【大纪元2015年07月30日讯】（大纪元记者安景韩国首尔报导）首尔九老区专门为外国人设立的咨询服务窗口受到好评。仅今年上半年，为外国人提供的咨询服务达4693件。
九老区是外国人密集的居住区，为了解决居住在此的外国人各类生活不便，从今年1月份开始，九老区专门为外国人运营这种咨询服务。
随着在九老区办理咨询业务的外国人逐渐增多，区厅1楼咨询科里面单独设置了专门针对外国人的咨询窗口，向外国人提供解释行政程序、解决生活不便等量身定做的服务。
据统计，九老区上半年通过该商谈窗口处理的信访程序总计4693件，义工们向不懂韩语的外国人提供协助填写申报书、介绍主要机构位置、解释行政信息、传真、复印等实质性的便利服务。
随着中国居民不断增加，九老区将中文服务义工由原来4个小时的工作时间改为随时服务，同时还计划实施超越单纯的商谈，进行针对生活困难、家庭问题等深层次的商谈服务，帮助寻求解决途径。
在这里工作的义工们表示，由于语言障碍，外国人来韩国时办理各类业务都不方便。设立这种针对性的咨询服务，给外国人提供了很大的方便。
责任编辑：赵云
