年末热销在即 沃尔玛拟推网上价格匹配

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【大纪元2014年10月31日讯】(大纪元记者周小双编译报导)沃尔玛公司正在测试一项网上购物价格匹配政策,希望在即将到来的年末节假日销售旺季,在与亚马逊这样的线上电商竞争中以更优惠的价格取胜。不过业内也担心,削价销售可能赢得业绩,但其利润可能会受损。

沃尔玛将推网上价格匹配

《华尔街日报》10月30日报导,沃尔玛的一名公司发言人巴尼特(Deisha Barnett)称,这家美国最大的平价零售店的高管正在讨论,是否要将其“价格匹配”(Price-Matching)服务的范围扩展到网上商城购物。

沃尔玛长期以来一直拒绝执行网上购物价格匹配政策,即便在2012年在其竞争对手百思买(Best Buy)和塔吉特(Target)公司相继推出网购价格匹配之后,沃尔玛也不为所动。

不过,两年后的今天,在面对1元店(dollar stores)和亚马逊等网上竞争对手的冲击,其作为低价领导者的地位和声誉已经慢慢褪去,而不得不考虑通过该政策稳固其声誉,同时吸引更多消费者。

为此,4月份沃尔玛推出了所谓的节约能手(Savings Catcher)的在线和移动工具,通过分析顾客的收据和退款的价格差异,了解其价格与当地竞争对手的情况。

分析师表示,有了这些信息,沃尔玛也可以更好的施压供货商以更低的价格供货。

沃尔玛美国首席零售官员诺顿在本月初告诉投资者说:“我们正在努力确保我们了解整个市场的价格差距。”

沃尔玛比亚马逊低10% 但仍会带来财务成本

据咨询公司Kantar零售在今年6月的价格研究显示,沃尔玛的一篮子商品价格仅比塔吉特便宜1.2%,为2012年以来最小的价格差距。执行这次研究的肯尼迪(Laura Kennedy)表示,失去了价格优势的沃尔玛,更难以吸引那些单纯根据价格决定去哪里购物的客户。

不过,沃尔玛与线上电商亚马逊的价格相比更具有竞争力。根据富国银行和定价研究公司360pi的研究数据,在截至今年2月(2013年12月~2014年2月)的三个月中,沃尔玛的价格与亚马逊的价格平齐;而8月份的时候,由于亚马逊公司提价,沃尔玛的商品价格比亚马逊低了10%。

百思买首席执行官乔利(Hubert Joly)去年曾表示,他认为价格匹配的成本最终会因为不同商店之间或实体商店与网上销售之间的价格差异变小而回落。

不过,熟知内情的人士表示,让该公司犹豫不决的是,若在全美范围内推广这一价格匹配政策,将会对沃尔玛的利润造成大幅的损害。

网购更流行 零售商设法抢市场

针对假日购物季节而展开的竞争不仅限于价格,塔吉特上周已经宣布,将取消自10月22日至12月22日网上订购的所有产品的运费;而亚马逊宣布,将会在提前对其尊贵会员开放假日订购。

根据全国零售联合会的估计,2014年消费者计划在网上完成44%的假日购物,比2009年的31%大幅提升了四成。

沃尔玛在努力吸引购物者到其庞大的超级购物中心的同时,也在大力投资电子商务和社区便利店,并试图夺回其价格优势。

责任编辑:李缘

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