【大纪元2016年04月26日讯】（大纪元记者蔡溶纽约报导）布碌崙一位79岁的老人申请“Verizon 生命线服务”低价电话，历时五个月、连续 申请五次都不成功，到 底是什么原因呢?“纽 约市反饥饿联盟 ”福利外展表示，取消低廉资格通常有多种原因，不过，华人的英文姓名在不同的文件中不统一，或者申请了政府免费手机，是申请“Verizon 生命线服务 ”遭拒的普遍原因。
“这个低价电话是我们老人的生命线，可是去年11月27日Verizon电话公司停了我的低价电话后，我不断的寄表格申请，电话公司都不批准。” 79岁的鲁振国昨天（25日）向本报反映说，有很多领取白卡福利和SSI （社会救济金）的老人碰到和他类似的情况，原来享有政府为低收入家庭提供的“维瑞森生命线服务”座机电话（Verizon Lifeline Service），“明明符合老人低收入标准，却不能获得低价电话福利，不明白究竟为什么？”
鲁振国说，政府为了让使用粮食券、白卡的低收入老人也可以打电话给医生预约就诊，与家人联络，所以才推出相关计划，每月仅收费一至几元不等， 被称作是“一块钱的生命线”。鲁振国退休后全靠每月500元的退休金生活，家中之前使用政府补助的低廉座机电话“Verizon生命线服务”，每月电话费15～20元，已有很多年。他说，突然被取消低廉资格后，电话费陡增，Verizon要他付常规的61.93美元，十分吃不消，“经济负担压力很大”。
姓名写法不一 福利受阻
中华公所义工、“纽约市反饥饿联盟”的外展福利专员陈先生说，很多使用粮食券的老人都遇到类似问题，“电话公司一旦取消你的‘生命线服务’，重新申请低廉资格都遇到很多的麻烦。原因有很多，第一大原因就是名字问题。”
陈先生说，由于各种原因，华人在不同文件和证件中签署的英文姓名并不完全一致，造成申请政府福利时的身份困扰，徒增麻烦。“你怎么证明含有不同姓名文件或证件的持有人是同一人？十分困难。”
陈先生说，最常见的问题是华人的姓和名之间有中间名，而很多美国人其实并没有中间名，例如Taylor Swift，假设有个华人名字叫陈伟忠（Chen Wei Zhong），一些表格有清楚的栏目，要求分别写上名（first name）、中间名（middle name）和姓（last name），但也有很多表格没有分开的栏目，只须写上全名（Wei Zhong Chen）。这时问题来了：如果没有特别写明或强调，美国人会把Wei当作是first name，Zhong是middle name，而Chen是last name。这就是国情不同造成的混淆。
中华公所义工龚女士对此深有感受，她的一名亲戚姓伍，与黄姓丈夫结婚后按美国的习俗改复姓“黄伍”，在一些文件中她签单姓，在另一些文件中她签复姓，没想到引起许多问题，给她的福利申请造成巨大困扰。“9·11”事件之后，政府实施严格的反恐措施，加上如今美国信用被盗犯罪猖獗，如果姓名不统一，阻力自然增加不少。
龚女士说，为了避免这种first name和middle name引发的问题，现在替华人填写政府楼申请时，就要求中国人把名字相连而写，以上面陈伟忠的例子，应写成Weizhong Chen，即在Wei和Zhong之间不要有空隙（space）。这样就表示只有first name（Weizhong），没有middle name，而且first name只有一个大写字母（Weizhong），不要写成两个大写字母（WeiZhong）。
为免夜长梦多 尽早改正姓名
那么，护照及身份证上的名字有出入，办事时就会带来问题。陈先生说，碰到这种情况，没有别的办法，“只能一一去修改名字。各类有效身份证件如公民入籍纸、社会安全卡、护照、工卡、驾照、银行账户、各种账单、保险、学生证、薪水单、租约上的名字，全部要统一。对于非常重要的文件，尤其是社会安全卡，一定要与护照或公民纸上的一致。”他说，银行账户、各种账单、薪水单、租约等材料都会在福利申请中起到举足轻重的作用，一旦发现不一致的姓名，最好尽快去相关部门改正。
记者看鲁振国收到的电话公司通知单，今年2月份的通知单称他为“Chen Kuo Lu”，而去年12月份的通知单则把他的名字简化为Chen Lu，而Guo则被省略掉，延伸的问题是：美国本来就可能有很多华人名叫Chen Kuo Lu，如果简写成Chen Lu，同名同姓的概率就更加高，低廉资格的审理是否就相对复杂了，并未可知。
陈先生说，参与“Verizon生命线服务”座机电话计划的申请者必须证明自己是低收入户，而且每一户只限一人申请。也有ㄧ些老人因额外申请了政府免费手机，而被取消座机电话计划的低廉资格，“有各种各样的原因，上述只是最常见的两大原因”，他建议老人到中华公所或原来代为填表申请的社区服务机构，请社工跟进服务，了解取消服务的具体原因。◇
责任编辑:周美慧
