【大纪元2016年10月28日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）根据澳洲证券投资委员会（ASIC）的一份报告，澳洲四大银行和澳洲安保集团（AMP）可能需要向20多万客户赔偿约1.78亿澳元。这些客户因为一些从没有得到的理财服务而被银行收费。
据澳新社消息，目前，四大银行以及财富管理机构安保集团已经向27,000多位客户支付了2370万澳元。
报告中说，银行还需向另外17.6万客户赔偿大约1.54亿元以及相关利息，这意味着和此事有关的总退款可能超过1.78亿元。
证券投资委员会得出的这些数据是基于银行本月提供的数据，银行真实的退款额将会在晚些时候公布。
证券投资委员会在去年8月和12月之间发现一系列服务费的收取存在重大违规现象，因此介入调查。
澳洲四大银行和安保集团旗下21家不同的咨询机构均卷入了这些违规操作。
据信，联邦银行（CBA）的退款额在这些银行中是最高的，大约有1.057亿元，其中还包括利息。澳新银行（ANZ）或至少需要支付5000万元的退款。
该委员会在这起事件中发现两个关键问题，第一个是一些拥有金融顾问的客户在支付了后续咨询的费用后，金融顾问并没有向客户提供持续的服务；第二个问题是，一些客户没有金融顾问，比如金融顾问已离职或退休，而银行仍在继续收取咨询费用。
四大银行正面对来自监管机构、政界和公众越来越多的压力。他们因为佣金奖励制销售、乱收费、补救措施不足、对举报欺骗行为的“告发者”缺乏保护而饱受非议。
责任编辑：尧宁
