【大纪元2016年04月25日讯】
（大纪元记者余亨之旧金山湾区报导）上文介绍了Alice Hou 15年来通过对房地产的了解，让买家轻松选定自己喜爱的房子；鼓励客户从大局着手，先抓住时机抢到房子；也帮卖家令房价“焕然一新”。因为受惠于Alice，上百名买家、卖家去年纷纷出席她的圣诞聚餐，诉说彼此的“好缘分”。下面再跟大家分享Alice在房产交易中的几个真实故事。
遇事不着急 耐心安抚客人
有一个客户想买房，请Alice做房贷。客户在准备现金时由于不了解房贷业务，采取“蚂蚁搬家”的方式挪钱，2万、3万……这十几笔单据，每笔都要签字、解释、填写地址。当Alice要求各种信息时，搞得客户自己也心神疲惫，不耐烦的向Alice耍脾气：我没有你要的东西，你太啰嗦！
这个客户不知道，美国在2012年出台了“防洗钱法”，账户上的每一笔钱（超过1千美元的现金，在买房前2个月内存入）都要查。如果现金收入不能解释清楚来源，可能导致贷款贷不下来。
遇到发无名火、意气用事的客户，Alice就耐心给客户解释，找出相关法规给客户看。尤其在买房前一定要将资金规划好，至少提前3个月做准备，头款的运作先规划好，等买到房子后，直接把钱转到产权（Title）公司的账号上，完全没必要蚂蚁搬家式的挪钱。
Alice就是凭着对客户的极大耐心，以及对贷款细节的了如指掌，驾轻就熟的解决各类贷款难题，为每一位客人成功贷到急需的房款。她同时叮嘱客户：有什么想法，最好立刻跟经纪沟通，才能及时解决问题。
不乱竞价 省7万
为客户追求最大利益，是Alice的服务理念。于女士前2次买房舍不得加钱，错过机会很后悔；第3次买房时志在必得，一个劲的要加钱。一般来说，买家出价越高，房子越有把握抢到手。本来是好事，但Alice不这样想，她认为绝不能不负责任的让客户花离谱的钱。
Alice决定先试试水温，先给卖方经纪报了个价格（留有余地），卖方经纪觉的价格不错。Alice同时也跟卖方经纪约定：如果碰到更好的成交条件，请及时通知Alice，再给买方一次调价机会。有了这个定心丸，于女士顺利买到了房子，并省下原本要加的7万美元，令客户非常惊喜、感动。
为买家争取 换得新屋顶
2015年10月房市放缓，没有那么多人抢房子了，当时Alice在帮王先生买房时，发现屋顶有问题，进一步作了屋顶检查报告，并对卖家提出支付屋顶修缮费的要求。由于屋顶年代太久，需要整个置换新屋顶，费用约为2万美金。由修缮变成了全部更换，Alice意识到遇到难题了，可是作为买方经纪，自己有责任去跟卖方沟通。
第一次跟卖方经纪沟通时，对方听到Alice说要换新屋顶，立刻生气的大呼：怎么有可能全换新的呢？Alice心平气和的讲了实际情况后，卖方只同意支付一万元维修费。
Alice再次跟卖方经纪沟通，分析了房地产市场当时的情况，如果10月卖不掉，马上进入节日季节就会更难卖，拖到明年2、3月份再上市对双方都不好。这样一来，卖方经纪同意再跟卖方商量，最终卖方同意支付2万美元换新屋顶。
Alice遇事很少意气用事，总是很有耐心并理智的处理事情，使很多状况顺利解决。这些不光来源于Alice的多年经验，也来源与Alice的乐观，愿意为他人着想、付出的性格。
圣诞Party百名客户齐感谢
2015年圣诞节期间，Alice举办了客户答谢party，然而，与会的一百多位来宾却一致赞扬和感谢Alice对他们的辛勤付出和巨大帮助，不少来宾还在现场讲述了Alice帮他们买卖房屋的经历。
感谢大声说
Ms. Huang：
我的大多数朋友花了几个月，甚至几年才能获得他们的第一间房子，但我很幸运找到了Alice，几个星期就找到了我的梦想家园。Alice能真正理解我的需求。她从来不催促我，只是像朋友一样给我分享她的经验，阻止我愚蠢的决定，我享受整个找房的过程。业主接受报价后，Alice帮我锁定了一个很好的利率；我当时去度假，一切都交给Alice处理，我一点也没被打扰。
Mr. Arun：
我们选择Alice，是因为她对当地市场的远见卓识。这笔房屋买卖，Alice做的非常专业、勤奋、反应灵敏，对我们很有耐心，有问必答。她对细节的关注和娴熟的协调能力，让我们感觉到买房毫不费力。
Ms. Sophia：
Alice总是很专业的为我们说明市场的状况，我们能拿到这个房子也是因为Alice专业的沟通能力和谈判技巧，让我们在众多的offer中脱颖而出。Alice还对我们的装修设计提出了很多有见地的建议，为我们各方面的装修细节，连络了不同的供货商和服务商，让我们的房子装修得像个样板房。
联系Alice Hou（侯婷榕）
电话：510-364-9897 , 408-890-8526
Email：alice@alicehou.com
WeChat：alicehou888
Line：alicehou888
责任编辑：李曜宇
