“如果你的公司真的能够帮助他人，最大化的帮助人，那么你的商业模式就可以成功。”——Mike Gallagher
【大纪元2016年08月09日讯】喜欢自由行的朋友可能都听说过北美的“万能通行票”——City PASS“城市通”。持有City PASS，可以超优惠的价格参观著名旅游景点景区，并能免去排队购票的时间。在同业中，City PASS是北美最早经营通行票的公司之一，也是最成功的一家。《时尚ELITE》杂志采访了City PASS联合创始人Mike Gallagher，来听听他的创业故事。
“互惠”初衷，首创“景点套票”
在1997年创立City PASS之前，Mike一直是加州旅游景点的市场专员。他曾在圣地亚哥海洋世界、六旗探索王国游乐园等地担任市场主管，负责为景点带来游客。
在旅游行业摸爬滚打二十余年，Mike深知景点的难处和游客的需求。当时很多美国景点没有很多经费来做品牌营销。想要招揽更多的游客，单个景点可支配的资源十分有限；另一方面，游客又希望在遍览经典景点的同时节约旅费。
本着既帮助景点，又优惠游客的初衷，Mike Gallagher想出了一个完美互惠的商业模式——从每个旅游城市选出六个最经典的景点，并以最高折扣提供给游客。这种商业模式惊人之处在于，它可以达到“三赢”：景点可以获得更多游客，游客可以得到高价折扣，而作为中间人的City PASS可从中获取利润。Mike还说：“一定要是最好的，如果不是最值得去的景点，我不会销售给顾客。”怀着这样的理念和信念，City PASS旅游套票诞生了。
目前，在北美12个地区都可以找到City PASS旅游套票的售票处和通行卡，如纽约、旧金山、西雅图等。它是游客以最低价格体验美景的不二选择。City PASS还提供精美小册子，包含地图、交通指南、最佳参观时间和各种优惠券等。
回馈行业，担当行业领袖
时至今天，Mike Gallagher在旅游行业已有40余年。他认为，每一个行业都是一个大的生态圈。他提醒创业者和企业家说，“如果你从中获取成功，不要忘记回馈这个行业，促进这个行业的进一步发展，这也将带动你的企业良性循环”。
旅游业是加州的重要支柱行业。然而，加州一直没有一个整体机构来推动当地旅游业的发展。一次自然灾害后，加州游客骤减。为吸引更多游客访问加州，Mike推动了加州旅游协会（Visit California）的建立。如今，加州旅游协会已成为当地景点推广的重要平台。
无独有偶，美国在国际上也一直没有官方的旅游推广机构。911事件后，美国旅游业大受打击。Mike深知，只有行业整体成长，个体才能生存和发展。他积极参与美国旅游协会（U.S. Travel Association），并见证和推动了美国国家旅游局（Brand USA）的成立。Mike目前担任美国旅游协会主席团董事会。他对美国旅游协会的工作十分自豪。他说，“中国游客之前访美，签证流程复杂且冗长。旅游协会积极推动了‘赴美签证，十年有效’政策的出行。今后，美国旅游协会将进一步推动韩国和巴西等国家的游客来访问美国”。
“要成功，创业者要成为一个可以让人信赖的人，一个准时兑现承诺的人，一个对人对事公平起见的人。”——Mike Gallagher
鼓励创业，分享成功之谜
多年来，Mike深爱着旅游业。他坚信，旅游可以促进不同种族，不同文化背景和不同地域的人们相互理解，进而促进和平。
当问到针对当下年轻人创业的建议，他说，“如果你的公司真的能够帮助到他人，并能最大化地帮助人，那么你的商业模式就可以成功”。
自City PASS 1997年创立以来，Mike Gallagher经历了公司初期的挫折，中期的快速发展，以及现在的国际化进展。Mike分享给创业者自己的心得：“要成功，创业者要成为一个可以让人信赖的人，一个准时兑现承诺的人，一个对人对事公平起见的人”。
责任编辑：孙华
