彩绘生活(205) 做生意贵在“诚信”两字

作者﹕文、图/邱荣蓉
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今年末,报纸票选代表台湾的年度代表字,结果因为接二连三的食安问题、黑心油、黑心企业、黑心政客,让民众非常气愤,大喊“受够了”!使得2014年的台湾代表字,居然让“黑”字拔得头筹 。无望的“黑”字反映出民众郁闷、躁动的心,但面对黯黑、混乱,更需要认清黑白、明辨是非,才能使整个台湾社会找到方向,迎向光明。

“黑心”的相反字义是光明磊落、诚恳信用;反思自己也算是生意人,和先生中年转业开了间面食小铺,兢兢业业、老老实实的做小本生意,凡事亲力亲为、不敢大意,因此未受波及黑心油事件外,生意也完全不受影响,让我不禁想起两句“老生常谈”:“‘己所不欲,勿施于人’和‘民以食为天、吃饭皇帝大’”!不管是大官还是贩夫走卒,人人都得吃东西填饱肚皮,如此寻常的事情,却忽然之间让所有人都变得裹足不前,如惊弓之鸟一般的犹豫……那生活中究竟还有什么东西能让人安心?

现今社会变迁太快,外食人口日益增多,不论是职业妇女或家庭主妇也不可能花太多时间专研料理、别无他务。所以在三餐这件看似简单、却异常繁琐的事情上,食安问题将钜细靡遗的波及各大商家和市井小民。

就像有不少知名企业表态声明:他们也是被下游厂商蒙骗在骨子里的“受害者”。问题是客人跟你买东西,就是冲着你是大厂商的“知名度”吧?追根究柢,还是出在生意人未能遵守“诚信”两字的起码道德操守,不是你自家生产和亲力亲为的商品,就应该替消费者严谨把关、确实品检,岂可掉以轻心的去推卸职责呢?!

从今年的代表字“黑”,让我联想到“诚信”两字,只要是作生意的商人,就该秉持着“己所不欲、勿施于人”的想法,不管你卖的是什么商品。试问连你自己都不想要的东西,又如何能说服别人来买呢?有的人怪罪政府和埋怨执政者没有尽心尽力,我倒觉得不论小本生意或大型企业,也不管是小吃摊或大餐馆,虽说生意人原本就该“将本求利”,但至少也得求个“心安理得”吧,不能只贪图暴利的大赚黑心钱啊!

回归“诚实信用”,才是让生意人事业平稳、永续经营的法宝,也才是交易市场上唯一和最佳的选择,台湾不能一直陷在互相指责的声浪与情绪中,期盼大家一起努力找回正向、积极的力量,让民众吃得安心、用得安心,大家都用“好心”换“黑心”,自然就会有风和日丽的好日子过啦!@
责任编辑:林芳宇

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