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家电·食品邮费全免!!

2.5小时送货上门!Yodobashi正面PK亚马逊

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【大纪元2016年09月16日讯】(大纪元记者许羽文日本东京报导)——网购虽然便宜,但着急用怎么办?

——1小时送货上门,邮费又太贵……

随着网购日本占据的市场份额越来越高,各大型电商之间的竞争也进入白热化状态,对于“速度”的追求更是令人乍舌。日本亚马逊在几大都市推出1小时内送货上门,大受好评,不过890日元的邮费还是有点儿让人肉疼。大型家电商Yodobashi Camera则针锋相对推出“2.5小时免费送货上门”服务,似乎打定主意要和亚马逊来一个正面PK。

最快2.5小时送货上门 邮费全免

日本的Yodobashi Camera在9月15日推出网购新服务,东京23区及周边的武藏野、三鹰、调布、狛江4市部分地区,下单后最快两个半小时就可以送货上门,除大型家电外的约43万种商品都可邮购,今后还将推出调料、加工食品等。且即使只买一个电池,也无需邮费。另外,还会通过短信告诉顾客,送货员什么时候会到,时间精确到分。

据悉,Yodobashi原来推出6小时送货上门服务后,小型家电、食品、饮料等营业额飙升,人均每次消费额在5,000日元左右,东京23区内每天送货次数增长50%。虽然快速送货上门增加了成本,但算下来仍收获颇丰。

此次除时间缩短一半以上,覆盖地区也扩大1倍左右。

为提高送货效率,Yodobashi投资30亿在东京各处建设送货点,开发IT系统等,因此可以不通过快递公司,而是由工作人员直接送货。还能通过GPS定位送货员位置,精确通知顾客到货时间。Yodobashi表示,这样除了可以方便顾客,也可以防止工作人员白跑一趟造成的成本增加和资源浪费。

据悉,今后Yodobashi的2.5小时送货上门服务可能会进一步延伸至大阪、京都等关西大城市。

一位30多岁白领接受日媒采访时说,自己是Yodobashi老顾客,短时间送货上门非常方便,今后如果有卖酒的就更好了。

PK亚马逊各大电商速度取胜

日本亚马逊在东京、大阪、神奈川等地区,针对付费会员推出1小时送货上门服务后大受好评,不过有2,500日元的最低消费额限制,且每次邮费890日元。

为PK亚马逊,日本各家电商各出狠招。除了Yodobashi外,乐天也推出东京部分地区是in、日用品最短20分钟送到的服务,ASKUL则对东京部分地区短信通知送货时间,精确到30分钟。

不过,过度追求速度也让部分电商不堪重负。例如,日本大型电器商Kojima就和总公司Bic Camara联手加强网购项目。结果虽然2015年9月~2016年2月期网络营业额比前年同期增加40%以上,但因为送货成本太高,获利反不如前。

责任编辑:卢勇

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2016-09-16 3:04 PM
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