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渣打理享贷上市信贷额度最高300万元

渣打银行为全面提升数位金融服务20日举行记者会宣布推出“渣打理享贷”。(渣打国际商业银行/提供)

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【大纪元2016年09月20日讯】(大纪元记者庄丽存台湾台北报导)渣打国际商业银行全面提升Bank 3.0数位化服务平台,新推出渣打“理享贷”,不分新旧客户,提供消费者快速便利的个人信贷数位化申办服务,包括最快10分钟就可知道预审结果,最高额度可贷新台币300万元等。渣打银行表示,为提升银行数位化,从业务策略、人才培训、产品相关流程等三方面做改善。

渣打“理享贷”产品是依据渣打银行在2015年下半年对信贷客户所做的调查结果,查显示消费者在选择个人信贷商品时,所考量的因素可归类为三大项,便利性 (50%)、安全性 (20%) 、产品优惠(30%),因此,渣打银行针对客户最重视的条件,推出“理享贷”。

渣打国际商业银行个人金融事业处负责人林素真表示,渣打银行全面提升Bank3.0数位平台银行服务支持大众市场业务发展,志在以速度与便利取胜。不仅持续投资数位金融之各项硬体设备,更全面提升全行人员运用数位平台服务的能力,首创业务人员均配备iPad,以数位化的申办流程支持全新推出的“理享贷”以及未来所有信贷及信用卡商品,将能大幅提高效率,为客户提供兼具便利与维护个资安全的服务。

林素真表示,去年开始着重行员的转型,引进全方位认证的金融人才来到台湾,到今年为止成功辅佐了67位传统的柜员,变成全方位的金融服务人才,不论在客户服务或销售方面都可以满足客户需求,是渣打银行很重视的地方之一。另外,为了让客户教育训练要如何深耕,挑选59个分行配置数位大使,现场教育客户使用ATM、网路服务等,目前有八成以上银行交易是透过非实体的通路。

渣打银行推出的“理享贷”,提供身份证及财力证明的24小时随拍随传,建构无纸化环境,提升个资安全性;并提供消费者可计划性动拨的额度,让资金运用更灵活方便。即日起至2016年10月31日前申办享前两期0.1%的优惠利率,及减免新台币3,000元帐管费。

此外,渣打银行业务人员配备iPad,协助客户在申请“理享贷”时,以数位化申请书、文件即时拍照上传取代传统的纸本申请书。完成申办后,客户最快10分钟内即可得知初步贷款评估结果,整体案件平均处理时间更大幅减少1.5个工作天。无纸化数位申请,无需担心提供纸本文件是否有个资外流的疑虑。

渣打“理享贷”,贷款额度最高新台币300万元,客户可依实际资金需求灵活动拨,享动就(旧)动;另提供整合月结单,账务管理清楚;再次动拨时,即可透过线上数位认证身份与电话对保方式进行,让申办流程及文件征提更加简化,提供客户自主、便利的服务新体验。现在申办前两期只要0.1%,帐管费还可减免新台币3,000元,2016 年11月30日前新户透过数位线上或iPad申请并经核贷,加码再抽Gogoro电动机车。

责任编辑:吕美琪

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