校不知如何去做,反欺凌软体也解决不了问题;另外,有问题的学生被发现,采取劝退或停学处罚也起不了大作用,作为学校,真正要做的是鼓励学生集思广益,想办法停止这种伤害他人的行为。

瑞何德特也承认,TipOff 有局限性,主要是鼓励学生投诉,关键还是教育学生改变行为、校园文化和态度。罗何表示,最关键是要教育学生对托德和帕森斯2起悲剧进行反省。

*哈珀:网络犯罪也是犯罪

近日哈珀政府也承诺要加快反网络欺凌方面的立法,哈珀在周三国会辩论会中表示,犯罪就是犯罪,无论是发生在现实还是网络上,都是犯罪,不能让一些人在网络上为所欲为。

此前周二哈帕会见了了本月初因网络和校园欺凌自杀的17岁女生帕森斯的父母,帕森斯父母称女儿被4名男孩轮奸后,照片还在校园和网络上散播,呼吁联邦政府加强立法打击网络犯罪。

目前尚不清楚是否会马上推出反网络欺凌法案,但哈珀表示,政府会给执法机构提供必要工具以打击网络犯罪;哈珀夫人罗琳本周也出来发表反网络欺凌方面的演说,帮助推动建立帮助青少年及其父母把照片从网络上取下的needhelpnow.ca网站。

司法部长尼克尔森(Rob Nicholson)当天也敦促省和各地方政府加快立法遏制网络欺凌,得到省和地方政府司法官员一致响应, 令他非常高兴。

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