家得宝确认系统遭骇 美国加拿大客户资料泄露

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【大纪元2014年09月09日讯】(大纪元记者徐玥综合报导)美国最大家俱建材零售商家得宝(Home Depot)9月8日(周一)在美股收市后发表声明,确认其位于美国及加拿大两国分店的付款数据系统遭骇客入侵,曾在两国家得宝购物的客户个人资料有可能泄露。消息公布后,家得宝股票在盘后交易中显着下跌0.9%。

上周,家得宝曾向市场披露,该公司正在就其付款数据系统可能遭骇客入侵一事进行调查。此次调查确认,系统被攻入,客户资料恐外泄,但是尚无确凿证据证明客户信用卡密码是否也遭泄露。

家得宝将“监控”被盗的支付卡

家得宝表示,公司会向所有自4月份以来曾经在美国及加拿大分店购物的客户提供支付卡(信用卡和借记卡)监控服务,防范不法之徒盗用。定于11月份即将离任的首席执行长官布雷克(Frank Blake)承诺,家得宝客户不必为因其付款资料遭盗用而发生的任何费用埋单。

家得宝在美国和加拿大拥有2000多家分店,估计涉及数百万客户,很可能是迄今以来规模最大的客户资料外泄事件。家得宝没有透露资料外泄涉及多少张支付卡,仅透露自4月份就已经展开调查。技术资讯公司Forrester Research的分析师 John Kindervag对美联社表示,他估计家得宝数个月的支付卡资料可能被盗。

多家大型零售商遭骇客入侵

网络安全专家指出,越来越多的商家使用自动付款系统,同时软件的性能也日益复杂,这些都是大规模骇客行为增加的原因。

除了家得宝以外,美国平价零售连锁商店巨头塔吉特(Target)、高端时尚零售商Neiman Marcus等多个商家的付款系统亦曾遭骇客攻入。去年12月份,Target有4000万笔信用卡资料、多达7000万名客户的个人信息资料被窃,是有史以来的第二大数据泄漏事件。

安装微型晶片防范资料外泄

个人信息及信用卡资料不断被盗,开始引发消费者的担忧。为挽回消费者的信心,美国的零售商、银行和信用卡公司加快了在支付卡内安装微型晶片的工作。这个改进将会令交易更加安全。家得宝在声明中亦表示,将在今年年底以前,在所有的美国分店付款处安装微型晶片读卡机。

家得宝上层料有震荡

塔吉特的资料外泄事件产生的大量费用不仅影响了公司的盈利,而且在事件披露数个月之后,该公司的首席信息长官(CIO)和首席执行长官(CEO)双双离职。

John Kindervag认为,家得宝的资料外泄事件也会令其董事局出现震荡,有人会需要为此事承担责任。

责任编辑:李玉

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