奥市呼叫中心接到的十个最疯狂电话

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【大纪元2015年12月17日讯】(大纪元记者韩香茗报导)有问题,找市政府!这是很多奥克兰人的常识,人们一旦遇到棘手的问题,就会打电话给市政府呼叫中心,但是呼叫中心也不是什么都能解决。

奥克兰市政府近日公布了呼叫中心工作人员接到的怪异电话列表。市政府表示,大多数奥克兰人呼叫的目的是询问有关地税、垃圾或道路等问题,但也有很多人问的是烹饪技巧或酒吧竞猜等有挑战性的问题。有时候,乍一听好像是恶作剧,但结果发现是认真的。

呼叫中心经理温德尔 • 怀尔迪(Wendell Wylde)说,接听电话时,需要有很高的灵敏度,需要迅速评估电话垂询的认真程度,还不能盲目地发笑。工作人员能够解决很多问题,从预订建筑检验,到续借图书馆的书,不过,他们可能不清楚哪里的杯形蛋糕最好,或是什么温度下煮肝最适宜。

据统计,呼叫中心每年要应答来自8个地区约150万个垂询电话。

呼叫中心接到的十大怪异电话:

1什么温度下煮肝最好?

2.我的邻居不穿衣服在客厅里走来走去,能否请你让他买个窗帘挂上?

3. 在Orewa地区哪里能买到最好的杯形蛋糕(不是松饼)?然后描述杯形蛋糕和松饼的差别。

4. 两只狗在我家门外的人行道上交配,能否请你派个动物管制官来把他们弄走?

5.我的孩子可以在Glendowie 的一个公园里吃草吗?

6.我们为什么不在高速公路上安装风扇把雾吹走?

7.有人想预订民防直升机的座位,以便发生天灾时,能被最先救走。

8.有人像打给朋友一样,问酒吧竞猜题目:“为什么把A4纸叫A4纸?”

9.能否在我女儿屋外的马路边,给我的船弄个停靠点?”并且说他们乐意负担费用。

10. 有只海豹正沿着Papakura的主路往下走。

责任编辑:张莉莉

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