【大纪元2013年09月06日讯】（大纪元记者韩婕编译）英国的一项调查显示，数字化时代对英国人行为礼仪产生影响，导致新一代人面对面沟通和交流能力退化，以致影响事业成功和日常生活。
据报导，这项调查是英国有上百年历史的一份专门关注英国贵族礼仪的期刊Debrett’s对1,000人进行的调查结果。
调查报告警告说，人们越来越依赖手机短信、电邮和社交网络，影响到年轻人面对面交流的能力。同时也局限了年轻人就业前景，并阻碍他们发掘自己成功潜能。
Debrett’s正在为一些年轻人创办特殊训练课程，提高年轻人的面对面沟通能力，并帮助他们建立自信。
根据Debrett’s也对58位公司高管的进行深度访谈，77%的受访者认为，人们的社交技巧比起20年前还差；72%的人认为，行动装置使人变得更没礼貌。而大部分雇主认为，在职场发展中，社交技巧通常比专业成就更重要。
很多高级主管也都提到一个办公室最棘手的问题，就是在工作时间，员工不断查看手机并通过手机登陆社交网站。
另有一些高级主管形容员工的书面表达和书写能力“让人惨不忍睹”；还有一些过度依赖电脑功能的人，甚至变得不会写简单的字。三分之二的高管认为，过度依赖互联网来建构社交网络，会阻碍人们发展正常社交关系的能力。
专为30岁以下年青人提供培训课程的Debrett’s培训部主任芮勒（Louise Ruell）说，英国的礼仪一度在世界各地享有盛名，但研究表明，现代科技威胁到这一优点。在工作场所和日常生活中要想成功，学习和保持良好礼仪和高级技能在社交场合和专业领域是工作领域和日常生活中致胜的要素。
该调查发现，只有15%的人表示走入一个充满陌生人的房间会充满信心，有信心在社交网路建立个人档案的人却高达62%。
Debrett’s创办特殊训练课程，提高年轻人的面对面沟通能力，并帮助他们建立自信。
这项调查正值社会探讨“低头族”现象之际，许多年轻依赖手机，若无手机就会显得焦燥不安，而手机在手每个人就只顾埋头看讯息、用手机发短信或电邮而忽略了身边朋友，被称为低头族。
