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【网文】“庆丰包子铺”击中中国火车票软肋

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【大纪元2014年01月14日讯】1月11日,福州晚报A3版报道了福州一网友分别用日本动漫人物名“冱月麟”、“东风谷早苗”购买两张动车票,顺利往返福州站至福州南站之间,在网上和读者中引发了很大关注和转载量,11日,记者亲身体验,用“庆丰包子铺”、“西门吹雪”作为车票上的人名,在12306网站订票、取票、乘车,确实实现从福州站到福州南站往返,中间还进行了改签和退票。(1月12日东南网)

用日本动漫人物名“冱月麟”、“东风谷早苗”购买两张动车票,并顺利往返福州站至福州南站之间,应该说,买票的网友不可能有“动漫身份证”,而却能够顺利买票、出行,这说明,铁路部门的火车票实名制,不过是一种摆设而已。

不过,“庆丰包子铺”、“西门吹雪”作为车票上的人名,能够在12306网站顺利订票,并在铁路部门售票窗口取票、乘车,并且还能改签、退票,还是让人感到非常诧异。因为按照火车票实名制规定,乘客必须使用身份证才能购票,而在乘车或者改签、退票时,也是需要提供身份证的,而乘客是不可能持有“庆丰包子铺”这样的身份证的。

“庆丰包子铺”、“西门吹雪”能够从网上顺利购票可以理解,因为目前12306售票系统并未与公安系统联网,不能识别公民的身份信息,因此也给 “黄牛” 倒票提供了机会,有人以假身份证号大量囤积火车票,找到买家后再退票,然后再抢票,这种方法屡试不爽。但是,“庆丰包子铺”、“西门吹雪”能够从铁路部门的售票处取票、乘车,甚至改签、退票,就让人不可理解了,为什么身份信息不一致还可以取票、乘车、改签、退票呢?用铁路部门工作人员的话来说,是“为了方便乘客出行,只要身份证号码正确,火车站一般都会让乘客上车”。

而“庆丰包子铺”不仅能够在12306顺利订票,在铁路部门人工窗口取票、乘车、改签、退票时,工作人员都没有执行实名制规定,就让“庆丰包子铺”取票、乘车、改签、退票,正是因为铁路部门执行实名制不严格,才导致了日本动漫人物来到中国购票、乘车,包括闹出了“庆丰包子铺”都能乘火车的笑话。

确实,铁路部门这样做方便了乘客,然而,既然实行的是实名制,那么,火车票上的身份信息就应该与身份证上保持一致,否则,就不是实名制,而是“虚名制”了,铁路部门就应该拒绝其取票、乘车,更不能改签、退票,铁路部门的“人性化管理”,让火车票实名制打了折扣,失去了应有的作用。

日本动漫人物和“庆丰包子铺”击中了火车票实名制漏洞,这说明,铁路部门实行的所谓火车票实名制,不过是铁路部门的一种自以为是,自以为火车票实名制了,实际上,并不完全是这么回事。

使用虚假的身份证号囤积火车票,使用虚假的名字可以买票、乘车、改签、退票,让火车票实名制全面崩溃,根本无法遏制“黄牛”的倒票行为,严重扰乱了售票秩序,影响了旅客的正常出行。

因此,铁路部门应该在实名制上下点功夫,完善实名制售票制度。12306应该与公安系统进行联网,识别真假身份信息,而铁路的售票、检票窗口,应该加强身份信息的核实,而在乘车及出站环节,也应该加强实名制查验,将那些非实名制乘车的旅客堵在火车站之外,截在出站之前。只有严格实名制,才能发挥实名制的效力!

(作者:中国江苏网友 池墨,来源:BBC 中文网,不代表BBC的立场和观点)

(责任编辑:李明)

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2014-01-14 1:43 PM
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