【大纪元2016年04月04日讯】（温哥华记者魏思明编译报导）大温运联的Compass智能收费系统将于4月4日（下星期一）全面启动，届时所有天车站和海上巴士的收费闸门将关闭，所有乘客将改用Compass智能卡拍卡进出车站。很多乘客想赶在闸门关闭前将手中的旧车票兑换，导致运联客户服务中心门前近日大排长龙。
这一大的变化意味着，位于Stadium车站的运联客户服务中心近日非常繁忙，大量乘客前往服务中心更换手中旧车票，如优惠票本（FareSavers ）。
运联首席财务官麦克雷（Cathy McLay）表示，目前大约平均每天有100万人次使用智能卡，近日有很多人来到运联的客户服务中心更换旧的优惠票本，星期四的人尤为多。
位于Stadium天车站的客户服务中心是唯一可以更换旧票的地方，近日平均等候时间45分钟。 麦克雷说：“工作人员加班处理，现在人流已平稳，不过我们仍在密切关注。”
麦克雷说人们对新卡的接纳比预期的快，当局已增派工作人员来维持客服中心的秩序，直到4月4日收费闸门关闭。
运联表示，任何手中还有优惠票本和其他旧票的乘客在4月4日后仍可去服务中心兑换新票。
尚未申请Compass智能卡的乘客可登录网站www.compasscard.ca申请，提交申请后2-3个工作日即可收到。收到卡后建议您根据说明手册在网上注册登记，以便将来车卡遗失或被盗，可报告给客服中心，卡中的金额会被冻结，根据客户要求可转入新卡，或退还给客户。◇
责任编辑：何坚
