廉价竞争 航空公司出新招

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【大纪元2016年12月24日讯】(大纪元记者童云费城报导)为了和Spirit、Frontier等廉价航空公司竞争,许多传统的航空公司将推出“基本经济舱”,价格优惠,但服务质量有折扣。

近年来,Spirit、Frontier和Allegiant等航空公司的票价通常要便宜很多,但同时过去常规的服务,比如随身行李以及饮料等,则要额外收费。尽管不便,但给想省钱的旅行者多了一些选择,因此廉价航空公司这几年里发长很快。

现在乘客可以从费城乘Frontier航班抵达10个城市,而且飞往休斯顿与佛罗里达的西棕榈滩(West Palm Beach)的航班也将在明年三月开通。如果离新泽西近的话,还可以在春顿(Trenton-Mercer)机场起飞,也能通往9个城市。类似的,Spirit也在费城每天有7个航班,在大西洋城有9个航班,Allegiant则有从春顿飞往佛罗里达三个城市的航班。

面对竞争,不愿失去顾客的一些传统航空公司也推出了类似的服务–“基本经济舱”(basic economy)。达美(Delta)航空公司是第一家试行基本经济舱的传统公司。这种机票与传统的经济舱差别并不大,单程只能节省15或25美元。但服务更差,比如乘客不能事先选择位置,只有在起飞的当天或在登机时才能确定座位。而且机票不能退还或更改。如果旅客无法成行,机票将作废。

联合(United)航空公司于今年11月刚刚推出了基本经济舱。乘客可以带一些小物件,比如钱包、背包或能放在前一排座位下的提包,别的行李则不被允许,除非额外支付25美元。持这种机票的乘客要等到最后才能登机。相比之下,达美的基本经济舱则允许乘客携带一件行李放在头上的行李架上。如果行李架上没有空位,机组人员将负责保管并在抵达目的地时归还。机票中还包括免费上网、零食与饮料等。

作为美国航空公司(American Airline)的枢纽之一,费城机场每天有400多个该公司的航班。美国航空公司计划在明年年初也开始试行基本经济舱。分析人士认为,由于通常人们选择靠窗或过道的位置,因此那种夹在中间的位置可能会成为基本经济舱。此外,从达美基本经济舱的购票经验来看,机票价格经常会随着载客情况和出发的日期与时间而变化。

现任联合航空公司总裁柯比(Scott Kirby)解释说,87%的美国人每年至少要乘坐一次飞机,而且很多在寻找低价格。因此这种基本经济舱能让这些传统公司在消费者网上搜索机票时有一席之地。此外,达美和美国航空公司还计划在明年在一些跨大西洋的航班上启动“优质经济舱”(premium economy),其价格与服务都会有所提高,但仍低于商务舱。

 

责任编辑:张燕

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