德国法律:Google需删侮辱性“自动填字”

作者:刘成

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使用谷歌搜索,输入字词后,都会自动出现一个下拉菜单,里面会提供几个词供使用者参考。比如,在搜索处输入德国总统的名字“Gauck”后,就会出现一个下拉菜单,里面的组合有“Gauck Behörde”(高克局),“Gauck Rede”(高克讲演)等。这些组合都是自动生成的,哪些词被广大用户搜索得多,哪些词就容易出现在下拉菜单中。

上面的例子是个很中性的例子,出来的词不是褒义的也不是贬义的。但是有时候输入一个人或者一个机构的名字后,出来的词是具有侮辱性质的。有的用户因此把谷歌告上法庭,其中最有名的就是德国前第一夫人贝蒂娜•沃尔夫(Bettina Wulff)告谷歌的案件。日前,德国联邦法庭判决,谷歌有义务把有关一个商人的侮辱性自动填字删掉。这个案子虽然和贝蒂娜•沃尔夫的案子没有直接关系,但是却提高了该案的胜算。

关于这位商人的具体案情如下:在网上卖保健和美容产品的PM-International AG公司创始人和董事会成员Rolf Sorg于2010年惊讶地发现,将他的名字输入谷歌搜索时,自动出现的词是Scientology(科学教)和Betrug(欺骗)。Rolf Sorg曾经公开表示过反对科学教,认为这是一种邪教。他推测,他的竞争对手通过一些不正当的方式,导致他的名字在谷歌搜索中和这两个不好的词相连,用来打击他的生意。他向谷歌提出要求,不要让这些损害其个人名誉的词出现在搜索词中,但是谷歌称这是系统自动生成的词汇,谷歌不插手,于是Rolf Sorg将谷歌告上法院。

州法院和科隆州高等法院都驳回了Rolf Sorg的诉状,直到他上诉到了最高一等的联邦法院,法官才推翻了前面的判决。联邦法院认为,如果被损害了名誉的人提出来去掉那些具侮辱性的自动填词,那么谷歌就有义务去掉。

这个判决结果一公布,媒体的视线又转移到了前德国总统夫人贝蒂娜•沃尔夫的身上。去年秋天,媒体报导当时还是德国第一夫人的贝蒂娜•沃尔夫曾经做过应召女郎,此事吸引了很多人的注意力,在谷歌上搜索这件事情的人一下子多了起来。去年9月,用户在谷歌搜索中只要输入三个字母“Bet”,就会自动跳出来“Bettina Wulff Prostituierte”(贝蒂娜•沃尔夫,妓女)和“Bettina Wulff Escort” (贝蒂娜•沃尔夫,应召女郎)这两种组合。此事让贝蒂娜•沃尔夫相当恼火,遂将谷歌告上法庭。目前这个案子正在汉堡州法院审理。

到目前为止,谷歌一直强调,这些自动填词都是一个自动程序分析了广大用户输入的词汇后自动生成的,一个词被用户输入的次数越多,就越有可能出现在自动填词表里,如果一个本来很热的词使用率越来越低,那么它就会从表中被删除。法庭认为,虽然是这样,谷歌还是对这些词汇负有直接责任,所以有义务让某些词不要出现。但是因为是自动生成的,所以谷歌也无需承担法律责任。

不知道是受到那个商人案子的影响,还是现在人们对伍尔夫夫人的往事逐渐不感兴趣了,谷歌搜索里对“Bettina Wulff”的搜索结果已经有了很大的变化。现在再输入“Bettina Wulff”时,不再有“妓女”和“应召女郎”这样的词出现,但是还有“红灯区”这个词。因为有了上面这个案例做参考,伍尔夫夫人胜算几率大增。

责任编辑:文婧

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