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远见加勇气

16 Handles美味冰品创办人Solomon Choi 的故事

7年前,28岁的Solomon Choi 毅然卖掉车子,怀揣开一家自助冻酸奶店的梦想,只身来到纽约;7年后,他的生意扩大到6个州、45家店(16 Handles提供)

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【大纪元2016年09月29日讯】(大纪元记者Juliet Song采访报导)“真正的企业家愿意走出去,愿意冒险,即使大家都说现在做不好,现在做不容易。对我来说,(不管)容不容易,我会去尝试,这就是区别。”–Solomon Choi

2008年,美国经济衰退,28岁的Solomon Choi 毅然卖掉车子,怀揣开一家自助冻酸奶店的梦想,从洛杉矶只身来到纽约,这个他几乎一无所知的城市。

他左转右转,最终看上了纽约大学(NYU)的新生宿舍边上。当时冻酸奶甜品行业的竞争激烈,仅宿舍周边四个街区,就有九家冻酸奶甜品店,帮他介绍房子的经纪人不可置信的看着他,“纽约这么大,你为什么偏选这儿?”

“如果我能打败这九个竞争对手,人人都会说16 Handles 是纽约第一的冻酸奶,”这个四方脸、浓眉细眼的年轻人自信的回答。

“你怎么能竞争过他们呢?”经纪人问,“别担心,这就是我自己的本事。”

当时他只怀揣着家人凑给他的六千美金,在竞争白热化的曼哈顿开店,选不好店址可能就血本无归。他只有一次机会,必须做成。

事实证明这个初生牛犊真的做成了。到2016年, Solomon Choi的甜品生意不仅在纽约稳稳扎根,而且就像一颗树一样,长的枝繁叶茂。现在他名下拥有40家店面,分散在6个州。未来10年,他还要全球撒种,在十个国家开150家店。而最初的这九个竞争对手,只留下了一家。

16 Handles的创办人被主流媒体誉为“把自助冰品潮流带到纽约来的Choi 先生” 。(16 Handles提供)
16 Handles的创办人被主流媒体誉为“把自助冰品潮流带到纽约来的Choi 先生” 。(16 Handles提供)

抓住商机 纽约“第一个”自助冰品店

Solomon Choi在阳光明媚的南加州长大,父母经营连锁海鲜自助餐馆。毕业之后,Solomon 帮忙打理其中的一家,后来,他在不同的餐馆工作,逐渐开始积累了冷冻甜品业工作的经验。

他最初接触自助式冻酸奶,是在2007年,当时大家都为冻酸奶狂热——低脂低糖、拌有水果、蛋糕和麦片的健康甜品——攫取了人们的心。Solomon Choi 认识一对老年韩国夫妇,早在17年前就在加州开了第一家按重量卖钱的自助酸奶店,他被这种商业模式吸引,表示愿意在店里免费打工三个月,以学习他们的经验。

到了2008年,加州的冻酸奶市场已经接近饱和,于是Solomon Choi 把目光转向了纽约,这个最喜欢尝鲜、顶级品牌云集、游人如织的国际大都市。一个这么好的全球市场,竟然还没有一家自助的冻酸奶店。

如果开一家自助冰品店,以酸奶为底,食者可按口味自无限量加入鲜美水果、蛋糕和坚果,按重量卖钱,不仅提供了选择自由,还节省了人力成本,纽约人肯定会喜欢。

Solomon Choi 抓住了“第一个”的先机,并引来主流媒体的蜂拥报导,这一下大大增加了他的知名度。华尔街日报说,“把自助冰品潮流带到纽约来的Choi 先生,是我们要感谢的人。”

一个空盒,自己动手,再加上蓝莓、草莓,选择的自由迎合了年轻人自我表达的心理。(16 Handles提供)
一个空盒,自己动手,再加上蓝莓、草莓,选择的自由迎合了年轻人自我表达的心理。(16 Handles提供)

卖的不是冻酸奶 而是生活方式

Solomon Choi 十分欣赏星巴克的经营之道,因为它给人们提供了一种生活方式,它提供的不仅是好咖啡,更是一个可以放松、聊天或者谈生意的场所。在咖啡的香气和舒适的沙发,人们可以享受自己的宁静时光,可谈工作,也可谈学习。

这对纽约大学的新生宿舍是再合适不过的了,因为这意味着每年都有一批18到19岁的新顾客,即使他们搬到别的宿舍,只要喜欢这里,以后四年也会时常光顾。而且纽约大学的宿舍很小,睡觉学习之后,学生们需要出来找个地方放松。

摸透了消费者的需求,借鉴星巴克的经营理念,Solomon Choi 把16 Handles甜品店办的像宿舍休息区,可以和朋友在这里玩、闲聊休憩。拿个空盒子,自己挤冻酸奶,再加上蓝莓、草莓。。。各种口味的新鲜水果。选择的自由迎合了年轻人自我表达的心理,所以他们非常爱来。

纽约大学的年轻学生们在16 Handles 刷爸妈的卡买冻酸奶吃,没想到他们的父母则加盟成为16 Handles的连锁经营商。(16 Handles提供)
纽约大学的年轻学生们在16 Handles 刷爸妈的卡买冻酸奶吃,没想到他们的父母则加盟成为16 Handles的连锁经营商。(16 Handles提供)

枝繁叶茂 特许经销模式带到海外

他们不仅来了,还带来了他们的父母。Solomon Choi 的第一个特许经销商就是在这样的因缘际会下来的。

刚开店三个月,Solomon Choi 就由于过度劳累病倒,这个时候,他接到了一封住在长岛的犹太人发来的邮件。

“亲爱的16 Handles,

我不知道你卖的到底是什么,但是我在纽约大学念书的女儿,每个礼拜都拿我的信用卡在这儿花30美元,我得见见你。”

彼时Solomon 忙的根本没时间想连锁经营的事,但是那个父亲主动提出成为他的第一个特许经销商。

就这样,纽约大学的年轻学生们在16 Handles 刷爸妈的卡买冻酸奶吃,父母来纽约的时候,他们就把爸妈带到这家店里见面。父母相中了这家店,主动提出加盟,就这样Solomon Choi 逐渐的开始扩展他的连锁经营。

以同样的方式,Solomon 接到了在以色列开连锁店的邀请,尽管这个以色列人不喜欢甜食也不喜欢冰淇凌,但是在波士顿的时候,因为他的小女儿老是闹着要去 16 Handles, 他转来转去觉得这是家好店,一桩生意就这样做成了。

在7年内,Solomon Choi 实现了自己的梦想,创造了新鲜的、为人喜爱的食品理念。(16 Handles 提供)
在7年内,Solomon Choi 实现了自己的梦想,创造了新鲜的、为人喜爱的食品理念。(16 Handles 提供)

前行 愿意走得更远

7年间,从在曼哈顿萌芽成长,到枝展全球,作为一个食品企业来说,16 Handles 发展得非常快。Solomon Choi 已经实现了他的梦想,就是创造出一种新鲜的、为人喜爱的食品理念。

他的下个目标是在亚洲开连锁店,因为美国有的,这些亚洲国家也想拥有,之前这些国家大约落后15年,但是现在只有大约5年的差距,“如果我可以当那个桥梁的话,这个差距还可以缩短。”

当Solomon Choi 和其他生意人碰面的时候,他总是把自己和他们比较。不是比钱多,而是比如果两者做同样的事情,谁愿意走得更远。他想要跟和他一样积极的人在一起,“如果我被跟我更有动力的人在一起,我就会变成他们中的一员。”◇

责任编辑:丽莎

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