Scoop地产 卓越沟通

与18个股东谈判1年半 价值5千万地块终成交

田珊澳洲珀斯工商

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【大纪元2015年01月16日讯】(大纪元记者田珊澳洲珀斯工商报导)去年8月,位于曼德拉(Mandurah)北部一块252公顷的超大土地被珀斯发展商Urban Capital Group和其一位神秘的华人合作者购买。这块售价为5千万澳元的土地将被分割成2,100个地块,每块面积约400平方米,预计售价16万澳元。

这块超大土地原由一个家庭的18个成员共同拥有了30多年,要拿出让18个股东都满意的出售方案绝对不是一件容易的事。在历时1年半的漫长谈判后,地块终于成功交易,地产中介Scoop地产(Scoop Property)也因其卓越的沟通能力能在西澳房地产行业中脱颖而出。

Scoop地产并非是西澳房地产行业的老牌。由卢斯(Luz)夫妇在3年前创立的房地产代理公司Scoop Property以新鲜、热情、独立的形象出现,在短时间内占据了西澳地产业的一席之地,并屡获房地产协会的殊荣。即便是在初创时所面对的西澳房地产冰冻期大环境下,Scoop地产也是忙碌不停。这不得不归功于卢斯夫妇相得益彰的配合和合作。

在Scoop地产位于弗里曼特尔(Fremantle)的明亮办公室里,卢斯先生约翰(John)沉稳、自信,太太黛安(Diane)活泼、亲切,他们一起分享了Scoop地产过去三年的创新之路。

黛安在房地产业积累了10年的行业经验后,萌生了自己开公司的想法;先生约翰原本从事时尚行业的制服销售工作,却对黛安的想法一拍即合,因而转行房地产业。黛安说,Scoop地产创立了新鲜、热情和独立的原则,是希望能为西澳房地产行业带来一种与众不同的表现,而热情是因为卢斯夫妇以及公司团队里的每一个人,每天都在以一种极大的热情对待着这份事业,正像约翰所说:“房地产事业就是我们的生活”。

因为并不依附于任何房地产连锁公司,Scoop地产能不受限制地致力于客户利益,并最大程度地呈现公司形象。黛安说,这对我们很有效。当Scoop地产以突出的公司形象吸引了人们的关注后,Scoop地产代理的所有物业也因此而脱颖而出。

Scoop地产创立于2012年,短短一年后,就在2013年获得西澳房地产协会的最佳代理公司奖,及最佳市场和沟通奖,并在2014年入围澳洲房地产协会最佳代理公司的最后评选。黛安将很大一部分功绩归于约翰创立的强大客户数据库和其卓越的沟通能力。黛安说,约翰以前在时尚行业的工作经验为其积累了大量的客户群,包括本地和海外的客户,这个强大的数据库使得Scoop能以最便捷的优势尽快找到最好的买卖家匹配。

此外,得益于以前工作经验的优秀沟通能力也成为约翰处理房地产买卖的杀手镧。黛安说:“终究来讲,房地产中介的工作就是与人沟通的工作。”约翰也对自己的沟通能力表示自信,他说:“我现在的工作和以前没什么不同,以前是每天和人打交道,现在还是。”

Scoop地产多元文化的团队也是一大亮点,除卢斯夫妇本身的葡萄牙裔背景外,整个公司团队也体现着多元文化相互融合的特点,团队中有澳洲人、波兰人、华人、意大利人、塞尔维亚人等等。这些员工大多数都是从一开始就在Scoop工作,并一直为Scoop家庭式的和睦工作环境所吸引,这也为Scoop能够理解和沟通于不同种族的客户开创了条件。

Scoop华人代理Duong Hinh。(Scoop提供)

越南裔华人Duong就是Scoop多元文化团队中的一位。 Duong直言,Scoop的管理非常民主,总是尽可能地让员工最大限度发挥,而且会不断给予指导和经验分享,这种强大的团队支持让他在Scoop工作的这段时间里能飞速成长。

Duong本人也秉承着最大化服务于客户的宗旨,售后跟进常常亲自服务直到房屋交割。服务过的客户也常常因为欣赏他而转介绍客户给他。尽管作为卖方中介,Duong表示,在交易过程中地产中介也应做到公平公正,不可只偏颇于卖方,否则不能找到买卖方的最佳平衡点从而促成交易。

对于西澳越来越多的华人移民,Duong希望能更多地为他们服务。他说,相对于澳洲东海岸城市,珀斯是一个有魅力的地方。珀斯的商业物业较新,回报率稳定;这里的生活环境简单,从而生活质量高,这对孩子教育和以后的退休生活而言,都是一个极具吸引力的地方。

责任编辑:周鑫

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