【大纪元2016年03月12日讯】（中央社台北12日电）台湾超商文化日臻成熟，所谓超商现象在发源地日本早已见怪不怪，但融合在地人文的台湾超商文化，却让日本人也惊艳，那才是直属台湾的风景。
台湾超商文化成为世界奇景，融合在地人文特色是主要关键。且结合居民生活衍生的超商文化日臻成熟，即使源自日本、经过台湾多年消费文化的演化，使台湾超商文化让全球为之惊艳。
特色一：OPEN将是台湾所创 红到日本
“OPEN小将”有个很日本味的名字，一开始“出道”，很多人还真的以为来自日本，但他其实是统一超商在台湾的原创角色。
日本7-11授权开设便利商店，统一超商发扬光大创造一系列的企业玩偶；OPEN小将就是统一超商7-ELEVEN超商形象代言玩偶（吉祥物），有一系列相关人物和设定背景。
当年引进7-ELEVEN的经营业者统一超商委托日本电通设计，如今用于7-ELEVEN的平面宣传与广告上，并有一系列周边商品。
特色二：现冲咖啡在台多年 日本也跟进
台湾统一超商的City Cafe在2004年创立，而日本7-11的Seven Cafe到2013年才开始推广，随着日本超商咖啡热卖，还跟着推出甜甜圈，此后，日本各家连锁超商纷纷急起直追，锁定“超商咖啡”新策略。
依据日本My Voice在2015年1月所进行问卷调查，超商咖啡突然受欢迎的原因，大多为“价格便宜”、“以价格来说相对好喝”、“比罐装咖啡或宝特瓶咖啡好喝”等，其实与台湾超商市场逐渐成长的理由大异其趣。
特色三：无所不能的小七店员
身为一个台湾的超商店员，需要具备什么技能？基本的进货、补货、打扫跟结账等是必备；而现做手摇茶饮、代收账单、现煮咖啡的进阶技能，似乎也不能难倒店员。甚至前政府官员提议考取防灾士执照，还一度引起店员所需技能的热烈讨论。
因此，就有网友认为，当小七店员还不是所有人都可以做的，必须十八般武艺，还要通情达理、体贴暖心、独立勤奋，绝对是正面且需要能力的工作。
特色四：加盟门市经营脸书 是厝边也是好邻居
天涯若比邻，以前的“柑仔店”被现代化的超商取代，以前街头巷尾的嗑瓜子闲聊，也被脸书、社群网站替代。
不过，人类还是感情的动物，超商门市要成为民众每天必需品，提升黏着度就是搏感情。许多加盟门市成立脸书粉丝团，提供消费者兼邻居的民众嘘寒问暖，不论预购、现买、贴心的服务都从经营的策略看出，超商还是维持了美好的柑仔店精神。
