【大纪元2015年08月22日讯】（大纪元记者向晴勉编译报导）GAP曾经是平价流行服饰的代名词，其叱咤市场、丰厚利润吸引不少竞争者跟进，但它似乎轻忽对手实力及高估消费者忠诚度，在激烈竞争的市场版图里一步步被吞食，不知不觉中，后起新秀崛起才恍然惊醒。
残酷的萎缩销售量让GAP力挽狂澜，迎战劲敌如H&M、Zara以及Forever 21。它企图透过缩短供应链、拓展网路及行动购物商机、挖掘生力军及利用热门网路社交媒体强力行销等手法来突破重围，冀望企业改造与变身，可再创销售奇迹。
本文参考《商业内幕》日前的报导，整理出GAP的企业改造之路如下。
改造一：缩短供应链、快速推出时尚热销产品
相较于H&M、ZARA的超快速抓住流行元素，设计融入相关服饰商品，以及领先量产推出上架，GAP过长的供应链周期，重挫了长久以来平价流行时尚的宝座。提早一年预测市场流行趋势关系着销售的成败，商机瞬间即逝，错过流行趋势，意谓着所推出的产品可能乏人问津，最后降价求售，进一步侵蚀着企业赖以为生的利润。
“快速供应”是GAP反击的核心计划，大幅缩短作业流程与加快脚步是GAP刻不容缓的企业再造首要任务。GAP试着导入多重产线，包括季节线及快速即时回应线，季节线依据季节不同推出符合节气的产品；而快速即时回应线则是根据市场流行趋势需求，快速推出满足消费者需求的对应产品。
改造二：拓展网路及行动购物商机
在历经销售节节衰退、竞争者虎视眈眈下，GAP终于认清不能只固守实体店面销售。GAP新任执行长佩克（Art Peck）宣告，GAP正式进入“Retail 3.0”时代，积极投入网路及行动购物销售平台，利用科技主导拓展销售、简化电子商务界面。除了宅配外，更祭出“网路下单，实体店面取货”，种种配套措施目地是让消费者在GAP购物有更多选择及轻松简单的感受。
改造三：任用对的关键人物
近几年来，GAP在平价流行时尚服饰领域逐渐退色。消费者抱怨GAP服饰可选择颜色太少、样式太前卫，可搭配性较差等等。这些声音无非反应一个现实：GAP的设计不符合大多数消费者的需求与期望。
GAP企业变身的大动作之一就是“任用对的关键人物”，于是新任执行长佩克毅然撤换掉原创意总裁丽贝卡‧贝（Rebekka Bay），接着雇用一些业界好手，企图重塑GAP的形象与名声以挽回消费者的心，包括从著名品牌C.Wonder挖来戈德曼（Wendi Goldman）担任GAP产品开发部执行副总；从日本著名平价流行服饰UNIQLO挖来萨尔（Steven Sare）担任GAP女性服饰设计副总等。
改造四：利用网路热门社交媒体强力行销
GAP确实进行了一番大改造，希望透过强力行销让消费者即时见识焕然一新的GAP。一反过往大量的电视、报章杂志，透过名人代言及各式高规格新潮活动强力推销手法，GAP与线上交友APP Tinder合作推出活动，并且大量使用当今网络热门社交媒体，如Instagram等大量曝光“New GAP”，试图让消费者重新认识GAP，摆脱以往“Old GAP”老旧、沉重与过时的印象包袱。
许多人对GAP的大改造仍持观望态度。毕竟，在平价流行服饰竞争激烈，加上几家后起之秀似乎也稳健地进行防卫攻守这块市场，GAP能否持续有效执行这些改造策略？这些策略是否能奏效帮助GAP一举突破重围、再创销售雄风？所有的结果在2016年便能揭晓。
责任编辑：凌妃
