【大纪元2014年06月12日讯】（大纪元工商讯）夏天到了，雨季来临，不少人家可能都会遇到地下室漏水的问题。笔者就此请教了芝加哥华裔保险经纪周军女士，她既是资深保险经纪，同时有近20年地产经验，她与我们分享了一些十分实用的建议。
是否需要买保险？
周军介绍，是否需要购买淹水保险（Flood Insurance）首先取决于房屋是否处于高风险的易淹水地区，例如湖边或河边等。那么如何确定房屋是否处于高风险区？可以到联邦紧急事务管理署（Federal Emergency Management Agency，简称FEMA）的防淹水资讯网站www.floodsmart.gov，右下角有一个名为“One-Step Flood Risk Profile”的红色方框，在这里输入地址，就可以查看自己是位于高风险地区（High-Risk Areas）还是中低风险地区（Moderate-to-Low Risk Areas）。
如果你的房子位于这种高风险地区，而且是以抵押贷款购房，则根据联邦法律，必须购买淹水保险。若无贷款则不会强制购买。
如果你的房子不位于高风险地区，周军的建议是不一定要购买，因为这个保险价格高，而且不太实用。根据Floodsmart.gov网站，淹水保险的平均保费为$650/年。如果没有购买保险而房屋遭水淹，对于收入很低的家庭可以联络FEMA帮助你申请赔偿，但是通常要排队等候。
还有一种常见的淹水的可能就是旧房子以前因为排水管堵塞或者下水道倒灌而导致地下室漏水的，则推荐购买淹水保险。
周军还提醒读者，淹水保险并不属于房屋保险（Homeowners Insurance）中的标准保险项目，而是属于顾客要自己选择参保的项目。很多华人误以为只要购买房屋保险就包含所有项目，其实并非如此，因此购买保险时一定要问清楚保单都包含哪些项目。周军表示，购买保险时一定要选择可靠的经纪人，这样的经纪会把所有的保险项目提前告诉客户，由客户自己选择。选择保险项目时不能只考虑保费低，万一真的遇到问题就会带来很多额外的费用。
如何理赔？
周军建议，如果已经购买了淹水保险，当地下室漏水时，应该进行如下步骤：
1）通知保险经纪：首先立刻打电话通知保险经纪，打电话前准备好保单号等信息。通知保险公司后，理赔师（Adjuster）会在几天之内联系你。
2）记录损失：把受损的物品和未受损的物品分开，方便计算损失。通过拍照、录像等方式记录下所有的损失，如受损物品、地下室结构性损坏、以及积水的深度等。
3）清理：如果漏水不严重，可自行把水抽干，或者找专业人士抽水，并打扫干净。如果是邀请专业人士清理及维修，要留下所有发票。
4）理赔：要在淹水发生60天之内申请理赔。估计损失，并把相关资料提交给理赔师，理赔师会给你一份损失证明（Proof of Loss）。在你和理赔师就赔偿金额达成一致意见后，在损失证明上签字并交给保险公司，等待赔偿。
周军还提醒，如果有漏水经历的，平时在地下室可以准备水泵，以应不时之需，作为双重保险。
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