黑色星期五冲刺提前

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【大纪元2016年11月25日讯】(大纪元记者王和报导)美国人的感恩节传统上有三个F:食物(Food)、美式足球(Football)和家庭(Family),但无疑节日购物的“狂热”(frenzy)也成了很多感恩节不可或缺的第四个“F”。近年来,随着网购的普及和节日本身意义的淡化,越来越多的人在感恩节当天就出门购物。而商家则早在11月初就开始以“黑色星期五”的旗号吸引消费者。

主要的大型商家,百思买、梅西百货、希尔斯、塔吉特和玩具反斗城都在星期四火鸡还没有变冷之前就开门迎客。网上销售更是早早开始,大部分商家网站的黑色星期五在美西时间24日凌晨就开始了,包括百思买、沃尔玛等在美东时间24日凌晨就把所有的黑色星期五特价品“上架”。

消费者在24日即开始出门购物。(AFP)
消费者在24日即开始出门购物。(AFP)(AFP)

根据Adobe Digital Insights的统计,从24日凌晨到24日美东时间上午11点,消费者已经花费了3.36亿美元购物,调查也发现有一半的受访者计划感恩节当天5点以后出门购物,他们预测感恩节当天网购的销售额将首次达到20亿美元,比去年增长15.6%,其中更是创纪录地有8.2亿销售额来自手机购物。

促销提前已“大势所趋”

尽管在数年来商家开门时间越来越早的趋势后,一些店家和商场试图反其道而行,选择在星期四不开门,但大部分商家已经接受了感恩节当天开门的“新常态”。这样做的基本逻辑在于:消费者要买的热门产品大家几乎都有,折扣也差不多,谁先开门,谁就能先把消费者荷包里面的钱拿到手,而后开门的只能“徒呼负负”。

当然排在早开门的商家前面的是网络商家,Adobe Digital Insights表示,从11月开始,网上的消费已经达到272亿美元,比去年增长4.28%,毫无疑问地“再创纪录”。这也造成在进入传统的感恩节周末的时候,很多热门电子产品已经出现货源紧张的情况,特别是一些热门游戏机产品。

不过一直试图在网购领域与亚马逊争雄的沃尔玛在推特上给消费者派定心丸,表示:“我们的顾客不但会发现我们黑色星期五的价格不错,我们也确保有足够的库存”,该公司表示他们已经囤积了“150万台电视,200万部平板电脑和300万个游戏”。

不知道是否因为这个原因,沃尔玛在黑色星期五的社交媒体舆论战中似乎获得胜利:该公司被提及的比例为35%,塔吉特为34%,玩具反斗城为7%。

传统实体店争当“早鸟”

感恩节节日购物早已经赶在“节日”之前,只是今年的趋势更加明显。11月10日,沃尔玛就在自己的移动App上提供“节日折扣”,J.C. Penney在11月4日就把促销列表发在自己手机应用程序上推送给用户,并在星期三(23日)开始实施列出的促销价格。

据《华尔街日报》报导,平均而言今年各大商家发出促销列表的时间比去年早了3天,之前那种为了提前泄露的促销信息甚至要打官司的情况近年来已经不见踪影。商家也纷纷采取“网络优先”的策略,从10月1日到11月19日,通过电子方式发送给消费者的促销邮件比去年增加了15%。

在和网络商务巨头如亚马逊的竞争中,传统零售商纷纷把促销提前,并把网购和自己实体店家的优势结合起来,比如提供速度更快捷的网上购买、店内提货。并推动消费者使用他们的移动购物平台,包括提供仅限于移动平台的折扣券等。

咨询公司AlixPartners的Pete Madden表示,“(传统零售商)清楚地表明,他们不会在价格上被击败,也不会在服务和产品上被击败”。不过促销不断提前和网购越来越占据主导的一个效果是越来越多的商家感到他们可以选择星期四感恩节当天不开门。

这些年把传统零售商打的“节节败退”的亚马逊则将“黑色星期五”改成了“黑色11月”,今年的节日销售从11月1日就开始以每日推出新折扣的方式开始了,并一直延续到12月22日。同时,亚马逊的产品数量增长了30%,相当于增加了360万种新产品。

零售商期望“川普效应”

商家提前和更大规模促销的背后是他们对消费者会打开荷包感到乐观。今年经济好转趋势明朗,越来越多的人对就业和薪资前景乐观。美国零售业联盟的调查显示,今年预计有超过1亿3,700万人计划在感恩节周末购物,而整个购物季的销售额将增加3.6%至6,558亿美元。

在交易员欢呼川普已经“让美国股市再次伟大”后,零售商希望看到“川普刺激效应”(Trump Bump)。即他刺激经济和减税的倡议会让那些原来不愿意消费的群体打开荷包。川普是否会在让投资者节前“乐开怀”后再让零售商在节日期间“乐开怀”,让美国零售业“再次伟大”呢?◇

责任编辑:朱涵儒

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