【大纪元2013年08月21日讯】 （大纪元记者陈怡然温哥华报导）去年卑诗省有超过上千封投诉信指向医生服务，投诉中主要问题是针对医生的临床表现、漏诊和职业操守。在职业操守方面，大多数病人感到同医生的沟通非常缺乏，而且医生对病人明显欠缺同情心。
在这份出自于卑诗内外科医生学会（BC College of Physicians and Surgeons ）的调查报告中显示，去年共收到1028宗投诉，比前一年的700宗增加近一半。
在这上千封投诉中，有512宗针对医生的临床表现，而漏诊成为医生临床表现差的最主要原因。其他原因还包括病人出院后，医生欠缺给予病人医嘱。由于精神治疗药物的滥用而导致的成瘾、受伤和死亡，尤其是处方阿片类药物，仍然引起越来越广泛的担忧。有许多第三方投诉指控医生草率开出处方，医生原本应该知道他们的病人对药物成瘾或容易引发其他疾病。
第二类投诉是针对医生的职业操守、道德和专业化问题，有447个相关投诉。病人感到医生缺乏同病人沟通，明显缺乏同情心。
调查委员会在很大程度上依赖于有证据的医疗记录，委员会认为，这个指标不仅反映出一些特定的问题，而且说明病人对医疗服务的满意程度。委员会收到的投诉比往年大幅上升，委员会认为，这直接影响到公众对私人医疗服务和费用的关心程度。但是委员会强调，这个调查不包括医疗服务未涵盖的私人医疗服务。
加拿大医疗协会就医生的道德规范有一个明确的规定，指出医生有责任考虑是否病人有能力支付一些专科医生的费用，私人医疗的费用不能阻碍病人获得医疗保险。
另外，还有31个投诉涉及医生的违规行为，包括性侵犯，虽然这个数字在前年已有所下降。还有38宗案件关于医疗行为的审查问题。
温哥华市的医疗学会已经在着手处理一些医疗滥用的问题，包括温哥华市中心东区酒店内美沙酮的滥用，护士学院也正在考虑美沙酮的维持治疗。此外在今年秋季温哥华计划启动一个多媒体的公众意识阵营，来提升公众对医疗服务监管的重视。温哥华还在对一个未经授权的医疗业务展开调查。
卑诗内外科医生学会对这个投诉增加的状况轻描淡写，只强调审查投诉的重要性。◇
责任编辑：易君
