德国生活:如何防止网上购物被骗

作者:吴茵

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网上购物越来越普及,因为不是面对面购物,所以这给骗子更多可乘之机,顾客也需要更加注意。

亚马逊购物平台(Amazon)是顾客最常用的购物平台之一,这上面也有骗子,确切地说,是骗子利用亚马逊购物平台将客户引到自己设立的虚假购物平台之上来骗取钱财,顾客购买的“商品”当然是从来都不会得到的。

专业杂志“COMPUTER BILD”详细解释了这些人是如何行骗以及顾客应如何识破这些骗局。

这些骗子们提供的“商品”和其他商品一样出现在亚马逊购物平台上,表面上看上去和其他商品没有什么两样,只是价格通常都非常便宜,尤其是电子产品。很多在网上淘宝的顾客会以为自己运气不错,但是这时得特别小心了,如果出现了下面的情况,那么就说明不是运气好,而是碰到了骗子:

当顾客按照步骤去购买时,顾客会发现自己已离开亚马逊购物平台,转到了另外一个未知的购物平台上。在这里,出售商品人的个人信息不全,联系人只有一个电子邮件地址,而且通常和购物平台的地址不相匹配,比如来自一个公用服务器,如Google Mail等。

当顾客开始订货的时候,亚马逊购物平台就中断了购物过程,并且屏幕上跳出来一句话,说送货地址有误,让顾客摸不着头脑,因为这个地址是顾客用过了很多次的。但是很多顾客并没有多想,而是直接把自己的名字和地址给了卖家。这时候,顾客马上就要掉进陷阱了。

之后的程序看上去和在亚马逊购物平台上一样,骗子伪造亚马逊购物平台确认购物的信息,并能以假乱真,让顾客以为他还在亚马逊平台上购物。最后顾客被要求将货款汇到一个国外账户上,谁要是真的汇款了,那么这笔钱就再也见不到了,当然货也见不到。

因为这笔交易不是在亚马逊平台上进行的,所以亚马逊购物平台没有义务赔偿。

2012年11月就有人发现了这种骗局,很多德国的网上论坛和消费者保护组织都谴责这种行为。亚马逊也意识到,顾客是从自己的购物平台上被骗子骗走的,这种情况下,会自动中断订货程序,但是更有效的方法是,亚马逊之前就进行筛选,让骗子根本就没有得手的机会。但是到目前为止,亚马逊一直没有做这一步,这也是很多消费者保护组织不满的地方。

作为顾客,如果不想被骗,那么就得在下订单之前仔细观察网页。首先要注意的是网页左上角的标志是否是亚马逊Amazon的标志。如果不是的话,那么就要格外小心了。另外,非常便宜的商品,尤其是电器也容易让人起疑心,再有就是永远也不要往一个外国账户上汇钱。专家给出的最后一个、也是最重要的建议是:永远不要贪心。

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(责任编辑:文婧)

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