【大纪元2016年12月15日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）澳州税务局（ATO）的官网因硬件故障，自从周一起就无法正常登录，周三下午，税务局表示，因登录门户入口的问题，税局的网上服务系统在未来几日还会中断。故障数日不能修复，引发公共会计师协会（IPA）要求税务局为其损失的时间做出赔偿。
税务局在声明中说，网站故障和一个去年11月升级的存储硬件系统有关。本来是应该立即启动的主要后备系统，在网站出现故障时也受到影响。税务局说，这是世界上第一次出现这样的问题。
网络技术人员正在同惠普公司一起努力找出问题所在，修复网站和登录门户入口，一旦这些问题被修复，技术人员就会处理其它的关键服务以及付款、退款的相关事宜。
税务局预计未来几天中可能还会有间歇性故障发生。但是税局的声明中坚持说，数据没有丢失，系统没有遭到破坏。只是修复过程十分复杂，需要大量手动操作，所以耗时较长。
故障发生数天不能修复影响了许多会计的工作，公共会计师协会重申了要税务局对会计们损失的时间和效率做出赔偿的要求。
该协会有3.5万位会员，周三协会发布声明说：“对会计师和税务代理来说，登录门户入口是一项基本的工具。我们的会员持续反馈说， 税务局的登录门户入口总是不稳定，也不可靠，这让使用者非常失望。”
声明还说，税务中介们在寻求与税务局系统故障有关的赔偿上遇到了很大的困难。
一份审议纳税人保护条例的报告推荐税务局进行内部审议，讨论相关赔偿事宜。
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责任编辑：李熔石
